网络管理

什么是网络管理?

网络管理是一种保护计算机网络资源的系统,该系统通过应用、设备和系统对资源进行管理和监督。

网络管理员如何才能判断其网络是否处于良好状态?

如果用户获得的资源不一致或缺少资源,则表示网络运维效率不高或不够安全。网络管理包括追踪资源的使用情况以确认网络是否处于良好状态。运维部门的重点工作是维护网络功能,包括主动发现错误或问题并监督所有网络通信。如果网络资源(硬件或软件)需要升级,则必须进行维护。

网络管理为何如此重要?

要让网络照常运行且保持最佳功能性,全面的监督和维护就至关重要。由于网络攻击持续不断、数据流泄露风险日益攀升,网络管理的必要性成倍提高。

网络管理不仅需要主动抵御威胁,同时还需通过智能管理中心将任意数据转化为可操作数据,以推动网络和业务发展。采用具有分析和自动化功能的网络管理解决方案便可做到这一点。

至于说到网络性能,网络管理会识别和减少网络问题与瓶颈,避免妨碍内部运维流并波和影响用户体验。

凭借对企业基础设施内网络管理软硬件的额外支持,您可以快速解决问题并消除工作流中的安全威胁或中断。

网络管理的工作原理是什么?

为了保持计算机网络安全可靠地正常运行,网络管理使用各种工具、技术和流程。以下是其工作原理:

 

  • 网络监控:网络管理通常从持续监控网络基础设施开始。这需要收集有关网络设备、通信模式、性能指标和安全事件的信息。
  • 数据收集:要从路由器、交换机、服务器和防火墙等网络设备中收集数据,就要用到各种网络管理工具和代理。该数据可能包括设备状态、带宽消耗、错误率等。
  • 性能分析:网络管理者利用获得的数据评估网络的性能。他们会检查延迟、吞吐量和数据包丢失等测量值来发现瓶颈或性能隐患。
  • 配置管理:网络配置对网络的稳定性和安全性至关重要。网络管理系统会监控设备设置以确保符合最佳实践和安全法规。
  • 故障检测与解决:网络管理系统可以识别网络故障或异常并向管理者发出警告,如设备故障、连接问题或异常通信模式。随后,管理员可以立即采取行动改正这些问题。
  • 安全性管理:网络安全是网络管理的基本组件,由防火墙、入侵检测系统和访问控制表等安全方法所组成,用于保护网络免受未经授权的访问和网络威胁。
  • QoS(服务质量)和通信分析:网络管理系统经常包含通信分析功能以监控并确定网络流量的优先次序。为保证重要应用具有适当的带宽和网络资源,可以使用服务质量 (QoS) 技术。
  • 资源分配和负载平衡:网络管理技术可有效分发网络资源。这可以包括在多个服务器上分发流量或更好地利用可用带宽。
  • 容量规划:网络管理员通过分析以往数据和趋势来准备满足未来网络容量的需求。这保证网络可以满足用户和应用日益增长的需求。
  • 安全事件监控:网络管理解决方案还会监控安全事件,通过检查日志、检测异常可检测到安全问题并发出警报,然后做出响应。
  • 远程管理:随着网络日趋分散且远程工作不断普及,网络管理系统往往会将远程管理功能包含在内。管理员通过互联网连接可以从任意位置控制和监控网络。
  • 报告与文档记录:网络管理系统可创建报告和文档记录以提供对网络性能、合规性和安全性的洞见。管理员可借助这些报告做出明智的决策并跟踪网络活动。
  • 自动化:在网络管理中,自动化的重要性日益显现。用于自动化的工具和脚本可以自动执行重复流程,强制实施网络法规并实时响应事件。

 

网络管理是一个多方面的流程,涉及持续监控、分析、配置管理和安全测量,以确保计算机网络的性能和安全性。随着组织需求的演变,网络管理也不断适应调整,帮助管理员主动解决问题并优化网络运维。

网络管理系统有哪些组成部分?

