HPEFS Kundenzufriedenheit

Wir möchten Ihnen erstklassigen Kundenservice anbieten. Wir freuen uns über Vorschläge, die uns helfen, auf Ihre Bedürfnisse einzugehen und Ihre Erfahrungen mit uns zu verbessern.

Wir wissen, dass nicht immer alles perfekt läuft. Falls Sie Grund zur Beschwerde haben, sind folgende Schritte nötig:

Verfahren für den Umgang mit Beschwerden

  1. Nennen Sie uns den Grund der Beschwerde.
  2. Stellen Sie weiterführende Informationen wie Firmennamen und Vertragsnummer oder sonstige spezielle Informationen zur Verfügung.
  3. Geben Sie Ihre Kontaktdaten an – Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Wir nehmen dann schnellstmöglich Kontakt mit Ihnen auf.

Standorte

Nord-, Mittel- und Südamerika:

AMS Customer Delivery Leader

 

HPE Financial Services

5th Floor

200 Connell Drive

Berkley Heights

07922 New Jersey, USA

 

Europa, Naher Osten, & Afrika:

EMEA Customer Delivery Leader

 

HPE Financial Services

Liffey Park Technology

Campus

Barnhall, Leixlip

Co. Kildare, Irland

 

Asien-Pazifik:

APJ Customer Delivery Leader

 

HPE Financial Services

12 Jln Gelenggang

Bkt Damansara, Kuala

Lumpur

50490 Selangor, Malaysia

 

Finanzierung und Services werden in bestimmten Ländern von Hewlett-Packard Financial Services Company und ihren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (zusammen als HPFSC bezeichnet) angeboten; Kreditgewährung und Ausfertigung der HPFSC-Standarddokumentation vorausgesetzt. Zinsen und weitere Konditionen sind von der Kreditwürdigkeit des Kunden, den Arten von Angeboten, Service- und/oder Gerätetypen und Optionen abhängig. Möglicherweise treffen diese Angebote nicht auf alle Kunden zu. Nicht alle Services oder Angebote sind in allen Ländern verfügbar. Weitere Einschränkungen sind ebenfalls möglich. HPFSC behält sich das Recht vor, dieses Programm jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.