Gestion du cloud Gestion du cloud Qu’est-ce que la gestion du cloud ?
La gestion du cloud est le contrôle centralisé de l’infrastructure cloud, des applications, des services, des coûts, de la sécurité, de l’automatisation et des performances dans les environnements de cloud public, de cloud privé, de cloud hybride, multicloud, edge et sur site. Elle permet le provisionnement, la surveillance, la gouvernance, l’optimisation et des opérations cohérentes grâce à un modèle opérationnel unifié.
Temps de lecture : 15 minutes 6 secondes | Mise à jour : 6 octobre 2026
Table des matières
Que comprend la gestion du cloud ?
La gestion du cloud comprend les processus, les politiques, les outils et les modèles opérationnels utilisés pour provisionner, surveiller, sécuriser, gouverner, automatiser, optimiser et mettre hors service des ressources cloud dans des environnements IT distribués. Elle assure un contrôle opérationnel cohérent sur les environnements de cloud public, de cloud privé, de cloud hybride, multicloud, edge, ainsi que sur l’infrastructure virtualisée, Kubernetes, les conteneurs, les applications, le stockage, les réseaux et les bases de données.
• Provisionnement des ressources : La gestion du cloud permet de créer, configurer, mettre à l’échelle, modifier et mettre hors service des machines virtuelles, des conteneurs, des clusters Kubernetes, des volumes de stockage, des réseaux, des bases de données, des services cloud et des environnements applicatifs. L’infrastructure-as-code, les modèles réutilisables, les images approuvées, les quotas et les workflows en libre-service contribuent à standardiser les déploiements tout en réduisant les configurations manuelles et les dérives de configuration.
• Surveillance et observabilité : La surveillance du cloud collecte les métriques d’infrastructure et d’application, les journaux, les événements, les traces, les données d’utilisation, les signaux d’intégrité, la disponibilité, la latence, les dépendances et les indicateurs de niveau de service. L’observabilité met en corrélation ces données télémétriques entre les charges de travail et les environnements afin de prendre en charge la détection d’anomalies, la planification de capacité, l’analyse de performances, l’investigation des incidents et l’analyse de la cause principale.
• Automatisation et orchestration : L’automatisation exécute des tâches individuelles telles que le provisionnement, la configuration, l’application de correctifs, la mise à l’échelle, la sauvegarde, l’application des politiques et la remédiation. L’orchestration cloud coordonne ces tâches en workflows à plusieurs étapes couvrant les applications, le calcul, le stockage, le réseau, l’identité, les contrôles de sécurité, Kubernetes, la reprise après sinistre ou encore les pipelines d’intégration et de livraison continus.
• Gouvernance et contrôle des politiques : La gouvernance cloud applique un contrôle d’accès fondé sur les rôles, une politique as code, des normes de balisage, des workflows d’approbation, des seuils budgétaires, des quotas de ressources, des restrictions régionales, des exigences d’audit et des règles de placement des charges de travail. Ces garde-fous contribuent à garantir que les ressources cloud respectent les exigences organisationnelles, de sécurité, financières, réglementaires, de résidence des données et opérationnelles – avant et après le déploiement.
• Gestion des coûts sur le cloud et FinOps : La gestion financière du cloud attribue la consommation et les dépenses aux applications, services, équipes, projets, environnements, centres de coûts et unités opérationnelles. Les pratiques FinOps utilisent l’allocation, la répartition des coûts, la rétrofacturation, la budgétisation, la prévision, la détection d’anomalies, le redimensionnement, la planification des engagements, l’économie unitaire et l’identification des ressources inactives afin d’améliorer les responsabilités et d’optimiser l’utilisation du cloud.
• Sécurité et conformité : La gestion du cloud prend en charge la gestion des identités et des accès, les politiques de moindre privilège, la visibilité du chiffrement, la détection des dérives de configuration, la visibilité des vulnérabilités, les pistes d’audit, les rapports de conformité, l’évaluation du niveau de sécurité, l’état des correctifs, les contrôles de résidence des données et les workflows de réponse aux incidents. Les politiques centralisées contribuent à maintenir des contrôles cohérents entre les comptes, les abonnements, les régions, les clusters et les fournisseurs cloud.