网络故障管理

网络故障管理是检测故障(通常称为错误)的管理层。故障管理的主要目标不仅在于探测、隔离并解决问题,还在于保留解决过程的记录。这可以防止未来同一来源发生故障。

配置管理

网络配置管理的职责是配置网络以及所有相应的链接设备来执行特定工作。这一管理功能的工作就是告知系统和计算机如何运转以及执行哪些操作。网络经理必须通过以下方式维护、构造和更新配置设置、主机配置:监督 IP 地址和服务器并以安全的方式存储这些凭据,然后根据需要更新这些凭据。

记帐管理

网络记帐管理与维持管理或记帐服务有关。责任包括管理职责,比如确保用户拥有登录、密码或特定权限设置,并且根据使用情况对维护资源计费。

性能管理

要保持网络效率,网络性能管理至关重要。通过收集数据加以分析并且设立操作阈值,可以执行此管理。通过数据可以发现表现欠佳的情况并指出网络需要升级的方面。

安全性管理

通过实施防火墙、代理、防病毒软件和系统检测任何潜在的入侵活动,网络安全管理提升了对网络结构的保护。这些安全措施监督着网络中的所有通信,并通过部署物理和监控安全系统扩大保护范围。

网络管理挑战与优势

网络管理的挑战 网络管理的优势
1. 复杂性:由于现代网络的设备、协议和技术五花八门,管理现代网络难上加难。1. 改善可靠性:有效的网络管理可减少停机并确保网络可靠性,有利于用户和组织。
2. 安全威胁:网络安全挑战(如网络攻击和数据泄露)要求持续保持警惕并采取缓解措施。2. 增强安全性:网络管理通过监控威胁并采取防护措施加强了安全性。
3. 可扩展性:随着网络发展,扩展资源规模并确保性能变得颇具挑战性。3. 可扩展的基础设施:针对可扩展性的网络管理计划,支持网络无缝顺应扩展。
4. 技术快速变动:要想紧跟新技术和标准的脚步,就要面对严苛的要求并投入大量资源。4. 适应性:网络管理可帮助网络适应新技术和标准,确保其始终保持最新状态。
5. 监控和故障排除:持续监控和主动解决问题需要开展大量工作。5. 高效解决问题:网络管理工具有助于快速识别和解决问题,尽可能减少中断。
6. 成本:实施强大的网络管理解决方案可能涉及到初始费用。6. 成本节约:有效的网络管理可随着时间的推移降低运营成本并将意外开支降至最低。
7. 人为错误:配置和故障排除中发生人为错误可能会导致网络问题。7. 减少人为错误:网络管理中的自动化和标准化流程有助于减少人为错误。

 

网络管理在带来挑战同时,也带来了许多优势,如改善了可靠性、增强安全性、可扩展性、适应性、高效解决问题、成本节约及减少人为错误。这些优势使网络管理成为组织在当今数字态势下的重要实践。

网络管理的重要性

网络管理对现代化计算机网络的顺利和有效运行至关重要。包括以监控、配置、保护和优化网络资源与服务为目的的各种操作和程序。有几项重要主题概括了网络管理的重要性。

网络管理改善了网络可靠性和可用性。管理员可以通过跟踪网络性能主动识别问题并加以解决,减少停机并确保关键服务可供用户使用。

网络管理还提高了资源利用率与效率。网络管理解决方案让用户可以恰当分配资源、最大化带宽利用并消除浪费。这在大规模网络中尤为重要,因为资源分配对整体性能会产生极大的影响。

数字态势充满安全风险及漏洞,而网络管理通过监控可疑活动并采取安全措施防止不必要的访问和数据泄露,从而提高了安全性。这就是有效网络管理的全部内容。

此外,网络管理还提升了可扩展性并加大扩展范围。随着业务发展,网络需求也随之增长。网络管理工具旨在规划并实施改进措施以适应增长,确保网络可以满足增长需求。

由于许多行业都高度重视合规性和法规要求,因此网络管理通过提供所需的监控和文档记录来证明遵守适用的标准和法规,从而协助公司履行这些承诺。

网络管理对保持可靠、高效且安全的网络基础设施来说不可或缺,有助于改善组织网络的整体性能、增长和合规性,使其成为现代 IT 运维的关键组成部分。

网络管理服务最佳实践

有效的网络管理对于确保计算机网络可靠性、性能和安全性来说至关重要。使用最佳实践完成这些目标是关键。以下是一些网络管理服务最佳实践:

 

