Qu'est-ce que la transformation numérique ?
Définition de la transformation numérique
La transformation numérique est le processus d'intégration de la technologie numérique dans tous les aspects de l'entreprise, nécessitant des changements fondamentaux en termes de technologie, de culture, d’opérations et de création de valeur. Pour profiter au mieux des technologies émergentes et de leur rapide expansion dans les activités humaines, une entreprise doit se réinventer en transformant radicalement tous ses processus et modèles. La transformation numérique requiert un changement d'orientation vers la périphérie de l'entreprise et davantage de datacenters agiles pour prendre en charge cette périphérie. Elle implique également que l’entreprise se déleste de la technologie héritée dont la maintenance peut être coûteuse et qu’elle repense sa culture afin de prendre en charge l'accélération qui accompagne la transformation numérique.
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Bref historique de la transformation numérique
Si la transformation numérique est aujourd’hui un thème à la mode dans l'environnement technologique, voilà déjà plusieurs décennies qu’elle est au cœur des débats. Cependant, elle n'a pas toujours signifié la même chose. Pendant longtemps, il s’agissait de numériser ou de convertir des formes traditionnelles de données afin qu'elles puissent être stockées numériquement. Cela est important, mais ne couvre qu’une infime partie de la portée de la transformation numérique moderne, qui a réellement évolué pour s’éloigner de la simple numérisation.
Lorsque les entreprises se sont rendu compte qu'elles pouvaient tirer profit des nouvelles données numérisées, elles ont commencé à développer des processus en ce sens. Depuis lors, l’émergence technologique n’a cessé de progresser de manière exponentielle, d’où le besoin impératif de s'adapter et de rester compétitif. Si la transformation numérique est aujourd’hui un thème à la mode dans l'environnement technologique, voilà déjà plusieurs décennies qu’elle est au cœur des débats. Cependant, elle n'a pas toujours signifié la même chose. Pendant longtemps, il s’agissait de numériser ou de traduire des formes traditionnelles de données afin qu'elles puissent être stockées numériquement. Cela est important, mais ne couvre qu’une infime partie de la portée de la transformation numérique moderne, qui a réellement évolué pour s’éloigner de la simple numérisation. Lorsque les entreprises se sont rendu compte qu'elles pouvaient tirer profit des nouvelles données numérisées, elles ont commencé à développer des processus en ce sens. Depuis lors, l’émergence technologique n’a cessé de progresser de manière exponentielle, d’où le besoin impératif de s'adapter et de rester compétitif.
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Pourquoi une transformation numérique ?
Les entreprises remplacent rapidement leurs interactions traditionnelles par des expériences numériques intégrant ces progrès technologiques. Cela se produit souvent non pas parce que les entreprises choisissent la transformation, mais parce qu'elles doivent se transformer pour survivre. Le marché en est venu à attendre des expériences numériques efficaces de la part de ses entreprises, et une entreprise qui ne s'adapte pas à ce nouveau modèle de client numérique sera abandonnée.
Par ailleurs, une entreprise qui choisit le changement et s'adapte à un modèle plus agile est largement mieux armée pour réussir. En effet, engager une transformation numérique signifie prendre en considération tous les aspects d'une entreprise et réfléchir à leur modernisation afin qu’elles puissent continuer à évoluer en même temps que la technologie.
- Améliorer les processus : La nouvelle technologie permet aux entreprises d'automatiser les processus les plus simples et d’éliminer les intermédiaires des processus plus complexes. Cela rend les entreprises plus agiles et leur permet d'utiliser leur capital humain de manière plus efficace.
- Trouver de nouvelles sources de revenus : Il est possible que des possibilités rentables qui n'étaient peut-être pas accessibles aux entreprises à leurs débuts le soient désormais grâce aux technologies émergentes.
- Créer des expériences plus personnalisées et plus attrayantes pour les clients : Les clients modernes s'attendent à ce que les entreprises écoutent et répondent à leurs besoins spécifiques. La technologie a évolué pour servir ce but précis.
Pour profiter au mieux des données numériques, néanmoins, les entreprises doivent adopter les technologies dès qu'elles sont accessibles, les tester et utiliser les résultats pour mieux s'adapter et se tourner vers l'avenir. S’il est relativement plus risqué d’intégrer de nouvelles technologies que de conserver des systèmes existants, les avantages sont aussi potentiellement beaucoup plus élevés.
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Les étapes clés d'une transformation numérique
Bien que le processus de transformation numérique soit différent pour chaque entreprise, il existe quelques étapes importantes que toutes doivent prendre en considération.
