HPE Complete Care Service

边缘到云支持服务。

以代码为背景的两位软件开发人员肖像。
借助 HPE Complete Care Service,充分释放 IT 潜力
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HPE 支持中心:专为 AI 世界打造的数字支持体验

HPE 支持中心是获取专业知识并发挥 HPE Services 价值的数字入口。利用这种统一体验,借助专为 AI 世界设计的支持服务,更快地获取疑问解答、采取行动并取得成效。

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在办公桌前合作的两位商务人士。

您的 IT 环境由 HPE 世界一流的专家和技术提供支持

HPE Complete Care Service 作为公司最为全面的支持解决方案,专为有高阶、定制化服务需求的客户打造,服务与业务目标高度匹配;依托深厚技术实力、高效响应速度与数字智能,构建可信赖的合作伙伴关系。

HPE Complete Care Service 的优势

正在讨论的两位商务人士。
加速取得成果

HPE Complete Care Service 助力您更快达成业务成果,从辅助式部署与上线开始,最终让团队更高效地实施变更与创新。

借助 AI 驱动型连接套件,您可以受益于:

  • 安全评估与洞察
  • 个性化定制提醒和内容
  • 自动案例创建与事件案例管理支持
  • 可持续性与报告
  • 固件分析
优化利用产品功能

HPE Complete Care Service 助您全面了解并充分发挥 IT 资产的各项功能与价值,快速完成技术部署上线,将 IT 投资转化为实实在在的业务成果。

通过以下方式实现 IT 投资回报率最大化:

  • 技术顾问,同时也是资深产品专家
  • 技术生命周期规划
  • 平台分析
  • 高级技术咨询与指导课程
  • 协作式事件支持
尽可能提升性能并延长正常运行时间

HPE Complete Care Service 助力您的业务高效运转,减少中断、保障业务连续性,让团队聚焦核心业务发展。

通过以下方式优化时间、技术和决策:

  • 一支了解您需求的专属服务交付团队
  • 您的服务体验经理将作为您的单一联系人。
  • 凭借增强的事件管理和响应式产品支持,提升服务体验水平。

我们的客户

HPE Complete Care Service 技术与安全增强组件

除核心服务外,HPE Complete Care Service 还提供面向特定成果的模块化技术与安全增强组件,旨在帮助您优化并更新改造 IT 环境。

高性能计算
备件管理
安全位置

提供灵活的支持,可满足更为严格的客户特定安全和隐私要求。

存储性能优化

主动式功能,支持符合条件的 HPE Alletra 9000、HPE Primera 和/或 HPE 3PAR 产品。

SAP
指定的技术专家

立即开始使用 HPE Complete Care Service

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不妨让我们来协助您结合自身业务需求甄选适宜的解决方案。