  • 文档记录:保留网络架构的细致记录,如网络图、设备设置、IP 地址和资产库存。该资料是诊断、规划和保持高效网络管理不可或缺的元素。
  • 定期网络审核与评估:定期执行网络审核与评估以查找漏洞、性能陷阱及可供改进之处。
  • 网络分段:为提高安全性并管控访问,将您的网络分为若干 VLAN(虚拟局域网)区域。这一分隔有助于防止攻击者横向移动并减少安全漏洞的影响。
  • 访问控制与身份验证:实施强大的访问控制与身份验证过程,确保只有经过授权的用户和设备才能访问网络资源。示例包括基于角色的访问控制 (RBAC) 和双因素身份验证 (2FA)。
  • 修补程序管理:利用最新的安全修补程序和升级维护所有网络设备和软件。黑客可以利用网络设备中的漏洞;因此,及时打补丁非常关键。
  • 网络监控:持续监控网络性能和安全性。利用网络监控技术跟踪设备运行状况、通信趋势和安全事件。配置异常活动和性能标准的警报。
  • 事故响应计划:制定并维护说明如何响应安全问题和网络中断的事故响应计划。
  • 备份与恢复:经常实施数据备份和灾难恢复方法,以便在网络中断、数据损坏或网络攻击的情况下保持数据可用性。定期测试这些备份以保证它们可以充分还原。
  • 冗余性和负载平衡:使用负载平衡技术在多个服务器或途径间均匀分布网络流量,降低过载或故障几率。为减少停机,请在关键网络组件中实施冗余性。
  • 网络隔离以进行测试和开发:设置隔离网络环境以开展测试和开发,确保试验配置或应用不会影响生产网络。
  • 定期教育与培训:就最新的工具、技术和安全最佳实践对网络管理员和员工开展教育培训。要对新的危险时刻保持警惕,参加网络安全培训极为重要。
  • 合规性和法规:确保您的网络管理方法遵守行业法规及合规性要求。
  • 可扩展性规划:规划和操作网络时,一定要考虑未来的扩张和扩展。您的网络可以处理日益增加的流量、设备和服务而不会造成严重的中断。
  • 供应商支持和维护:延续与网络设备供应商的支持协议以确保您可以访问更新、补丁并在需要时获得技术支持。
  • 变更管理:实施需要记录并批准网络修改的系统性变更管理程序。变更管理有助于避免无意间误配置,并确保在完全了解潜在后果的情况下才进行修改。

 

按照这些网络管理服务的最佳实践操作,组织可以确保网络基础设施稳定安全而发挥出色性能,在避免风险和中断的同时支持实现其业务目标。

网络管理的目的何在?

网络管理目的是确保计算机网络安全可靠地运行。网络管理涉及一系列以管制、监控和优化网络资源为目的的操作、程序和技术,以便满足用户、应用和组织的需求。以下是网络管理的主要目的:

  • 优化网络性能:网络管理目标是通过确保网络高效运行发挥其最大性能。
  • 确保网络可靠性:网络管理的主要目标之一是确保网络服务的可靠性。这包括主动监控并及时解决问题以免造成中断,尽可能减少停机时间并维持网络正常运行时间最大化。
  • 增强网络安全与故障排除:网络管理涉及实施安全措施保护数据并防止网络攻击。同时,还支持快速排除故障并解决问题,确保网络在安全的情况下平稳运行。
  • 远程管理和可扩展性:网络管理工具便于进行远程监督,这对于远程办公日渐普及的趋势来说至关重要。此外,这些工具计划用于保障网络可扩展性,以应对不断增长的通信、设备和服务需求,而不会危及性能或安全性。
  • 资源分配:网络管理可有效分配诸如带宽、服务器容量和存储之类的网络资源,确保关键应用获得必要的资源而不会浪费或过度利用。
  • 成本控制:高效的网络管理通过优化资源利用率、最大限度降低不必要的支出以及减少能耗来帮助控制成本,确保网络基础设施投资可为组织带来价值。
  • 文档记录和报告:网络管理包括网络配置、性能数据和安全事件的文档记录。网络运行状况和合规性报告有助于决策者做出明智的决策。

网络管理与网络自动化

方面 网络管理 网络自动化
1. 定义 涉及人工监督和控制以监控、配置、保护和优化网络资源与服务。利用软件和脚本自动执行网络相关任务和变更。
2. 依赖人力 网络管理依靠人类管理员做出决策并根据网络数据采取措施。网络自动化通过以下方式减少了人类干预:编写例行任务脚本、做出变更以及不必手动输入即可响应网络事件。
3. 实时调整 通常,网络管理中的决策和操作基于实时监控和分析,但仍可能需要人类干预。网络自动化可以即时响应事件,毫无延迟地执行预定义操作,这在瞬息万变的环境下极具优势。
4. 复杂性处理 适合管理必须依据人类专业知识做出决策的复杂网络,尤其是在特殊或意外情况下。处理重复性任务和例行配置,简化大型动态网络管理的理想之选。
5. 效率 虽然网络管理确保了网络的稳定性和安全性,但由于牵涉到人员,因此网络管理的响应时间可能会更长。网络自动化往往效率很高,可缩短例行任务的响应时间并将出现人为错误的风险降至最低。

 

网络管理靠人类管理员做出决策,非常适合处理复杂情况。相比之下,网络自动化重点在于效率,可在人工干预最少的情况下处理重复性任务。两种方式在现代网络运维中都起到一定作用,具体取决于网络环境的特定需求和复杂性。

网络管理任务有哪些示例?

