Da Telekommunikationsbetreiber ihre Abläufe und Prozesse in eine stärker Software- und Cloud-orientierte Welt umwandeln, hilft HPE ihnen, sich anzupassen und ihre neuen Geschäftsmöglichkeiten zu nutzen. Gleichzeitig bleibt das hohe Maß an Zuverlässigkeit und Betriebszeit bestehen, das von Kommunikationsdienstleistern verlangt wird, wie Gavin Duckett erläutert, Global Customer Experience und Support Director der Communications Technology Group bei HPE.
Portfolio der HPE Telco Support-Services
HPE bietet ein umfangreiches Portfolio an umfassenden Software-Netzwerkfunktionen und Infrastruktur, das komplett mit zugehörigen Professional- und Beratungsservices, Bereitstellungs- sowie Support-Services erhältlich ist. Das Portfolio wurde speziell als End-to-End-Lösung konzipiert und bietet eine umfassende Reihe reaktiver und proaktiver Services, die für mehr Stabilität und bessere Abläufe alle Aspekte abdecken, damit Sie bessere Geschäftsergebnisse erzielen können.
Eine End-to-End-Lösung kann mehrere HPE Telco-Softwarelösungen (und die zugehörigen Support-Services) sowie Partner-, Drittanbieter- und kundenspezifische Anwendungen, Konfigurationsdaten und die Integration umfassen. Die HPE Telco Lösungssupport-Services bieten zusätzliche operative Services, die einen umfassenden Support-Service für die gesamte Lösung bereitstellen sollen.
HPE Telco bietet ein Portfolio von Lösungen im Rahmen eines Software-as-a-Service (SaaS)-Modells an. Jede dieser SaaS-Lösungen verfügt über einen zugehörigen Betriebs- und Wartungsservice. Verlassen Sie sich auf gut ausgebildete Fachkräfte, die sicherstellen, dass Serviceverpflichtungen eingehalten werden, und die Sie zu Funktionen, Problemerkennung und Serviceverwaltung beraten.
Das Portfolio für HPE Telco Produktsupport-Services bietet eine umfassende Reihe reaktiver und proaktiver Services, die alle Aspekte einer Lösung abdecken. So können Sie die Stabilität und den Betrieb einer End-to-End-Lösung verbessern, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.
HPE Pointnext bietet Advisory Services in vielen Bereichen und unterstützt den gesamten Lebenszyklus vom Plan über die Entwicklung bis hin zur Implementierung in NFVi-, RAN- und Edge-Infrastrukturen. HPE Pointnext Tech Care und HPE Pointnext Complete Care bieten Support-Services für die Cloud-Infrastruktur in der Telekommunikation bis einschließlich der NFV-/Container-Plattform.
HPE Telco Support-Services bieten ein Portfolio von HPE Telco Support-Services im Paket. Diese wurden zusammengestellt, um HPE Telco-Kunden beim Erreichen operativer Geschäftsziele zu unterstützen. Die HPE Telco Support-Services im Paket wurden als Ergänzung zu HPE Telco Support-Services für Softwareprodukte oder HPE Telco Lösungssupport-Services entwickelt.
HPE bietet alle fortschrittlichen Entwicklungen, auf die Vorreiter und Fachanwender in Telekommunikations- und Serviceunternehmen seit Langem warten. Die Suite vereint Lösungen und Services für die digitale Transformation.
TRANSFORMATION IN DER TELEKOMMUNIKATION
Ganz gleich, in welcher Phase Ihrer Transformation Sie sich befinden – HPE bietet die richtigen Lösungen zur Modernisierung Ihrer Telekommunikation.