• Gestion du cycle de vie : Les ressources cloud sont gérées depuis la demande, l’approbation, le provisionnement et la configuration jusqu’à l’exploitation, la mise à l’échelle, l’optimisation, le renouvellement, la migration et le retrait. Les politiques de cycle de vie permettent de prévenir l’apparition d’environnements abandonnés, de ressources de développement expirées, de stockage orphelin, de snapshots obsolètes, de logiciels non pris en charge et de charges de travail inactives, autant de sources de coûts inutiles, de risques de sécurité et autres complexités opérationnelles.
• Catalogues de services : Un catalogue de services cloud fournit des modèles de référence approuvés, des images de machines, des piles applicatives, des configurations, des politiques, des modèles Kubernetes, des services de base de données et des bundles d’infrastructure. Il permet aux développeurs et aux équipes métier de demander des ressources standardisées en libre-service, tandis que les équipes IT conservent les contrôles de gouvernance, de sécurité, de coûts et d’architecture.
• Rapports et analytique : Les tableaux de bord centralisent les métriques de coûts, d’utilisation, de capacité, de performance, de risque, de conformité, de disponibilité, d’incidents, de niveaux de service, de propriété des ressources et d’automatisation. Ces informations fournissent aux équipes chargées des opérations cloud, de l’ingénierie de plateforme, de la sécurité, du FinOps, du SRE, du DevOps et des applications un socle commun pour les décisions opérationnelles et d’investissement.
Qu’est-ce qu’un modèle opérationnel de gestion du cloud ?
Un modèle opérationnel de gestion du cloud efficace définit qui est responsable des plateformes cloud, gouverne les accès et les dépenses, opère les charges de travail, répond aux incidents, gère la conformité et contrôle la façon dont les équipes demandent, déploient, surveillent, optimisent, sécurisent, migrent et retirent de l’exploitation les ressources cloud. Il aligne les équipes chargées des opérations cloud, de l’ingénierie de plateforme, de la sécurité, du FinOps, du DevOps, du SRE, de l’architecture, des achats et des applications autour de contrôles partagés.
Rôles recommandés
- Les équipes de plateforme cloud sont responsables des zones de destination, des catalogues de services, de l’automatisation, des modèles réutilisables et du libre-service pour les développeurs.
- Les équipes chargées des opérations d’infrastructure, du DevOps et du SRE gèrent la disponibilité, les performances, la capacité, les pipelines de déploiement, les incidents, la remédiation, les sauvegardes et la reprise après sinistre.
- Les responsables des opérations de sécurité et de la conformité supervisent la gestion des identités et des accès (IAM), le principe du moindre privilège, le chiffrement, la gestion de la vulnérabilité, l’application des politiques, les preuves d’audit, la résidence des données et les contrôles réglementaires.
- Les équipes FinOps et Achats gèrent l’imputation des coûts, les budgets, les prévisions, les engagements, les licences, la répartition des coûts, la rétrofacturation et l’économie unitaire.
- Les architectes d’entreprise, les responsables d’applications, les équipes de plateformes de données et IA ainsi que les responsables de services métier supervisent le placement des charges de travail, les dépendances applicatives, les priorités de modernisation, les objectifs de niveau de service et les résultats commerciaux.
Processus opérationnels recommandés
Le cycle de vie des ressources cloud doit suivre des étapes contrôlées : demande, approbation, provisionnement, configuration, sécurisation, surveillance, optimisation, application de correctifs, sauvegarde, mise à l’échelle, remédiation, migration et mise hors service. Chaque étape doit avoir une responsabilité définie, des points de contrôle des politiques, une automatisation, des enregistrements d’audit, des processus d’escalade et des objectifs de niveau de service mesurables.
Les indicateurs clés de performance de gestion du cloud suivent :
- Le délai de provisionnement et la réduction des tickets manuels
- Taux d’échec des modifications
- Le temps moyen de détection et le temps moyen de résolution
- La disponibilité et le volume des incidents
- Le taux d’utilisation des ressources et le pourcentage de ressources inactives
- L’écart de coûts et la précision des prévisions
- Le coût par application, par environnement et par service métier
- La conformité en matière de balises, de politiques, de correctifs et de sauvegardes
- Le taux d’automatisation
- Taux de réussite des sauvegardes
- Les exceptions en matière de sécurité et de conformité
Ces indices clés de performance relient la consommation des ressources cloud, la fiabilité des services, l’efficacité opérationnelle, la gouvernance, l’état de sécurité et la responsabilité financière à la responsabilité des applications et des services métier.
Pourquoi une gestion du cloud est-elle importante ?