以下是网络管理任务的基本示例:

  • 监控网络性能:实时跟踪网络性能,寻找瓶颈并确定可能的问题。这包括跟踪带宽利用率、延迟、数据包丢失和设备运行状况。
  • 配置管理:这包括配置路由器、交换机和防火墙以满足组织的需求。实施网络法规、访问限制以及服务质量特性都属于这一范畴。
  • 安全管理:保护网络免受网络攻击、非法访问以及数据泄露。任务包括设置防火墙、入侵检测系统和维持安全规则合规性。
  • 故障检测和故障排除:这需要确定问题来源,如网络中断或性能下降,并立即采取修复措施尽快解决问题。
  • 容量规划与可扩展性:通过评估网络容量及可扩展性需求,针对未来做出规划。网络管理员必须为扩展进行规划并保证网络可以支持更多用户、设备和服务,而性能却不会下降。

 

这些操作确保了稳定、高效而又安全的网络基础设施。

网络管理框架和模式

A. 简单网络管理协议 (SNMP):

1. SNMP 架构和组件:

SNMP 是用于网络管理和监控的协议,架构包括三个关键组件:

- 托管设备:这些网络设备包括安装有 SNMP 代理的路由器、交换机和服务器等。这些代理收集并存储设备状态和性能信息。

- SNMP 管理器(或 NMS):SNMP 管理器监控并管理托管设备。该管理器发出 SNMP 请求来检索信息,还可以向设备发送配置变更或警报。

- SNMP 协议:SNMP 定义了支持管理器与托管设备交换信息的通信协议。SNMP 使用简单的请求响应模式,其中管理器使用 Get 或 Set 请求来请求数据,而设备通过提供信息或执行操作予以响应。

 

2. SNMP 管理信息库 (MIB):

SNMP 管理信息库 (MIB) 数据库存储了托管设备信息。MIB 采用层次结构和类似树的组织方式,每个分支都包含有关设备或网络特定方面的信息。MIB 对象由对象标识符 (OID) 进行标识,该标识符为唯一代表每个对象的数字值。OID 用于查询和检索托管设备的特定信息。

 

3. SNMP 版本和安全性考虑因素:

- SNMP 不断演变,历经很多不同的版本,其中 SNMPv3 是最安全且广为使用的版本。

- SNMPv1 和 SNMPv2c 具有安全漏洞,包括弱身份验证机制。SNMPv3 引入了强大的安全功能,如身份验证和加密。

- SNMP 中的安全考虑因素包括实施强大的身份验证(如使用 SNMPv3 带有 HMAC-MD5 或 HMAC-SHA 身份验证),使用加密(如 DES 或 AES)并配置访问控制列表以限制对 SNMP 代理的访问。

B. 网络管理系统 (NMS):

1. NMS 的功能和能力:

NMS 是提供网络设备与服务集中式管理和监控的软件平台。功能包括:

- 设备查找和库存。

- 网络性能和运行状况实时监控。

- 配置管理和变更跟踪。

- 故障检测和警报。

- 报告和分析。

- 安全性管理。

- 与其他网络组件和工具集成。

 

2. 热门 NMS 工具和软件:

热门 NMS 工具包括:

- HPE 智能管理中心 (IMC):

- SolarWinds 网络性能监控器。

- PRTG 网络监控器。

- Nagios。

- Cisco Prime Infrastructure。

- Zabbix。

- 选择 NMS 工具取决于网络的特定需求和规模。

 

3. 将 NMS 与其他网络组件集成:

NMS 可以与各种网络组件相集成,如:

- 托管设备上的 SNMP 代理。

- 分析网络流量的流采集器。

- 收集日志数据的系统日志服务器。

- 跟踪设备配置的配置管理数据库 (CMDB)。

- 用于事件管理的工单系统。

- 集成功能增强了 NMS 的能力并提供了网络运维的完整视图。

 

C. IT 基础设施库 (ITIL) 和网络管理:

1. ITIL 框架概述:

ITIL 是一套 IT 服务管理 (ITSM) 实践,着力于确保 IT 服务符合业务需求。它为有效交付并支持 IT 服务提供了框架。

 

2. 应用于网络管理的 ITIL 流程:

应用于网络管理的 ITIL 流程包括:

- 事件管理:处理并解决网络事件和中断。

- 问题管理:发现并解决重复出现的网络问题。

- 变更管理:管理网络变更以将中断减至最少。

- 服务级别管理:确保网络服务满足约定的服务级别。

- 容量管理:规划网络容量以满足未来需求。

- 配置管理:保留网络配置的准确记录。

- 可用性管理:确保网络可用性满足业务需求。

 

