CloudOps

Qu’est-ce que CloudOps ?

Les solutions CloudOps fournissent aux entreprises les outils et les procédures dont elles ont besoin pour gérer et optimiser leurs applications et leurs services basés sur les clouds publics, privés et hybrides.

Les principaux rôles et responsabilités relevant de CloudOps sont les suivants :

• Gestion de l’infrastructure cloud : Les équipes CloudOps ont ici pour mission de mettre en place, de configurer et de superviser les différentes ressources – machines virtuelles, conteneurs, stockage, réseau, etc. – utilisées dans l’infrastructure cloud.
  
• Gestion des applications cloud : Afin de garantir la fiabilité, la rapidité et la sécurité des applications basées sur le cloud, la mise en place et la gestion de ces applications sont confiées aux équipes CloudOps.
  
• Surveillance des performances : Les équipes CloudOps sont chargées de contrôler le fonctionnement de l’infrastructure et des applications cloud, de détecter et corriger les problèmes de performance et d’assurer une utilisation optimale des ressources disponibles.
  
• Gestion de la sécurité : Il incombe aux équipes CloudOps de garantir que l’infrastructure et les applications cloud sont sûres, conformes aux politiques et protégées contre les cybermenaces.
  
• Gestion des coûts : Les équipes CloudOps contrôlent les dépenses liées au cloud, veillent à une utilisation optimale des ressources disponibles et recherchent des économies potentielles.
  
• Automatisation et orchestration : Pour augmenter la productivité et réduire les erreurs, les équipes CloudOps sont chargées d’automatiser les opérations et les procédures courantes, telles que le déploiement et l’adaptation de la capacité.

L’administration et l’optimisation de l’infrastructure, des services et des applications cloud sont appelées « opérations cloud ». Pour s’assurer que les systèmes cloud sont facilement accessibles, évolutifs et efficaces, il convient d’automatiser les outils, les procédures et les meilleures pratiques.

CloudOps est notamment essentiel pour les raisons présentées ci-dessous, et offre un large éventail d’avantages aux organisations :

• Automatisation accélérée : Les technologies CloudOps peuvent faciliter l’automatisation d’une variété de processus de routine, notamment le provisionnement des serveurs et du stockage, les tests, la surveillance, le reporting et la création d’applications, et le traitement des incidents de sécurité.
• Optimisation des coûts : En automatisant la gestion des ressources, en localisant les ressources sous-utilisées ou surprovisionnées et en mettant en place des mesures d’économie, CloudOps aide les entreprises à optimiser leurs ressources cloud et à réduire les dépenses correspondantes.
• Flexibilité et évolutivité : CloudOps permet aux entreprises d’adapter rapidement la capacité de leurs applications et de leurs services en fonction de l’évolution des besoins métier. Les entreprises peuvent ainsi gagner en flexibilité et mieux répondre aux besoins des clients.
• Fiabilité et disponibilité : CloudOps aide à garantir la fiabilité et la disponibilité des systèmes cloud en automatisant les processus de surveillance, d’alerte et de traitement des incidents. Cela permet aux organisations d’éviter les temps d’arrêt et de maintenir la disponibilité de leurs services.
• Sécurité et conformité : CloudOps permet aux entreprises de s’assurer que leurs systèmes cloud sont sûrs et conformes aux réglementations et normes du secteur. Ceci comprend la mise en œuvre de contrôles de sécurité, une veille pour la détection des menaces de sécurité, et l’audit de l’infrastructure et des applications cloud.

• Amélioration du déploiement des services : CloudOps automatise une multitude de tâches système, telles que la génération de rapports analytiques, la création de versions et le provisionnement de l’infrastructure. L’automatisation de ces processus a pour effet d’améliorer la productivité informatique, l’efficacité opérationnelle et la mise à disposition des services.
• Maintien de la disponibilité du cloud : CloudOps adapte les ressources en temps réel, met à jour les applications cloud, surveille le transfert de données, déploie des ressources cloud en cas de besoin et automatise le traitement des demandes.
• Évolutivité : Les demandes d’ajustement de capacité sont satisfaites grâce au provisionnement instantané de nouvelles machines virtuelles, de serveurs physiques et de stockage, ce qui offre davantage de souplesse.
• Commodité : CloudOps permet aux équipes d’exécuter des applications et des processus à distance de n’importe où et à tout moment, sans interruption de service ni temps d’arrêt.
• Renforcement de la sécurité des données : CloudOps vise à remédier aux vulnérabilités potentielles en recherchant les logiciels malveillants, en chiffrant les données, en appliquant les correctifs d’applications, en détectant les attaques éventuelles, en installant des pare-feux et en gérant la conformité.
• Faciliter la reprise après sinistre : CloudOps met en œuvre des outils automatisés pour sauvegarder et récupérer des données à partir de serveurs hors site afin de garantir la continuité de l’activité.