La gestion du cloud permet d’éviter la prolifération du cloud, les dépassements de coûts, les incohérences de gouvernance, les erreurs de configuration de sécurité, les retards de provisionnement manuel, la surveillance fragmentée et les silos opérationnels dans les environnements cloud public, cloud privé, cloud hybride, multicloud et edge. Elle offre aux équipes chargées des opérations informatiques, de la sécurité, du FinOps, du DevOps, du SRE et de l’ingénierie de plateforme une grande cohérence en matière de visibilité, d’application des politiques, d’automatisation et de contrôle du cycle de vie sur l’ensemble de l’infrastructure distribuée et des applications.
- Contrôle de la prolifération du cloud : La découverte et l’inventaire centralisés exposent les comptes, abonnements, projets, machines virtuelles, conteneurs, clusters Kubernetes, bases de données, volumes de stockage, snapshots, réseaux et ressources connectées SaaS non gérés. Les balises de propriété, les quotas, les politiques d’expiration et les workflows de retrait réduisent le taux d’abandon des ressources et le shadow IT.
- Réduction des dépenses inutiles : Les capacités FinOps identifient les ressources inactives, les instances surdimensionnées, le stockage orphelin, les licences inutilisées, les réservations sous-exploitées, les consommations anormales et les provisionnements non conformes. L’imputation des coûts, la répartition des coûts, la rétrofacturation, le redimensionnement, les prévisions, les contrôles budgétaires et la planification des engagements améliorent la responsabilité financière.
- Amélioration de l’état de sécurité : La gestion standardisée des identités et des accès, le contrôle d’accès basé sur les rôles, les politiques de moindre privilège, le chiffrement, la journalisation des audits, la visibilité sur les vulnérabilités, les bases de référence de configuration, l’état des correctifs et la politique as code réduisent les contrôles de sécurité incohérents.
- Amélioration de la conformité : Les pistes d’audit, les modèles approuvés, les contrôles de souveraineté des données, le placement des charges de travail réglementées, les politiques de rétention, la détection des dérives de configuration et les rapports de conformité soutiennent une gouvernance cohérente sur les comptes cloud, les régions, les clusters et les datacenters.
- Accélération du provisionnement : Les catalogues gouvernés en libre-service remplacent le processus de fourniture basé sur des tickets par des modèles de référence approuvés, des modules d’infrastructure as code, des images machine, des modèles Kubernetes et des workflows d’approbation automatisés.
- Amélioration de la fiabilité : L’observabilité unifiée centralise les métriques, les journaux, les traces, les événements, les alertes, l’état des sauvegardes, les dépendances de services, la disponibilité, la latence, le routage des incidents, l’analyse de la cause principale et les workflows de remédiation.
- Déploiement des opérations hybrides et multicloud : Des politiques communes et des workflows opérationnels réduisent la fragmentation entre les datacenters, le cloud privé, le cloud public, l’infrastructure hébergée, Kubernetes et les emplacements edge.
- Soutien de l’ingénierie de plateforme : Les développeurs disposent d’environnements libre-service approuvés, tandis que l’équipe IT centrale conserve la gouvernance en matière de sécurité, d’architecture, de conformité, de cycle de vie et de coûts.
Quels sont les avantages d’une gestion du cloud ?
Une gestion du cloud offre les avantages suivants :
- Évolutivité : La gestion du cloud permet aux entreprises d’ajuster facilement les niveaux de ressources. Grâce à l’évolutivité, elles peuvent gérer les variations des charges de travail sans risque de surprovisionnement ou de sous-provisionnement.
- Rentabilité : La gestion du cloud surveille l’utilisation des ressources et permet de réaliser des économies afin d’optimiser les dépenses cloud. Les entreprises peuvent réduire leurs dépenses cloud en jouant sur la tarification à l’utilisation et sur l’optimisation des ressources.
- Flexibilité : L’administration du cloud couvre l’allocation des ressources, les stratégies de déploiement et les offres de services. Les entreprises peuvent personnaliser les services cloud, les options de déploiement (public, privé ou hybride) et les structures tarifaires en fonction de leurs besoins.
- Agilité : La gestion du cloud permet aux entreprises de déployer et de fournir rapidement des ressources pour s’ajuster sur l’évolution des besoins de l’entreprise et du marché. L’agilité aide les entreprises à innover et à booster leur compétitivité.
- Fiabilité et résilience : La gestion du cloud contribue à accroître la fiabilité et la résilience de l’infrastructure IT en exploitant des ressources redondantes et géographiquement dispersées. Pour assurer la haute disponibilité et la continuité de l’activité, les services cloud intègrent généralement des fonctions de redondance, de basculement et de reprise après sinistre.
