Services d’assistance opérationnelle

Des services d’assistance informatique pour optimiser vos charges de travail, ressources et capacité sur site et dans le cloud.

Services d’assistance informatique de transformation numérique

Valoriser votre transformation numérique

La transformation numérique nécessite une innovation, une adoption et une évolution permanentes.  HPE Pointnext peut vous aider à simplifier l’expérience. Nous disposons de milliers de services opérationnels informatiques et d’experts qui travailleront avec vous au quotidien. Nous vous aiderons à créer de nouvelles expériences pour l’entreprise, du cœur à la périphérie, en vous proposant de nouvelles façons de fournir des services d’assistance informatiques en automatisant et en optimisant les charges de travail, les ressources et la capacité sur site et dans le cloud.

Point de contact unique

Nos spécialistes en assistance informatique vous aident à définir la manière la plus efficace qui permet à votre entreprise d’offrir des produits, services et solutions à vos clients, et vous aide à continuer d’exploiter votre activité avec une performance optimale. Pour assurer votre réussite, nous endossons la responsabilité de l’intégralité de votre solution. C’est pour cela que nous proposons un point de contact unique au sein de votre écosystème, dans votre infrastructure et vos applications anciennes et nouvelles.

Un point de contact HPE unique pour l’assistance informatique et les services opérationnels
Lire l’étude de cas Sogeti
Logo de Sogeti

Sogeti a réduit le coût total de possession de 30 %

Le prestataire de services belge Sogeti  a réduit le coût total d’exploitation de son environnement matériel de 30 % en passant de dépenses d’investissements à des dépenses d’exploitation, et en évitant le provisionnement en surplus. 

DS Virgin Racing vers la victoire

Les analyses en temps réel sur le circuit, et les relectures et analyses après la victoire aident DS Virgin Racing à concourir dans le premier championnat de Formule E de monoplaces électriques.

National Water Company protège les ressources en eau de l’Arabie saoudite

National Water Company a uniformisé plus de 150 processus dans toutes les divisions et réduit les coûts énergétiques et l’encombrement tout en mettant en œuvre une solution pour préserver les ressources en eau de l’Arabie saoudite.

Offre de services informatiques opérationnels

Services de capacité variable

Services de capacité variable

Appuyez-vous sur la capacité à la demande et paiement à l’usage, qui combine l’agilité et le modèle économique du cloud public, et la sécurité et les performances de l’informatique sur site.

Pour en savoir plus

Datacenter Care

Datacenter Care

Obtenez une gestion et une assistance flexibles, basées sur la relation avec un seul interlocuteur et une équipe de compte dédiée afin de vous aider à atteindre vos objectifs.

Pour en savoir plus

Services d’assistance complémentaires

Services d’assistance complémentaires

Faire fonctionner l’IoT pour votre entreprise. Installez et utilisez votre IoT en toute sécurité, avec l’évolutivité requise, ainsi qu’une analyse de données riche et une utilisation optimale des actifs.

Pour en savoir plus

Proactive Care

Proactive Care

Bénéficiez d’une assistance informatique rentable, qui permet de diagnostiquer proactivement les problèmes potentiels et d’y remédier avant qu’ils aient une incidence sur votre entreprise.

Pour en savoir plus

Foundation Care

Foundation Care

Sélectionnez l’un des cinq niveaux d’assistance en matière d’infrastructure informatique, conçus pour résoudre les problèmes concernant des serveurs et des produits de stockage et de réseau de HPE et des logiciels tiers.

Pour en savoir plus

Découverte des services d’assistance

Contactez un expert des services d’assistance informatique HPE ou un partenaire HPE local pour découvrir comment optimiser votre investissement informatique. Discutez de la manière dont vous pouvez prendre en charge la gestion, la maintenance, l’optimisation et les mises à niveau de votre datacenter.

Ressources

Brochure : Capacité flexible

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Brochure

Une expérience de cloud public pour votre datacenter.

Brochure : Faciliter l’exploitation de l’informatique hybride et permettre l’innovation disruptive – HPE Datacenter Care

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Brochure

HPE Datacenter Care facilite l’exploitation de l’informatique hybride et permet l’innovation disruptive. Ainsi, vous pouvez compter sur un partenaire qui vous connaît et dispose également d’une bonne connaissance des datacenters et de l’informatique hybride.

Présentation de la solution : Atelier sur la transformation de l’assistance à l’attention de l’encadrement – HPE DC/Flex Capacity

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Présentation de la solution

Résumé de la brochure HPE Customer fournissant un aperçu de l’objectif et des éléments clés de l’atelier sur la transformation de l’assistance à l’attention de l’encadrement.

Article de blog : Présentation de HPE Pointnext par Ana Pinczuk, SVP et GM

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Article de blog

HPE Pointnext : des services pour accélérer votre transformation numérique.

Article de blog : Rester informé des derniers articles de blog des services d’assistance technologique

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Article de blog

Conseils pratiques sur l’optimisation des opérations informatiques, l’atténuation du risque, la direction de l’innovation et l’augmentation de la valeur de vos solutions Hewlett Packard Enterprise.