추가 HPE Datacenter Care 서비스

다양한 기술과 산업 분야 전반에서 IT와 비즈니스의 요구에 적합한 개인화된 맞춤형 서비스 경험을 제공합니다.

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IT 솔루션에 적합한 특정 전문 기술과 지원받기

답은 맞춤형 지원 서비스에서 오랫동안 리더의 자리를 지킨 HPE Datacenter Care입니다. HPE 및 기타 기술에 대한 전담 고객 지원팀에서 관계 기반 지원 서비스를 제공합니다. 특정한 IT와 비즈니스의 요구가 있는 경우 HPE Datacenter Care가 다양한 혁신 솔루션을 제공합니다.

필요할 때마다 HPE 기술 전문가 활용

HPE 및 타사 제품 전반에 대한 실질적인 경험을 보유한 전담 ASM(Account Support Manager)을 통해 기술, 관리, 운영을 간소화하고 전문가를 활용하여 작업을 완료할 수 있습니다. ASM은 HPE의 관계 기반 지원 경험과 우수한 고객 만족도에서 중요한 부분을 차지합니다.

전문가에게 문의

필요할 때 비즈니스 운영을 바탕으로 한 명의 전문 파트너를 활용하여 일상적인 작업이 아닌 비즈니스에만 집중할 수 있습니다. HPE Datacenter Care 경험에 전문가의 지식과 솔루션을 간편하게 추가해 보십시오.

IT 운영 단순화

단일 서비스 공급자를 통해 복잡성을 줄이고 멀티벤더 IT 운영을 간편하게 관리해 보십시오. 연중무휴 24시간 지원되는 일원화된 담당 창구로 시간을 절약할 수 있습니다.

혁신 가속화

비즈니스가 경쟁에서 앞선 상태를 유지할 수 있도록 서비스 제공과 혁신을 촉진하는 데 도움이 되는 조언, 지식, 서비스를 받게 됩니다. IT팀에서 주요 프로젝트의 미래에 대비하는 데 필요한 시간을 더 많이 확보할 수 있습니다.

IDC: HPE Datacenter Care의 비즈니스 가치

“HPE Datacenter Care는 오늘날 복잡한 IT 환경에서 특정한 IT 및 비즈니스 전략을 다루는 단일 소스 지원 공급자를 원하는 고객에게 적합한 선택입니다.” 

추가 HPE Datacenter Care 서비스 포트폴리오

시행착오를 거친 진정한 프로세스로 간소화 및 고도화를 통해 IT 운영 전환 및 고도화

멀티벤더 지원용 HPE Datacenter Care

멀티벤더 지원용 HPE Datacenter Care

벤더 관리 및 서비스 제공 업무를 하나의 서비스 계약에 통합하고 IT 운영 관리를 간소화해 보십시오. HPE 제품이든 타사 제품이든 Datacenter Care 경험과 전문 지식을 동일하게 제공받게 됩니다.

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HPE Adaptive Management Service

HPE Adaptive Management Service

연중무휴 24시간 원격 데이터 센터 인프라 모니터링 및 관리 서비스로 일상적인 작업을 관리하는 서비스입니다.

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NFV용 HPE Datacenter Care

NFV용 HPE Datacenter Care

NFV 환경을 개선하고, 보다 혁신적인 기업의 우선순위에 주력할 수 있도록 일관되고 간소화된 서비스 관계를 제공하는 단 하나의 믿을 수 있는 파트너를 활용해 보십시오.

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SAP HANA TDI(맞춤형 데이터 센터)용 HPE Datacenter Care

SAP HANA TDI(맞춤형 데이터 센터)용 HPE Datacenter Care

HPE SAP HANA 기술 전문가를 통해 TDI 인프라를 운영 및 개선, 이점 실현, 문제 해결 속도 향상의 효과를 얻을 수 있습니다. IT 리소스가 비즈니스 우선순위에 집중하고 SAP HANA 시스템의 성능을 개선하도록 지원할 수 있습니다.

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Microsoft Azure용 HPE Datacenter Care

Microsoft Azure용 HPE Datacenter Care

Microsoft Azure Stack의 단일 관리 지점과 소싱을 활용해 보십시오. Azure 투자 효과를 극대화하는 데 도움을 주는 전담 Azure 전문가로부터 맞춤형 안내를 받을 수 있습니다. HPE를 통해 구매하고 HPE의 Azure 클라우드 서비스 지원을 받아보십시오.

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하이퍼스케일용 HPE Datacenter Care

하이퍼스케일용 HPE Datacenter Care

하이퍼스케일용 HPE Datacenter Care는 웹 스케일 컴퓨팅을 사용하는 서비스 제공업체 및/또는 고성능 컴퓨팅 고객에게 제공되는 맞춤형 서비스입니다. 필요에 따라 많은 양의 일상 업무를 관리하고 지원 수준을 특정 요구에 적합하게 조정할 수 있습니다.

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OneSphere용 HPE Datacenter Care

OneSphere용 HPE Datacenter Care

사전 대응 조언 및 기술 서비스를 통해 문제를 방지하고, 전담 OneSphere 전문가의 안내를 통해 수익 창출 시간을 단축하고, 문제 발생 시 빠르고 안정적인 대응으로 중단 시간을 줄일 수 있습니다.

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