Foundation Care IT-Supportservices

Der Support für Server-, Speicher- und Netzwerkhardware sowie -software der HPE Infrastruktur, der Ihre Verfügbarkeitsanforderungen mit zahlreichen Abdeckungsmöglichkeiten und Reaktionszeiten erfüllt. Vernetzten Sie sich mit HPE – für schnellen Support und schnelle Lösungen.

HPE Foundation Care IT-Supportservices
Broschüre „Vereinfachter Support mit HPE Foundation Care Services“

Vereinfachter Support mit HPE Foundation Care

Heutige IT-Umgebungen sind komplex und stellen Administratoren vor viele Herausforderungen. HPE Foundation Care erleichtert den alltäglichen Systemsupport und erfüllt Ihre Anforderungen an die Verfügbarkeit mit zahlreichen Abdeckungsmöglichkeiten und Reaktionszeiten. Vernetzten Sie sich für schnellere Problembehebung mit HPE – damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Expertenhilfe für alle Produkte

Der Hardware- und Softwaresupport wird für Netzwerke, Speicher und Server von HPE und von anderen Anbietern angeboten. Die Services werden von erfahrenen Technikern und unseren geschulten Channel Partnern bereitgestellt.

HPE bietet kompetenten Netzwerksupport für alle Produkte
Wenden Sie sich für IT-Support zunächst an HPE

Wenden Sie sich bei Supportthemen zunächst an HPE

Im Rahmen von HPE Foundation Care können Sie HPE Experten sowohl telefonisch als auch über das Internet kontaktieren. Sie erhalten Fehlerdiagnosen, Support bei Fehlerbehebungen, Ersatzteile und Materialien, Zugang zu Firmware- und Softwareupdates sowie gemeinsame Supportleistungen für führende Betriebssysteme anderer Anbieter für x86-Hardware.

Wählen Sie den Service, der am besten zu Ihnen passt

Mit einfachen und standardmäßigen Service-Leveln können Sie im Rahmen Ihres Service Level Agreements und Ihres Budgets die angemessene Supportabdeckung für Ihre Hardware und Software ermitteln.

Wählen Sie den IT-Supportservice, der am besten zu Ihnen passt

Vorteile von Foundation Care

Laden Sie sich den Podcast herunter: Einfache Serviceleistungen mit HPE Foundation Care

Höherer Bedienkomfort

Mit HPE Foundation Care Services kann die IT-Abteilung die Benutzererfahrung verbessern, indem sie neue Supporttools und Diagnoseprogramme wirksam einsetzt und zugleich auf Selbsthilfe und Automatisierung setzt, um die volle Funktionsfähigkeit der Systeme zu gewährleisten.
Vereinfachter IT-Netzwerksupport mit einem Ansprechpartner

Ein Ansprechpartner für alle Softwareprobleme

Mit einem einzigen Ansprechpartner für alle Hardware- und Softwareanliegen möchten wir den Support vereinfachen. So sparen Sie Zeit und können sich auf das Wesentliche konzentrieren. Die umfassenden Softwaresupportservices von HPE sind verfügbar für die Betriebssystem- und Systemmanagementsoftware von HPE sowie für die Betriebssystemsoftware anderer führender Anbieter.
Sensible Daten mit HPE Foundation Care schützen

Sensible Daten schützen

Die Sicherheit im Internet hat immer oberste Priorität. Wenn es um den Schutz Ihres Unternehmens und Ihrer Daten geht, ist ein proaktiver Ansatz entscheidend.

Wettbewerbsvorteile stärken

Fallstudie „Schneller technischer Support durch Experten für JSC Ingenium“

Schneller technischer Support durch Experten für JSC Ingenium

Der HPE Foundation Care Support für JSC Ingenium beinhaltet Rund-um-die-Uhr-Überwachung der Infrastruktur sowie schnellen technischen Support. Außerdem kann der innovative Anbieter von Kernnetzwerkplattformen für Mobilfunkanbieter davon ausgehen, dass Komponenten innerhalb von vier Stunden nach Öffnen einer Meldung ersetzt werden. Erfahren Sie mehr darüber, wie JSC Ingenium mit ausfallsicheren, ständig verfügbaren Plattformen und HPE Foundation Care Services seine Wettbewerbsvorteile stärkte.

Vereinfachen Sie jetzt Ihren Support

Erfahren Sie mehr über die Vorteile von HPE Foundation Care und HPE Data Privacy Services und sehen Sie, wie das mehr als 70.000 Channel Partner umfassende HPE Netzwerk den richtigen Support für die Hardware und Software Ihrer IT-Infrastruktur bietet.