HPE Pointnext Tech Care : La nouvelle expérience HPE du service opérationnel

HPE Foundation Care et HPE Proactive Care ont été remplacés par HPE Pointnext Tech Care, qui va au-delà de l’assistance traditionnelle en fournissant un accès plus rapide à des experts en produits spécifiques, une expérience numérique guidée par l’IA et des conseils techniques généraux pour non seulement réduire les risques, mais aussi rechercher constamment des moyens de mieux faire les choses. La solution HPE Pointext Tech Care a été pensée de A à Z pour soutenir une expérience client centrée sur le client, guidée par l’IA et axée sur le numérique, afin d’aider votre entreprise à aller de l’avant.