Services d’assistance opérationnelle

Des options d’assistance exhaustives qui offrent de nouvelles façons de fournir des services informatiques à votre data center en gérant et en optimisant les charges de travail, les ressources et la capacité sur site et sur le cloud.

Services d’assistance informatique de transformation numérique

Valorisez votre transformation numérique

La transformation numérique implique une innovation, une adoption et une évolution continues. HPE Pointnext peut vous aider à simplifier l’expérience. Nous nous appuyons sur un réseau mondial de milliers d’experts et de partenaires spécialisés dans les opérations, qui travailleront avec vous au quotidien. Nous allons vous aider à créer d’autres expériences pour l’entreprise, du cœur à la périphérie, grâce à de nouvelles façons de fournir des services informatiques en automatisant et en optimisant les charges de travail, les ressources et la capacité sur site et sur le cloud.

Point de contact unique

Nos spécialistes vous aideront à définir la façon la plus appropriée et la plus efficace pour fournir à vos clients des produits, des services et des solutions et vous aider à maintenir les performances optimales de votre entreprise. Nous comprenons que la réussite passe par la capacité à répondre de votre solution complète. Aussi proposons-nous un point de contact unique au sein de votre écosystème, dans votre infrastructure et vos applications anciennes et nouvelles.

Services d’assistance via un point de contact unique de HPE
Lire l’étude de cas Sogeti
Logo de Sogeti

Sogeti a réduit le CTE de 30 %

Le prestataire de services belge Sogeti  a réduit le CTE de son environnement matériel de 30 % en passant de CAPEX à OPEX et en évitant une mise en service excessive. 

DS Virgin Racing vers la victoire

Les analyses en temps réel sur le circuit et les relectures et analyses après la victoire aident DS Virgin Racing à rivaliser dans le premier championnat de Formule E de monoplaces électriques.

National Water Company protège les ressources en eau de l’Arabie saoudite

National Water Company a uniformisé plus de 150 processus dans toutes les divisions et réduit les coûts énergétiques et l’encombrement tout en mettant en œuvre une solution pour préserver les ressources en eau de l’Arabie saoudite.

Offre de services informatiques opérationnels

Services de capacité variable

Services de capacité variable

Appuyez-vous sur la capacité à la demande de paiement à l’usage, qui combine l’agilité et le modèle économique du cloud public et la sécurité et les performances de l’informatique sur site.

Pour en savoir plus

Datacenter Care

Datacenter Care

Obtenez une gestion et une assistance flexibles, basées sur la relation avec un seul interlocuteur et une équipe de compte dédiée afin de vous aider à atteindre vos objectifs.

Pour en savoir plus

Proactive Care

Proactive Care

Bénéficiez de l’assistance informatique rentable, qui permet de diagnostiquer proactivement les problèmes potentiels et d’y remédier avant qu’ils aient une incidence sur votre entreprise.

Pour en savoir plus

Foundation Care

Foundation Care

Sélectionnez l’un des cinq niveaux d’assistance en matière d’infrastructure informatique, conçus pour résoudre les problèmes concernant des serveurs et des produits de stockage et de réseau de HPE et des logiciels tiers.

Pour en savoir plus

Découverte des services d’assistance

Contactez un expert des services d’assistance informatique HPE ou un partenaire HPE local pour découvrir comment optimiser votre investissement informatique. Discutez de la manière dont vous pouvez prendre en charge la gestion, la maintenance, l’optimisation et les mises à niveau de votre data center.

Ressources

Brochure : Flexible Capacity

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Brochure

Une expérience de cloud public pour votre data center.

Brochure : Facilitez l’exploitation de l’informatique hybride et permettez l’innovation disruptive – HPE Datacenter Care

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Brochure

HPE Datacenter Care facilite l’exploitation de l’informatique hybride et permet l’innovation disruptive. Ainsi, vous pouvez compter sur un partenaire qui vous connaît et connaît les data centers et l’informatique hybride.

Présentation de la solution : Atelier de transformation de l’assistance – HPE DC/Flex Capacity

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Présentation de la solution

Présentation de la brochure HPE Customer pour une vue d’ensemble de l’objectif et des éléments clés de l’atelier de transformation de l’assistance.

Article de blog : Présentation de HPE Pointnext par Ana Pinczuk, SVP et GM

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Article de blog

HPE Pointnext : des services pour accélérer votre transformation numérique.

Article de blog : Restez informé des derniers articles de blog des services d’assistance technologique

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Article de blog

Conseils pratiques sur l’optimisation des opérations informatiques, l’atténuation du risque, la direction de l’innovation et l’augmentation de la valeur de vos solutions Hewlett Packard Enterprise.