Nutanix 용으로 구축된 HPE GreenLake Flex Solutions
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Nutanix Enterprise Cloud OS 소프트웨어를 HPE ProLiant와 HPE Alletra DX 어플라이언스에 제조 시 사전 설치하면 어떤 종류의 워크로드든 규모를 불문하고 실행할 수 있으며, 고객의 자체적인 프라이빗 또는 하이브리드 클라우드를 바로 프로비져닝할 수 있습니다.
Nutanix Enterprise Cloud OS는 다중 하이퍼바이저 지원, 고급 데이터 최적화, 웹 스케일 디자인(스케일아웃 스토리지 서비스, 용량 관리, 원클릭 라이프 사이클 관리 업그레이드 등)을 조합하여 업계를 선도하는 소프트웨어입니다.
| 기능 | 제공 사양 |
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| 서비스 계획 수립 | HPE 서비스 전문가가 고객에게 연락해 서비스 제공 일정을 잡고, 소프트웨어 설치 전에 각종 제공 전 요구 사항 및 전제조건에 부합하는지 또는 부합할 예정인지 확인합니다. 이러한 서비스 계획 수립 활동 단계에서는 HPE 서비스 전문가가 고객과 원격으로 협력하여 모든 필요한 활동의 계획을 수립합니다. 여기서 수행할 작업은 다음과 같습니다.
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| 서비스 구축 | 원격 서비스 구축 활동에는 다음과 같은 작업이 포함됩니다.
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| VMware ESXi용 서비스 구성 및 구축(선택 사항 기능) | 고객이 VMware® 소프트웨어를 제공하는 경우 다음 VMware 소프트웨어 구축 활동은 지정된 대로 제공됩니다.
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| IVT | HPE에서는 이 서비스를 대상으로 자사 표준 IVT를 실시합니다. |
| 고객 오리엔테이션 세션 |
HPE Education Services 교육 강좌에서 다룹니다. 양질의 세션을 진행하기 위해, 고객은 솔루션의 여러 구성요소(예: Nutanix AOS, AHV, Prism, [또는 Nutanix 클라우드 인프라 및 Nutanix 클라우드 관리자 등의 옵션], HPE ProLiant DX 하드웨어)의 관리에 대해 숙지해야 합니다.
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- 전제 조건이나 서비스 계획 수립 세션 중에 확인한 여타 자격 요구 사항을 충족하는 것 외에도, 고객에게는 다음과 같은 책임이 있습니다.
- 작업 구역과 가까운 외부에서 케이블을 끌어오거나 설치, 설치에 필요한 네트워크 케이블과 IP 주소, 서브넷 마스크를 구성 및 제공합니다(제품 문서의 정의 참조).
- 이더넷 네트워크를 제공 및 구현하고, 네트워크가 Nutanix 시스템 소프트웨어용으로 구축된 HPE GreenLake Flex Solutions 위치에서 잘 작동하도록 합니다.
- Nutanix 시스템 소프트웨어용으로 구축된 HPE GreenLake Flex Solutions 여러 개를 대상으로 서비스를 구매하는 경우, 지리적으로 떨어진 사이트 여러 곳을 구성하는 경우, 고객은 네트워크와 게이트웨이가 여러 위치를 오가며 온전히 작동하도록 보장해야 합니다.
- 고객은 노드당 및 CVM에 같은 네트워크상 IP 주소 하나를 제공하여 노드 구축과 CVM 구성을 지원해야 합니다.
- 도메인 이름 서비스(DNS)는 고객이 구성해야 합니다.
- 이 서비스를 고객이 보유한 기존의 Nutanix 시스템 소프트웨어용 HPE GreenLake Flex Solutions 클러스터에 노드를 추가하기 위해 이용하는 경우, 고객은 기존 클러스터에 HPE에서 지정한 대로 최신 레벨의 펌웨어와 소프트웨어를 제공해야 합니다.
- 고객은 Nutanix 구축을 위해 방화벽을 통한 필수 포트에서의 네트워크 트래픽을 허용해야 합니다.
