Hewlett Packard Enterprise 運用生成式AI 增強HPE Aruba Networking Central 的AIOps網絡管理效能


  • HPE Aruba Networking Central的AI搜索功能將引入全新生成式AI 大型語言模型,提升效能和準確度,改善管理體驗和網絡服務
  • 安全優先方法可加強保護敏感的個人和客戶數據,減輕LLM 的私隱風險

香港 – 2024年4月15日 Hewlett Packard Enterprise (NYSE: HPE) 整合多種生成式AI及大型語言模型(LLM)至HPE GreenLake 雲端平台的網絡管理方案HPE Aruba Networking Central,增強其AIOps網絡管理效能。同時,HPE Aruba Networking Central亦加入Verizon Business的管理服務組合。


HPE Aruba Networking Central 全新的LLM 模型採用創新的預先處理和防護機制設計,改善用戶體驗和運營效率,強調提升搜索的回應時間、準確性和數據隱私,與一般只能轉發API指示至公共LLM的生成式AI網絡不同。HPE Aruba Networking 擁有業界其中一個最大的數據湖,從近 400 萬個網路管理設備和超過 10 億個獨特的客戶終端,收集、遙測數據,為機器學習模型提供預測分析和建議。全新生成式AI大型語言模型(LLM)功能將整合至 HPE Aruba Networking Central 的 AI 搜索功能,增強現有的機器學習 AI,提供更深入的洞察、更好的分析和提升自主行動功能。


HPE Aruba Networking產品總監David Hughes指出:「現今網路客戶需要對關鍵基礎設施採取安全優先策略,並運用AI得出的見解,這些正是我們所提供的服務。HPE 是次在HPE Aruba Networking Central 部署多個 LLM 模型,引入生成式AI的功能,在AI 創新歷史上再創高峰。」


HPE Aruba Networking 將繼續採取安全優先的方法,妥善運用 AI 處理個人和客戶的身份資料。LLM 將於 HPE Aruba Networking Central 「沙盒化」,在 HPE GreenLake 雲端平台運行。HPE Aruba Networking Central 更通過專門設計的 LLM 刪除身份相關數據,提高搜索準確性,確保客戶數據安全之餘,更於一秒內回應網路運營出現的問題。


HPE Aruba Networking Central 的 GenAI 模型訓練集,規模更比其他雲端為本的平台大最多 10 倍,當中包括數以萬計、由HPE Aruba Networking取得的公開檔案,以及多年來服務客戶的經驗中所收集到多達 300 多萬個疑難排除方案。


自 2014 年推出以來,HPE Aruba Networking Central在有線和無線 LAN、WAN 和物聯網等多個環境配置,提供強大的管理、監控和排除網路故障功能。HPE Aruba Networking Central 是一項軟件即服務( SaaS) 產品,主要以年度訂閱的形式銷售,分為基礎版和高級版。全新配備生成式AI 大型語言模型的搜尋引擎,將在HPE 2024財政年度第二季推出,同時適用於基礎版和高級版。HPE Aruba Networking Central 更包含在 HPE GreenLake for Networking 網絡即服務(NaaS) 的訂閱中,可通過 HPE GreenLake 平台使用。


科技諮詢公司Moor Insights and Strategy副總裁及首席分析員Will Townsend表示:「企業現今尋求能有效改進業務的實用 AI 應用,而數據和模型對有效管理網路至關重要。儘管在網路和安全營運領域運用AI甚為普遍,惟生成式 AI 具有自然語言介面,挑戰在於將查詢與 AI 演算法結合,以提供相關且有意義的商業成果。在獨立的沙盒環境中,專門設計的 LLM 提供最佳的隱私保護和效能保障。是次HPE Aruba Networking Central 的更新中,HPE加入甚受關注的生成式 AI 功能,能可同時兼顧安全性和效能。」


Verizon Business 等合作夥伴運用 HPE Aruba Networking Central 或 Verizon Managed SD Branch ,協助企業提高網路和應用效能,以獲得更敏捷、更可預測的運算結果,同時無需為內部 IT 資源帶來負擔。


閱讀HPE Aruba Networking網誌了解更多詳情。


關於Hewlett Packard Enterprise

Hewlett Packard Enterprise(NYSE:HPE)是一家經營從邊緣至雲端平台 (edge-to-cloud platform) 的環球公司,旨在協助客戶全面釋放儲存多處的數據價值,加快實現業務成果。憑藉數十年來重新構想未來,以創意推動人們生活和工作方式的努力,HPE提供獨特、開放及智能的科技解決方案。產品涵蓋雲端服務、運算、高性能運算和人工智能、智能邊緣、軟件和儲存,HPE 營造跨越所有雲端及邊緣的一致體驗,協助客戶開發新營運模式、採用嶄新經營手法,以及提升營運表現。更多資訊請瀏覽:www.hpe.com

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