Slovakia - UPS saver
Pri manipulácii s Vaším výrobkom Hewlett Packard Enterprise musíte prijať všetky potrebné bezpečnostné opatrenia proti vzniku elektrostatického výboja.
Pokiaľ máte vadný diel stále u seba, dovolíme si Vás požiadať o:
- Nasledovanie inštrukcií k zásielke uvedených na krabici.
- Kontaktovanie prepravnej spoločnosti UPS na linke: + 421 2 16877 (v pracovné dni od 8:00-16:30) na objednanie zvozu vadného dielu. Táto služba je pre Vás bezplatná.
- Vyžiadajte si prosím od kuriérnej služby Potvrdenie o prevzatí alebo Referenčné číslo.
Pokiaľ máte záujem si diel ponechať, alebo ho nebudete schopní vrátiť v časovom horizonte 1 mesiaca, dajte nám prosím vedieť. Bude pre Vás založená nová servisná požiadavka na odkúpenie tohoto dielu a následne vystavená cenová ponuka na Vaše schválenie.
Pokiaľ máte akékoľvek otázky, neváhajte nás prosím kontaktovať na e-mail: hpepartreturn@onprocess.com.
V spoločnosti Hewlett Packard Enterprise sa usilujeme o to, aby sme poskytovali neustále ten najlepší servis. Váš názor je pre nás dôležitý a pomáha spoločnosti Hewlett Packard Enterprise zaistiť tú nejlepšiu zákaznícku podporu.