추가적인 Datacenter Care 서비스

요구 사항에 따라 맞춤형으로 제공되는 Data Center 및 하이브리드 IT 지원 서비스로 데이터 센터 환경을 확장하십시오.

HPE Datacenter Care 옵션 및 애드-온 살펴보기

더 나은 IT 운영을 위한 기본 구성 요소

비디오 재생
HPE Datacenter Care 서비스 옵션에 관한 비디오 보기

귀사의 운영 방식에 따라 맞춤형으로 제공되는 전문적인 지원

환경 중심적인 접근 방식으로 종합적이고 철저한 지원을 제공합니다. HPE에서는 담당 계정 팀이 배정되며, 전문 지식과 고급 통화 처리가 제공됩니다.
Datacenter Care의 추가적인 서비스 옵션에는 NFV 지원, 멀티벤더 에코시스템, SAP HANA TDI(맞춤형 데이터 센터 통합), 클라우드 및 하이퍼스케일 등이 있습니다.

클라우드 환경의 운영 및 전략적 발전

HPE가 제공하는 모든 것을 활용하여 하이브리드 환경의 도입 및 운영을 간소화하고 클라우드 시스템의 효과를 극대화하십시오.

HPE Datacenter 클라우드 전문가와 함께 클라우드 솔루션 운영 및 관리

클라우드용 HPE Datacenter Care (Helion)

클라우드용 HPE Datacenter Care는 클라우드 솔루션의 운영 및 관리를 위한 전문적인 안내와 함께 맞춤형으로 제공됩니다. HPE의 경험과 지원을 바탕으로 하이브리드 IT 환경을 구현, 운영 및 발전시키십시오.

Microsoft Azure 포함 HPE Datacenter Care

HPE Datacenter Care 고객은 진정한 하이브리드 IT를 구현하는 데 도움이 되는 단 하나의 파트너와 하나의 계약을 통해 Microsoft Azure 퍼블릭 클라우드 서비스에 액세스하고, 이용하고, 요금을 지불하고, 지원을 받을 수 있습니다. 또한 Microsoft Azure 서비스를 위한 새로운 Datacenter Care Specialist Advice가 Azure 투자 효과를 극대화할 수 있도록 도움을 줄 수 있는 지정된 Azure 전문가를 통해 맞춤형 안내를 제공합니다.

NFV 환경에서 운영 간소화 및 리스크 관리

조직에서 NFV를 성공적으로 구축하기 위해 필요한 전사적인 지원을 확보하고 전체적인 NFV 지원 프로세스를 간소화하십시오.

HPE NFV(네트워크 기능 가상화) 솔루션 지원

NFV 플랫폼 안정성을 개선하고, 맞춤형 서비스로 적합한 전문가를 확보하고, 보다 혁신적인 기업 상대 작업에 주력할 수 있도록 일관되고 간소화된 서비스 관계를 제공하는 단 하나의 믿을 수 있는 파트너를 활용하십시오.

HPE Personalized 서비스로 NFV 플랫폼 개선

다양한 벤더가 제공하는 지원 기술

하나의 연락처를 통해 세계 어디서나 다양한 벤더의 여러 제품에 대한 지원을 받을 수 있다면 어떻겠습니까? 취급하고 있는 멀티벤더 제품들에 대해 HPE 지원 서비스를 이용하십시오.

단일 HPE Datacenter 환경으로 IT 멀티벤더 지원 관리 간소화

멀티벤더용 HPE Datacenter Care

HPE는 벤더 관리 및 서비스 제공 업무를 하나의 서비스 계약에 통합합니다. IT 운영 관리를 간소화하여 복잡한 멀티벤더 환경을 비용 효율적으로 관리하고 SLA 관리를 간소화하십시오. HPE 제품과 여타 벤더의 제품에 대해 모두 동일한 Datacenter Care 환경을 경험할 수 있습니다.

SAP HANA의 이점 모두 활용하기

기존 하드웨어 및 인프라 구성 요소를 사용하여 SAP HANA 환경을 간소화함으로써 복잡성을 줄이는 한편 시간과 비용을 절약하십시오.

SAP HANA TDI(맞춤형 데이터 센터 통합)용 HPE Datacenter Care

HPE Datacenter Care 서비스에 SAP HANA TDI 옵션을 추가하면 숙련된 SAP HANA 기술 HPE 전문가들이 IT 인프라 문제를 빠르게 해결해 드립니다. 가용성과 성능을 개선하고 귀사 환경의 이점을 모두 활용하십시오.

HPE Datacenter Care 서비스를 통해 제공되는 숙련된 SAP HANA 기술 지원

규모에 맞는 운영을 지원하는 파트너와 협력

귀사의 IT 운영 모델에 따라 맞춤형으로 설계되는 하이퍼스케일 지원은 비용 효율적으로 확장 가능한 관계 기반 서비스입니다.

하이퍼스케일용 HPE Datacenter Care

하이퍼스케일용 HPE Datacenter Care는 웹 스케일 컴퓨팅을 사용하는 서비스 제공업체 및/또는 고성능 컴퓨팅 고객에게 제공되는 맞춤형 서비스입니다. 필요한 만큼의 루틴 작업을 관리하고, 귀사의 요구 사항에 맞는 지원 수준을 선택하고, 필요할 때 HPE 전문가들의 신속한 도움을 받을 수 있습니다.

하이퍼스케일 서비스용 HPE Datacenter Care에 대해 자세히 알아보기

참고 자료

사례 연구 : HPE Datacenter Care로 미션 크리티컬 의료 서비스 지원

HPE Datacenter Care로 미션 크리티컬 의료 서비스가 지원되는 방식에 대해 알아보기
사례 연구

HPE Datacenter Care로 미션 크리티컬 의료 서비스 지원

사례 연구 : HPE Datacenter Care 기반 멀티벤더 지원으로 더 빠른 사후 대응 처리 제공

HPE Datacenter Care 기반 멀티벤더 지원으로 더 빠른 사후 대응 처리 제공
사례 연구

HPE Datacenter Care 기반 멀티벤더 지원으로 더 빠른 사후 대응 처리 제공

비디오 재생
HPE Datacenter Care 지원을 통한 효율적인 IT 지원 및 운영 비디오
비디오 - 5:06

HPE Datacenter Care 고객

사례 연구 : HPE Datacenter Care의 Sky에 대한 반응성 지원 보장

HPE Datacenter Care 반응성 지원에 대한 Sky 사례 연구 읽기
사례 연구

HPE Datacenter Care의 Sky에 대한 반응성 지원 보장