- 고객은 노드당 및 CVM에 같은 네트워크상 IP 주소 하나를 제공하여 노드 구축과 CVM 구성을 지원해야 합니다.
- 고객이 VMware 소프트웨어를 제공하기로 하는 경우(작업 명세서에 따라 Nutanix 시스템 소프트웨어용으로 구축된 HPE GreenLake Flex Solutions의 일부분으로 제공하는 것이 아니라), 고객이 해당 ISO 이미지 파일을 제공해야 합니다.
- 고객의 책임은 다음과 같습니다.
- 현장 서비스 제공 전에 본문 고객의 책임 및 HPE의 책임 섹션에 기재되었거나 여타 형식으로 전달된 모든 서비스 전제 조건에 부합하도록 보장해야 합니다.
- 고객 직원 중에서 고객을 대신해 각종 승인을 부여할 전담 직원을 지정합니다. 이 직원은 정보를 제공하고, 이 서비스를 제공하기 위해 HPE 서비스 전문가에게 필요한 모든 하드웨어를 확보하며 적절한 라이선스를 취득한 소프트웨어 제품을 제공할 책임도 맡습니다. 또한 이 서비스 제공을 속행하기 위해 HPE를 보조하는 것도 이 직원의 책임입니다.
- 이 서비스 제공을 위해 사용된 각종 HPE 서비스 도구와 관련한 라이선싱 약관을 준수합니다(해당하는 경우).
- Nutanix용으로 구축된 HPE GreenLake Flex Solutions 현장 준비 상태 체크리스트와 HPE ProLiant DX with Nutanix 구축 전 체크리스트를 검토, 작성하여 설치 날짜 전에 서비스 전문가에게 제출합니다.
- 적절한 네트워크 연결을 제공하고, HPE ProLiant DX with Nutanix 서버에 필요한 네트워크 연결(LAN 및 VLAN)을 구성하여 이용할 수 있는 상태여야 합니다.
- 모든 데이터 백업 및 복원 작업을 담당합니다.
- 서비스를 이행할 모든 위치에서 HPE의 연결을 허용합니다.
- 설치 및 구성 예정인 모든 소프트웨어 제품에 대하여 HPE 담당 직원에게 무조건적으로 전체 액세스 권한을 제공합니다.
- 이 서비스에 해당하는 모든 원본 소프트웨어 라이선스, 라이선스 계약, 라이선스 키, 구독 서비스 등록 정보를 보관하고 HPE에서 요청 시 제시해야 합니다.
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서비스는 현지 HPE 영업일 및 영업 시간 중에 이행하며, HPE 휴일은 제외합니다.
서비스는 노드당, Nutanix 시스템 소프트웨어용으로 구축된 HPE GreenLake Flex Solutions 하나를 대상으로, 물리적 현장 한 곳에서 단일 이벤트로서 원격으로 제공합니다. 여러 현장에서 구현해야 하는 경우, 추가 서비스가 필요하며(이 데이터 시트의 범위를 벗어남) 이를 HPE GreenLake 작업 명세서에 명시해야 합니다. 자세한 내용은 HPE 영업 상담원에게 문의하십시오.
이 서비스에서 제외되는 활동에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.
- 애플리케이션 통합 또는 Nutanix 시스템 소프트웨어용으로 구축된 HPE GreenLake Flex Solutions에 포함되지 않은 타사 제품이나 주변 기기 통합.
- 운영 체제, 기타 소프트웨어, 데이터 백업, 복구 및 지원.
- 애플리케이션 운영 테스트 또는 고객이 요청하거나 고객에게 필요한 추가적인 테스트.
- 고객의 전반적인 네트워크 인프라/아키텍처 계획, 설계 또는 구현.
- 스위치, 라우터 또는 네트워크 게이트웨이 설치 및 구성.
- HPE ProLiant DX with Nutanix 제품이 지원하지 않는 각종 하드웨어 또는 소프트웨어 구성 요소와의 통합.
- 기존 인프라에서 HPE ProLiant DX with Nutanix로의 워크로드 마이그레이션.