- Automatisation et orchestration : La gestion du cloud automatise les processus quotidiens et orchestre les procédures complexes, éliminant ainsi le travail manuel et les erreurs associées. L’automatisation améliore la productivité, le délai de commercialisation et le workflow DevOps.
- Sécurité et conformité : Les technologies de gestion du cloud incluent le chiffrement, le contrôle des identités et des accès ainsi que la surveillance de la sécurité, pour des entreprises sûres et conformes. Les fournisseurs cloud respectent également les normes sectorielles de sécurité et de conformité.
- Portée mondiale : La gestion du cloud permet aux entreprises de s’appuyer sur les implantations géographiques des fournisseurs cloud pour déployer leurs applications et leurs services dans le monde entier. Cette portée mondiale leur permet ainsi de développer leur marché et d’améliorer l’expérience de leurs clients.
Globalement, la gestion du cloud aide les entreprises à exploiter le cloud computing tout en gérant les ressources, en minimisant les coûts et en garantissant la sécurité et la conformité.
Quels sont les principaux défis en matière de gestion du cloud ?
La gestion du cloud devient difficile lorsque les organisations utilisent des outils fragmentés, des politiques incohérentes, un provisionnement manuel, des comptes cloud décentralisés, des coûts non maîtrisés, des modèles de propriété insuffisants, des contrôles de sécurité déconnectés et une visibilité limitée sur les environnements cloud public, cloud privé, cloud hybride, multicloud et edge. Ces lacunes accroissent la complexité opérationnelle, le risque financier, l’exposition aux menaces de sécurité, les manquements à la conformité et les retards dans la prestation de services.
- Prolifération du cloud et shadow IT : Les comptes, abonnements, machines virtuelles, clusters Kubernetes, bases de données, volumes de stockage, intégrations SaaS et environnements de développement non contrôlés génèrent des coûts non maîtrisés, des risques et une dette technique.
- Fragmentation des outils et silos de cloud hybride : Des consoles distinctes pour le cloud public, le cloud privé, la virtualisation, Kubernetes, le réseau, la sécurité, le FinOps, la sauvegarde et l’ITSM empêchent un inventaire unifié, une application des politiques, l’automatisation et le traitement des incidents.
- Responsabilité floue et balisage imprécis : L’absence de métadonnées relatives à l’application, au propriétaire, à l’environnement, à l’unité opérationnelle, au centre de coûts, à la conformité et au cycle de vie affaiblit l’imputation des coûts, la rétrofacturation, la responsabilité en matière de sécurité et le retrait des ressources.
- Dépassements de coûts : Les instances surdimensionnées, les charges de travail inactives, le stockage orphelin, les licences inutilisées, les engagements sous-exploités, les transferts de données non contrôlés et les provisionnements non approuvés augmentent les dépenses cloud.
- Provisionnement manuel et délais de livraison : Les workflows fondés sur des tickets retardent l’accès à l’infrastructure, introduisent une dérive de configuration et génèrent des déploiements incohérents de machines virtuelles, de conteneurs, de clusters Kubernetes, de bases de données, de stockage et de réseaux.
- Lacunes en matière de sécurité et de conformité : Un contrôle des identités et des accès (IAM) incohérent, des privilèges excessifs, un chiffrement absent, une dérive de configuration, des journaux d’audit incomplets, des correctifs tardifs, une visibilité insuffisante sur les vulnérabilités et un placement non contrôlé des charges de travail accroissent l’exposition aux risques.
- Complexité opérationnelle : Les structures multicomptes, la multiplication de fournisseurs cloud, la virtualisation existante, les dépendances Kubernetes, le placement inadapté des charges de travail, ainsi que les processus déconnectés de sauvegarde et de reprise après sinistre réduisent la résilience.
- Observabilité full-stack limitée : Des métriques, journaux, traces, événements, alertes, topologies et dépendances de services non corrélés entravent la corrélation des incidents, l’analyse de la cause principale, la planification de capacité et le reporting sur les niveaux de service.
- Pénurie de compétences : Les lacunes en architecture cloud, cybersécurité, FinOps, automatisation, Kubernetes, SRE, DevOps et ingénierie de plateforme limitent l’efficacité de la gouvernance et de l’optimisation.
Quelles sont les meilleures pratiques de gestion du cloud ?
