ITAM(IT 자산 관리)
IT 자산 관리란?
IT 자산 관리는 수명 주기 또는 소유 기간 동안 IT 장비를 효율적으로 관리하여 비즈니스 가치를 극대화하는 절차입니다.
‘IT 자산 수명 주기 관리’ 또는 간단히 ‘자산 수명 주기 관리’라고도 알려진 ITAM은 IT 자산의 매입, 사용, 유지관리, 폐기를 사전 대응적이고 전략적으로 관리하는 프레임워크입니다.
ITAM은 IT 서비스 제공 및 시스템 성능 최적화와 관련된 IT 운영 관리와 달리, 구매부터 폐기까지 복잡한 재고 자산의 관리 절차 구현 및 자동화에 중점을 둡니다.
IT 자산 관리의 이점
IT 자산 관리의 이점은 다음과 같습니다.
- 조직이 리소스 할당을 최적화하고 기술 투자를 개선하여 예산의 효율을 높이고 불필요한 비용을 방지할 수 있습니다.
- IT 자산의 안전하고 책임 있는 폐기로 데이터 및 환경 관련 규정의 준수를 보장하고 조직의 평판과 재정을 보호합니다.
- 효과적인 관리를 통해 조직은 인프라의 가능성을 극대화하고 성능 및 경제성 향상 효과를 얻을 수 있습니다.
- IT 자산 관리의 사전 대응 계획을 통해 워크플로 간소화, 생산성 향상, 가동 중지 시간 최소화뿐 아니라 전반적인 효율성이 개선됩니다.
IT 자산 관리의 단계는 무엇입니까?
자산이 인벤토리가 될 때 ITAM이 시작된다고 생각하는 사람이 많지만 실제로는 새로운 IT 자산이 필요한 순간부터 시작됩니다. ITAM의 1~5단계와 각 단계의 요구 사항은 다음과 같습니다.
요청
요청 절차는 회사의 누군가가 새로운 IT 장비 구매 요청을 제출할 때 시작됩니다. ITAM 성공 사례에는 요청 제출에 대한 표준화 및 자동화된 방식과 요청을 평가, 승인 또는 거절하는 사전 정의된 기준이 있습니다.
유지관리
자산 유지관리는 매일 수행하는 물리적인 유지, 소프트웨어 업데이트, 필요한 수리 등을 포함합니다. 관리 툴로 지원하는 자동화된 프로세스는 유지관리를 위한 성숙한 IT 자산 관리 시스템의 특징입니다.
구매
이 단계에서는 IT 자산 매입이 진행됩니다. 벤더 선택, 계약 협상, 재무 절차, 구매한 자산을 성공적으로 인벤토리에 통합하는 것은 이 단계에서 중요한 IT 자산 관리의 측면입니다.
폐기
모든 IT 자산은 수명이 다하면 사용을 중단하게 됩니다. 장비가 고장 날 때 적절한 IT 자산 관리 방침이 마련된 경우, 노후화된 자산의 유지 비용과 새로운 기술로 대체했을 때 얻을 수 있는 성능상 이점을 신중하게 비교합니다.
배포
이 단계에서는 IT 장비를 데이터 센터, 공장 현장 또는 개인의 워크스테이션에서 사용합니다. ITAM 성공 사례는 인벤토리 관리 툴, 장비 배정, 특정 ‘소유자’ 및 위치의 사용과 관련이 있습니다.
IT 자산 관리의 문제
IT 자산 관리는 다음과 같은 문제가 있습니다.
- 다세대 인프라의 연결: 기업이 HPE GreenLake와 같은 새로운 기술을 도입함에 따라 각기 다른 세대의 인프라를 혼합하기가 까다로워집니다. 이러한 자산이 함께 원활하게 작동하도록 보장하면서 자산을 조율 및 최적화하는 것이 중요합니다.
- 기술의 수명 주기 연장: 기술이 빠른 속도로 발전하면서 자산을 장기간 계속 실행하기가 어려워졌습니다. IT 투자 효과를 극대화하기 위해서는 사전 대응식 유지관리, 업그레이드, 지능적인 계획을 통해 불필요한 비용을 방지해야 합니다.
- 책임 있는 지속 가능한 방식의 폐기: 오래된 자산의 책임 있는 폐기는 환경과 규제 준수에 매우 중요합니다. 자산을 재활용하거나 폐기하면서 민감 데이터를 안전하게 삭제하고 규제를 준수하기는 어렵습니다.
ITAM, HPE, 지속 가능성
ITAM(IT 자산 관리)과 Hewlett Packard Enterprise(HPE)는 책임 있는 IT 자산 관리를 위한 다양한 서비스를 통해 지속 가능성에 집중합니다.
- HPE Asset Upcycling Services: 교체된 IT 자산의 지속 가능한 폐기에 집중합니다. HPE는 조직이 리퍼비시, 재판매, 재활용을 통해 자산의 가치를 극대화함으로써 전자 폐기물을 줄이고 순환 경제를 촉진하도록 지원합니다.
- HPE Accelerated Migration 서비스: 조직이 리소스 활용을 최적화하고 환경에 미치는 영향을 줄이기 위해 더욱 효율적이고 지속 가능한 IT 인프라로 전환하는 데 도움이 됩니다.
- HPE 사전 소유 기술 서비스: HPE는 조직이 우수한 품질의 IT 장비를 낮은 비용으로 확보할 수 있는 사전 소유 기술 서비스를 제공합니다. 리퍼비시 장비의 사용을 촉진함으로써 HPE는 전자 폐기물을 줄이고 지속 가능성을 촉진하는 데 기여합니다.
- HPE 순환 경제 보고서: HPE는 책임 있는 IT 자산 관리, 재활용, 환경에 미치는 영향 감소를 위한 노력을 중심으로 지속 가능성 관련 활동을 소개하는 순환 경제 보고서를 발표합니다.