Services d’assistance opérationnelle
Des services d’assistance informatique et opérationnelle à l’échelle mondiale pour éliminer la complexité et vous aider à répondre rapidement aux besoins de votre entreprise.
Résolvez vos problèmes plus rapidement grâce à une expérience client numérique, moderne et fondée sur les données
HPE Services redéfinit les services d’assistance informatique en proposant des services technologiques internationaux centrés sur le client qui écourtent les délais de résolution en accélérant l’accès aux ressources et à l’expertise spécialisée dont vous avez besoin.
Les services d’assistance opérationnelle de HPE vous aident à gérer les opérations informatiques quotidiennes tout en libérant des ressources pour assurer une longueur d’avance à votre entreprise face à la concurrence. Notre approche est :
- axée sur le numérique et sur les données, de façon à réduire les délais de résolution en accélérant l’accès aux ressources et aux experts produit ;
- personnalisée et prédictive, garantissant ainsi des résultats rapides via une expérience centrée sur le client qui anticipe vos besoins et s’adapte à vos objectifs et préférences ;
- innovante et intelligente, pour une innovation permanente basée sur l’amélioration continue des services et méthodes et sur la mise à disposition de renseignements pertinents couvrant l’ensemble du cycle de vie de votre solution.
Portefeuille de services d’assistance opérationnelle
Profitez de nos excellents services d’assistance et simplifiez la prise en charge de votre environnement multifournisseur en le confiant à un prestataire unique.