3. 基于 ITIL 的网络管理最佳实践:

基于 ITIL 的网络管理最佳实践包括:

- 创建定义网络服务及其相关服务级别的服务类别。

- 制定事件与问题管理程序以快速解决网络问题。

- 实施变更管理流程以评估和批准网络变更。

- 使用容量规划来预测网络发展并避免性能问题。

- 确立配置管理以保留准确的网络文档记录。

网络管理最佳实践

A. 采用主动性网络管理策略:

主动性网络管理对防止问题中断网络运营至关重要。以下是一些最佳实践:

  • 持续监控:定期监控网络性能和运行状况,及时发现并解决问题以防恶化。这样就可以采取前瞻性措施以维持网络稳定性。
  • 预测性分析:使用历史数据和分析来预测潜在的网络问题。通过提前解决这些问题,您可以防止停机和服务中断。

B. 实施全面的网络管理计划:

有效的网络管理计划有助于确保网络运维与组织目标和行业最佳实践保持一致。重要的最佳实践包括:

  • 定义清晰的目标:确立清晰的网络管理目标。了解需要监控、保护和优化以与组织需求保持一致的对象。
  • 文档记录:保留网络配置、策略和程序的详细文档记录。该文档记录作为故障排除和未来规划的重要参考资料。
  • 定期更新与检查:持续检查您的网络管理计划以适应不断变化的技术和组织需求。确保计划始终与业务目标相符。

C. 确保网络管理中的可扩展性和灵活性:

网络必须适应不断变化的业务需求和技术进步。可扩展性和灵活性不可或缺:

  • 可扩展架构:将网络管理基础设施设计为可适应增长。确保可以处理额外的设备、服务和通信而不会导致性能大幅下降。
  • 工具和流程灵活性:选择可适应不同网络环境并可与各种设备和供应商集成的网络管理工具和实践。该灵活性支持不断演变的网络需求。
  • 自动化:尽可能实施自动化,简化网络管理任务。自动化通过减轻大型网络或不断扩充的网络中人类管理员的负担,帮助高效管理可扩展性。

 

通过采用这些网络管理最佳实践,组织可以主动解决问题,保持网络的可靠性和安全性并确保网络运维畅通无阻。

网络管理的未来趋势

以下是网络管理的未来趋势:

A. 软件定义网络 (SDN) 和网络虚拟化:

  • SDN 发展:软件定义网络 (SDN) 将不断普及,将网络控制与数据相分离以便于访问,并提高管理灵活性。
  • 网络虚拟化日渐流行:类似 VLAN 和 VPN 的网络虚拟化技术将日渐流行,简化了网络配置并增强了安全性。
  • 多云连接性:SDN 和网络虚拟化将对跨多个云提供商和本地基础设施无缝连接及管理至关重要。

B. 网络管理中的人工智能 (AI) 和机器学习:

  • 预测性分析:AI 和机器学习将预测网络问题,推动主动解决问题并优化资源。
  • 异常检测:AI 驱动型系统将自动识别和响应安全威胁和异常网络模式。
  • 自动修复:采用 AI 技术的系统将自动解决常见的网络问题,减少人工干预。
  • 动态优化:AI 算法将根据不断变化的通信模式和应用需求实时调整网络配置。

 

C. 基于意图的网络 (IBN) 和自主网络管理:

  • IBN 采用:基于意图的网络 (IBN) 将根据业务目标简化网络管理。
  • 自修复网络:自主系统将自我诊断并修复网络问题,减少停机时间。
  • 高级自动化:网络将根据工作负载、安全威胁和流量波动的变化自动调整。
  • 边缘计算与切片:网络切片将支持 5G 和边缘计算环境的自主管理,为不同应用量身定制性能。
  • 零接触配置:零接触配置将日益盛行,简化了网络设备配置和部署。

HPE 网络管理

HPE 提供各种各样的管理解决方案,您的数据网络可以获得诸多受益,可以照常运行。HPE IMC Orchestrator and Analyzer 通过自动化和分析简化了网络管理流程和运维监督。这对于因通信量暴增而需要迅速扩大规模的网络环境来说极具优势。

HPE Aruba Edge Services Platform (ESP) 是一款管理所有无线、有线和 WAN 基础设施的云原生解决方案。该解决方案可在所有位置运行,包括远程地点、数据中心和园区。Aruba Central 基于内置 AI 运行,可以提供全面透彻的分析和智能洞见与警报。借助 Aruba ESP,可以改善业务成果、提高运维效率,因为该解决方案改善了边缘数据转化程序。

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