La gestion du cloud est optimale lorsque les organisations standardisent l’identité, l’inventaire, le balisage, l’imputation des coûts, les catalogues de services, l’automatisation, l’application des politiques, la surveillance, les référentiels de sécurité, les rapports de conformité et la gestion du cycle de vie des charges de travail – et ce, avant que les environnements cloud ne deviennent trop distribués pour être maîtrisés.
- Création d’un référentiel d’inventaire : Suivez les comptes cloud, les abonnements, les machines virtuelles, les conteneurs, les clusters Kubernetes, les bases de données, le stockage, les réseaux, les applications, les propriétaires, les régions, l’utilisation et les coûts.
- Application d’un balisage obligatoire : Exigez le statut de l’application, du responsable, de l’environnement, de l’unité opérationnelle, du centre de coûts, de la classification de conformité et du statut du cycle de vie.
- Utilisation du provisionnement fondé sur des règles : Appliquez des garde-fous en matière d’identité, de région, de budget, de chiffrement, de réseau, d’image et de placement des charges de travail avant le déploiement.
- Création de catalogues de services approuvés : Offrez un accès en libre-service contrôlé à des modèles standardisés d’infrastructure, Kubernetes, de bases de données, d’applications et de charges de travail d’IA.
- Automatisation de l’exploitation Jour 2 : Automatisez la gestion des correctifs, les sauvegardes, la mise à l’échelle, le renouvellement des certificats, la correction des dérives de configuration, la surveillance, la remédiation et la mise hors service.
- Connexion du FinOps au provisionnement : Affichez les coûts estimés avant le déploiement et exigez une approbation pour les ressources dépassant les seuils budgétaires.
- Standardisation des exigences de sécurité de référence : Appliquez des contrôles de gestion des identités et des accès (IAM), de moindre privilège, de chiffrement, de journalisation, de visibilité sur les vulnérabilités, de sauvegarde, d’exposition réseau et de conformité.
- Unification de l’observabilité et des workflows des incidents : Connectez les métriques, les journaux, les traces, les événements, les alertes, l’ITSM, les processus SRE et l’analyse de la cause principale.
- Conception pour le cloud hybride et le multicloud : Évitez la dépendance à la console d’un fournisseur unique lorsque les charges de travail s’étendent sur un cloud privé, un cloud public, l’edge ou plusieurs fournisseurs.
- Retrait des ressources inutilisées : Appliquez des politiques d’expiration aux sandbox, aux snapshots, aux volumes non attachés, aux environnements temporaires et aux charges de travail inactives.
Comment fonctionne la gestion du cloud ?
La gestion du cloud a pour but de gérer, de surveiller et d’optimiser les ressources et les services de cloud computing. Voici un aperçu de son fonctionnement fondamental :
- Provisionnement des ressources : Les fournisseurs de services cloud mettent à disposition des serveurs virtuels, des espaces de stockage, des réseaux et d’autres ressources informatiques qui servent de base à la gestion du cloud. Cela peut s’effectuer via une interface Web, des outils de ligne de commande ou des API.
- Surveillance et gestion des performances : Une fois provisionnées, les ressources doivent être surveillées afin de garantir des performances optimales et de détecter les défaillances. Les outils de gestion du cloud surveillent l’utilisation des processeurs, de la mémoire, du réseau et du stockage. Des alertes peuvent informer les administrateurs des problèmes de performances ou de ressources.
- Automatisation et orchestration : La gestion du cloud a recours à l’automatisation et à l’orchestration pour simplifier les tâches et accroître l’efficacité. Les outils d’automatisation peuvent automatiser le provisionnement des ressources, la gestion des configurations et le dimensionnement de la capacité en fonction de la charge de travail. Les technologies d’orchestration fournissent et gèrent diverses ressources cloud pour permettre la mise en œuvre d’applications et de workflows complexes.
- Gestion des coûts : La gestion des coûts est un des aspects de la gestion du cloud. Elle consiste à surveiller l’utilisation des ressources et à optimiser leur allocation pour minimiser les dépenses excessives concernant les services cloud en paiement à l’utilisation. La surveillance avec FinOps vous aide à mieux comprendre les modèles de dépenses cloud, à identifier les opportunités de réduction des coûts, à assurer une surveillance continue et à prendre de meilleures décisions en matière d’allocation des ressources cloud.
- Sécurité et conformité : La gestion du cloud donne la priorité à la sécurité. Les fournisseurs cloud sécurisent l’infrastructure et les données, mais les entreprises doivent appliquer des contrôles de sécurité et de conformité supplémentaires. Les entreprises peuvent rester sécurisées et conformes grâce à des technologies de gestion du cloud, notamment le contrôle des identités et des accès, le chiffrement et les rapports de conformité.