- 물리적 서버에서 가상 서버로 또는 가상 서버에서 물리적 서버로 변환 및 마이그레이션.
- Nutanix 시스템 소프트웨어용으로 구축된 HPE GreenLake Flex Solutions 기존 버전을 최신 소프트웨어 및 펌웨어 매트릭스로 업그레이드.
- 하드웨어 복원력 테스트.
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모든 서비스는 원격으로 제공합니다.
HPE에는 서비스 전제 조건에 부합하거나, 고객이 충족하지 않은 여타 요구 사항을 해결하기 위해 필요한 작업으로 인해 발생 가능하며, 본 서비스 패키지의 가격을 초과하는 추가 작업에 대하여 시간 및 자재 기준으로 요금을 부과할 권리가 있습니다.
HPE의 서비스 제공 능력은 고객이 HPE에 전적으로, 시기적절하게 협력하는지 여부에 좌우되며 이외에 고객이 HPE에 제공하는 정보 및 데이터의 정확도 및 완전성에 따라서도 달라집니다.
서비스는 단일, 근거리 원격 이벤트 형식으로 제공됩니다.
이 서비스에서 제외되는 활동에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.
- Nutanix 시스템용으로 구축된 HPE GreenLake Flex Solutions의 하드웨어 랙, 전원 공급, LAN 배선, HPE iLO 구성 서비스 구축. 이러한 구축 활동은 하드웨어 설치 서비스에서 담당하며, 이는 HPE GreenLake services with Nutanix 작업 명세서에서 상호 동의한 내용에 포함됩니다. HPE GreenLake services with Nutanix 작업 명세서를 참조하십시오.
- HPE의 판단에 따라, Nutanix 시스템 소프트웨어용으로 구축된 HPE GreenLake Flex Solutions을 타사 관계자가 설치, 수리, 유지 관리 또는 개조를 위한 무단 시도로 인해 필요하게 된 서비스.
- Nutanix 시스템 소프트웨어용으로 구축된 HPE GreenLake Flex Solutions 외부의 요인으로 인해 필요한 서비스.
- 이 문서에 명확히 지정되지 않은 모든 서비스.
- 고객은 HPE에서 이러한 서비스를 제공하기 위해 구매 국가 외부의 리소스를 이용할 수 있다는 점을 인정하고 이에 동의합니다(단, 서비스 기능 설정에 달리 명시된 경우는 예외).
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- 본 계약에 명시된 대로 HPE에서 Nutanix 소프트웨어 및 서비스를 프로비져닝할 때는 해당하는 Nutanix 계약을 따릅니다.
- 그러한 Nutanix와의 계약을 직접 수락할 책임은 고객에게 있습니다.
- 고객은 HPE GreenLake 약관에 따라 설치 시 아래의 수축형 약관을 검토해야 하며, HPE에 고객을 대신해 그러한 수축형 약관을 수락할 권한을 부여합니다.
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소프트웨어 지원은 Nutanix 소프트웨어 지원 계약에 따라 Platinum 수준으로, Nutanix가 직접 제공합니다.
HPE는 Nutanix 시스템 소프트웨어용으로 구축된 HPE GreenLake Flex Solutions과 관련한 각종 문제에 관해 고객의 단일 연락 창구 역할을 합니다. Nutanix 소프트웨어 관련 문제가 발생하는 경우, HPE가 고객을 대신해 Nutanix와 케이스를 개시하고, 그런 다음 Nutanix와 고객이 직접 협력해 케이스를 종결합니다.
Nutanix의 소프트웨어 지원과 관련한 자세한 정보는 Nutanix 지원 계약을 참조하십시오. Nutanix에서는 현재 영어로만 지원 서비스를 제공하고 있음을 알려드립니다.
| 자귀 | 연결 |
|---|---|
| 데이터 개인정보 보호 및 보안 계약 | |
| 데이터 처리 및 보안 조치 | |
| 하위 프로세서 목록 | HPE 지원 및 전문 서비스 하위 프로세서 목록 |
| HPE aaS Terms for Customers (변경 주문 양식에 달리 명시되지 않는 한) |
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