Satisfaction client HPEFS

Notre objectif est de vous fournir le meilleur service client de sa catégorie. Toutes les suggestions qui nous aideront à répondre à vos besoins et à nous améliorer sont les bienvenues.

Nous admettons que les choses peuvent parfois mal se passer. Si vous avez des raisons de vous plaindre :

Procédure de traitement des réclamations

  1. Veuillez nous indiquer la nature exacte de votre réclamation
  2. Nous communiquer toutes les informations complémentaires, telles que le nom et le numéro de contrat de l’entreprise ou toute autre information spécifique
  3. Inclure vos coordonnées (nom, e-mail et numéro de téléphone).

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Adresses

Amérique :

AMS Customer Delivery Leader

 

Services financiers HPE 

5th Floor

200 Connell Drive

Berkley Heights

07922 New Jersey, États-Unis

 

Europe, Moyen-Orient & Afrique :

EMEA Customer Delivery Leader

 

Services financiers HPE 

Liffey Park Technology

Campus

Barnhall, Leixlip

Co. Kildare, Ireland

 

Asie-Pacifique :

APJ Customer Delivery Leader

 

Services financiers HPE 

12 Jln Gelenggang

Bkt Damansara, Kuala

Lumpur

50490 Selangor, Malaisie

 

Les offres de financement et de service proposées par Hewlett-Packard Financial Services Company, ses filiales et ses sociétés affiliées (collectivement, HPFSC) sont disponibles dans certains pays uniquement et sujettes à l'approbation du crédit et au respect de la documentation standard de HPFSC. Les tarifs et les conditions sont basés sur la solvabilité du client, les types d’offres, les services et/ou le type d’équipement et les options. Ceci ne peut pas être proposé à tous les clients. Tous les services ou offres ne sont pas disponibles dans tous les pays. D’autres restrictions peuvent s’appliquer. HPFSC se réserve le droit de modifier ou d’annuler ce programme à tout moment sans préavis.