- Créer un plan qui fonctionne pour l'entreprise : Au lancement de sa transformation numérique, il est essentiel qu'une entreprise réfléchisse à la manière dont elle souhaite évoluer et qu’elle détermine les nouvelles technologies à utiliser pour atteindre ses objectifs. Les entreprises doivent déterminer parmi les ressources à leur disposition celles qui peuvent être consacrées à la modernisation. Elles peuvent même être amenées à modifier la priorité de leurs projets et à revoir l'organisation de l'entreprise afin d’identifier les lacunes qui pourraient nuire au processus de transformation numérique.
- Convaincre les employés à utiliser et maîtriser les technologies émergentes : Ce processus peut être compliqué car les modèles économiques traditionnels ont exigé des employés qu’ils se forment à des systèmes déterminés et continuent à les utiliser durant les années à venir. Avec la transformation numérique, ils doivent accepter de modifier les processus utilisés dans le cadre de leur activité si cela rend leur travail plus efficace. Elle requiert également une pensée créative autour du potentiel des nouvelles technologies et de la manière de les utiliser au mieux.
- Abandonner la technologie héritée :Les entreprises dépensent souvent des sommes très importantes à la maintenance d’une technologie vieillissante, qui n'est plus rentable et qui n’offre pas les fonctions numériques requises par le marché. En effet, il peut être onéreux et compliqué de mettre à jour une ancienne technologie. Toutefois, conserver la technologie héritée paralyse l'entreprise dans son ensemble. Cela consomme les ressources précieuses qui pourraient être utilisées dans une technologie plus facile à utiliser, qui offre une meilleure expérience aux clients et/ou entraîne une analyse de données plus rapide.
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La transformation numérique avec HPE
La transformation numérique n'est pas une mince affaire. Elle requiert une stratégie, un renouveau des modèles et processus d'entreprise, de l'infrastructure, des logiciels, des services, de l'implémentation, de la formation et de l'assistance continue. HPE offre tout cela. Notre portefeuille couvre le cloud, la sécurité, l'IoT, la mobilité et l'infrastructure. HPE Pointnext fournit l'expertise dont vous avez besoin pour réussir votre transformation.
- Remédier à une mauvaise planification des capacités : Il peut s’avérer difficile de déterminer la capacité requise pour vos initiatives futures dans le domaine du numérique. Heureusement, HPE fournit des solutions agiles destinées à améliorer votre planification de capacité en quelques minutes.
- Payer uniquement les services utilisés : HPE peut faciliter votre transition vers un modèle d’informatique as a service et le passage à une infrastructure composable, rendant votre service informatique moins complexe pour un moindre coût total de possession.
- Rendre votre infrastructure plus intelligente : L'intelligence artificielle participe indéniablement à l'avenir de l'activité numérique. HPE introduit l'IA dans l’analyse des données et dans l'assistance opérationnelle de sorte que votre infrastructure peut assurer efficacement sa propre prise en charge.
- Profiter de l'Internet des objets : HPE développe une technologie Intelligent Edge, Intelligent Spaces et des solutions d'informatique hybride afin de rendre les entreprises efficaces, rentables et compétitives. Nous pouvons vous aider à transformer votre entreprise plus rapidement et plus facilement que dans votre imagination.
Nous pouvons vous aider à transformer votre entreprise plus rapidement et plus facilement que dans votre imagination.
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Services pour la transformation digitale HPE
HPE Pointnext : Effectuez une transformation rapide de votre entreprise selon vos conditions avec l'aide d'une structure prestataire de services informatiquesinnovants.
Service de conseil et de transformation : Concevez la transformation de votre entreprise et définissez une feuille de route adaptée à vos difficultés spécifiques.
Services technologiques : Réduisez le délai de rentabilisation au sein de votre entreprise en utilisant la transformation numérique et les services de gestion du changement.
Comment réussir la transformation numérique de son entreprise
C’est un fait admis que la numérisation et les données peuvent transformer le fonctionnement des entreprises. En revanche, ce processus ne se réduit pas à une simple collecte d'informations plus volumineuses, à l’utilisation d’un entrepôt de données usuel et à l’approche d'une analyse client qui collecte des données et s’appuie sur des informations issues de l’historique. Bien au contraire, devenir une entreprise numérique requiert un changement radical du code culturel de l’entreprise et exige de développer des compétences pour identifier les nouveaux types de valeur dans les données. Découvrez les trois éléments essentiels à la réussite d’une transformation numérique :
- Créer, partager et abaisser des indicateurs clés de performance mesurables
- Choisir le projet à la taille adéquate
- Donner aux équipes informatiques l'opportunité d'innover