Obtenir un service à la hauteur de vos attentes
Obtenez les résultats souhaités en alignant vos priorités sur l’expérience que vous attendez de nos services d'assistance informatique. Vous pouvez résoudre vos difficultés avec l’aide des services HPE Foundation Care, recevoir des conseils ou empêcher la survenue de problèmes avec les services HPE Proactive Care, ou encore gérer et prendre en charge de manière flexible votre environnement avec le soutien d’une équipe d'assistance dédiée, le service HPE Datacenter Care.
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Simplifier vos opérations et optimiser votre efficacité IT
Les services d'assistance opérationnelle de HPE facilitent la gestion des tâches informatiques quotidiennes tout en libérant des ressources, donnant à votre entreprise une longueur d'avance sur la concurrence.
Point de contact unique
Facilitez la gestion de vos environnements IT hybrides multifournisseurs en passant par un seul prestataire de services et en bénéficiant d’une assistance 24h/24, 7j/7.
Efficacité opérationnelle
Libérez du temps et du capital pour l'innovation en améliorant la qualité, l'efficacité et le coût de vos opérations IT.
Augmentation de la disponibilité
Garantissez la continuité de vos activités en vous reposant sur des experts qui connaissent votre environnement et vous aideront à réduire des interruptions non planifiées.
Portefeuille HPE Operational Support Services
Profitez de nos excellents services d'assistance et simplifiez la prise en charge de votre environnement multifournisseur en le confiant à un seul prestataire.
Le groupe Salling gère ses stocks plus finement grâce à l’analyse du stock des magasins
Le plus grand épicier du Danemark surveille de près les préférences de ses clients et l’efficacité opérationnelle en exploitant le Big Data avec SAP HANA.
Défi
Des marges bénéficiaires étroites, l’évolution des préférences des clients, et les nouveaux canaux de livraison ont incité le groupe Salling à rechercher une exploitation plus efficace de leurs données afin de s’assurer que les bons produits soient mis à disposition dans les rayons au bon moment.
Solution
Le groupe Salling a déployé une solution HPE convergée sur site avec l'agilité du cloud public, en utilisant les services IT de HPE Pointnext.
"En tant que leader du marché des plates-formes SAP HANA, HPE nous apporte l’expertise reconnue qui nous permet d’éviter les complications inhérentes à la mise en œuvre d’une nouvelle technologie."
Résultat
Le groupe Salling a transformé un goulet d’étranglement informatique en un moteur d’analyse de la vente au détail en magasin et de l’agilité commerciale, ce qui lui a valu un reporting plus rapide, des décisions plus pertinentes, de meilleurs revenus et un moindre gaspillage.