Les différentes problématiques relatives à CloudOps sont les suivantes :

• Complexité : Compte tenu du grand nombre de services et d’outils en présence, les environnements cloud peuvent s’avérer compliqués, d’où la difficulté de gérer et d’optimiser efficacement les ressources.
• Sécurité : Les environnements cloud étant fréquemment ciblés par les cyberattaques, la protection de l’infrastructure cloud nécessite une stratégie différente de la sécurité informatique classique.
• Gouvernance : Maintenir la gouvernance et la conformité tout en gérant les ressources cloud à l’échelle de plusieurs équipes et départements peut s’avérer difficile.
• Lacunes de compétences : Le recrutement de personnel qualifié peut s’avérer difficile dans la mesure où CloudOps exige un ensemble de compétences distinct de celui des opérations informatiques conventionnelles.
• Gestion des coûts : Les services cloud peuvent être onéreux, et la gestion des coûts entre les différents fournisseurs, services et modèles d’utilisation en présence peut s’avérer difficile.
• Intégration : L’intégration des services cloud entre eux ainsi qu’avec l’infrastructure sur site peut être très laborieuse.
• Gestion du changement : La gestion du changement dans les systèmes cloud peut s’avérer complexe en raison de l’introduction continue de nouveaux services et de nouvelles capacités.
• Enfermement propriétaire : Changer de fournisseur de services cloud peut s’avérer coûteux et compliqué, et l’entreprise risque de devenir dépendante d’un seul fournisseur au fil du temps.

Ces difficultés peuvent entraver la capacité de l’entreprise à utiliser des services cloud et à adopter des procédures CloudOps. L’entreprise peut cependant surmonter ces difficultés en créant des politiques et des procédures spécifiques pour gérer efficacement et maximiser les ressources cloud tout en maintenant la sécurité, la conformité et la rentabilité.

À l’aide des meilleures pratiques décrites ci-dessous, les entreprises peuvent s’assurer que leurs opérations CloudOps sont efficaces, sûres, économiques et conformes, ce qui leur permet d’atteindre plus efficacement leurs objectifs métier.

• Automatisation : Pour gagner du temps et éviter les erreurs, automatisez les processus courants tels que le déploiement, l’adaptation de la capacité et la surveillance.
• Optimisation : Utilisez des outils et des tactiques comme le redimensionnement, les instances réservées et les instances ponctuelles pour améliorer l’utilisation et les performances des ressources cloud.
• Sécurité et conformité : Pour protéger les ressources et les données cloud, suivez les meilleures pratiques de sécurité telles que le chiffrement, le contrôle d’accès et la segmentation du réseau.
• Contrôle et visibilité : Utilisez des outils de surveillance et d’analyse afin d’améliorer la visibilité sur la consommation et les performances des ressources cloud, mais aussi de créer des contrôles pour régir et optimiser l’utilisation des ressources.
• Gouvernance : Pour garantir la conformité et la responsabilité, il convient d’établir clairement les règles et les pratiques ainsi que les rôles et les responsabilités concernant la gestion des ressources cloud.
• Normalisation : Pour garantir l’uniformité et réduire la complexité, il convient de recourir à des architectures, des modèles et des paramètres standard.
• Collaboration : Encouragez la coopération entre le développement, les opérations et les autres parties prenantes afin d’améliorer la communication et de simplifier les processus.
• Surveillance et alerte : Recourez à des systèmes de surveillance et d’alerte afin de repérer rapidement les problèmes et de prendre des mesures proactives.
• Optimisation des coûts : Faites une utilisation optimale de vos ressources cloud tout en réalisant des économies grâce à des tactiques telles que le redimensionnement, les instances réservées et les instances ponctuelles.

HPE propose une gamme de solutions CloudOps pour aider les entreprises à gérer et optimiser leurs environnements cloud. En voici quelques exemples :

• HPE GreenLake : suite de services cloud qui comprend des offres d’infrastructure as-a-service, de plateforme as-a-service et de logiciel as-a-service. Conçue pour offrir un modèle de paiement à l’utilisation flexible qui peut être ajusté pour répondre aux besoins de votre entreprise.
• HPE Cloud Cruiser : solution de gestion et d’optimisation des coûts liés au cloud qui offre une visibilité sur l’utilisation et les coûts du cloud à l’échelle de plusieurs fournisseurs de cloud. Permet à l’entreprise d’optimiser ses dépenses en matière de cloud, de réduire le gaspillage et d’assurer la conformité avec les exigences budgétaires et réglementaires.
• HPE Cloud Volumes : service de stockage cloud qui fournit un stockage de qualité professionnelle pour les clouds publics et privés. Permet aux entreprises de déplacer des données de manière transparente entre les environnements sur site et cloud, et offre des niveaux élevés de sécurité et de protection des données.
• HPE Ezmeral : plateforme logicielle pour la gestion des applications et des données conteneurisées dans des environnements hybrides et multiclouds. Fournit des outils pour l’orchestration de conteneurs, le déploiement d’applications, la gestion des données et l’analyse, ainsi que des fonctions de sécurité et de conformité.

Globalement, les solutions CloudOps de HPE sont conçues pour fournir aux entreprises de toute taille les outils et les services dont elles ont besoin pour gérer et optimiser leur environnement cloud.