Pour atteindre les objectifs de l’entreprise tout en améliorant les performances, la fiabilité, la sécurité et la rentabilité, la gestion du cloud passe par une gestion efficace et économique des ressources cloud.
Quelles sont les principales fonctionnalités d’une gestion de cloud ?
Un modèle complet de gestion du cloud comprend le provisionnement, la surveillance, l’automatisation, la gouvernance, la sécurité, la gestion des coûts, la conformité, la gestion du cycle de vie, les catalogues de services, le reporting, les intégrations ainsi que l’optimisation de l’infrastructure, des applications, de Kubernetes, de la virtualisation et des services cloud. Ces fonctionnalités assurent un contrôle opérationnel cohérent dans les environnements de cloud public, de cloud privé, de cloud hybride, multicloud, edge et sur site.
Provisionnement et gestion du cycle de vie
Le provisionnement crée des machines virtuelles, des conteneurs, des clusters Kubernetes, des piles applicatives, des bases de données, du stockage et des réseaux à partir d’images de référence et de modèles approuvés. Les contrôles du cycle de vie régissent les modifications de configuration, la mise à l’échelle, la migration, le renouvellement, le suivi des changements et le retrait des ressources.
Surveillance, observabilité et gestion des performances
L’observabilité du cloud met en corrélation les métriques, les journaux, les événements, les traces, la disponibilité, la latence, la capacité et les indicateurs de niveau de service. La cartographie des dépendances, la corrélation des incidents, la détection d’anomalies et l’analyse de la cause principale aident les équipes opérationnelles à identifier les dégradations de performance et les impacts sur les services.
Automatisation et orchestration
L’infrastructure as code et l’orchestration des workflows automatisent le provisionnement Jour 0, la configuration Jour 1 et l’exploitation Jour 2. Les fonctionnalités comprennent la mise à l’échelle automatique, le déploiement des correctifs, la sauvegarde, la reprise après sinistre, les playbooks de remédiation, le déploiement applicatif et les workflows d’approbation basés sur des politiques.
Gouvernance et application des politiques
La gouvernance cloud applique un contrôle d’accès basé sur les rôles, une politique as code, des règles de balisage, des mécanismes d’approbation, des politiques budgétaires, des restrictions régionales, des politiques de placement des charges de travail, des standards d’image, des garde-fous de conformité et des pistes d’audit sur les comptes cloud, les abonnements, les clusters et les datacenters.
Gestion des coûts sur le cloud et FinOps
Les capacités FinOps permettent l’imputation des coûts, la répartition des coûts, la rétrofacturation, le redimensionnement, la détection des ressources inactives, les alertes budgétaires, les prévisions, la détection d’anomalies, l’économie unitaire et la planification des engagements. La gouvernance des coûts en amont du provisionnement contribue à prévenir les déploiements non approuvés ou inutilement coûteux.
Gestion de la sécurité et de la conformité
Les contrôles de sécurité s’appuient sur une gouvernance de la gestion des identités et des accès (IAM), le moindre privilège, la visibilité du chiffrement, la gestion des clés, la détection des dérives de configuration, la visibilité des vulnérabilités, la conformité des correctifs, les contrôles de résidence des données, la gestion de l’état de sécurité, les rapports de conformité et une réponse automatisée aux incidents.
Catalogues de services et libre-service
Les catalogues de services fournissent des modèles de charge de travail approuvés, des images standardisées, des modèles de référence d’applications, des modèles Kubernetes, des modèles d’infrastructure IA, un libre-service encadré pour les développeurs et des approbations pilotées par des politiques.
Intégration et extensibilité
Les plateformes de gestion du cloud doivent s’intégrer à l’ITSM, à la CMDB, au SIEM, au CI/CD, à Terraform, à Kubernetes, à VMware, à KVM, aux API de cloud public, aux outils de surveillance, aux fournisseurs d’identité, aux scanners de sécurité et aux plateformes de sauvegarde – le tout via des API documentées et des workflows extensibles.
Quelles sont les stratégies clés pour une gestion de cloud efficace ?
Les stratégies de gestion de cloud efficaces utilisent des techniques, des outils et des procédures permettant d’optimiser les performances, de contrôler les coûts, de garantir la sécurité et la conformité et de rentabiliser les investissements dans le cloud :
- Gouvernance cloud : Il s’agit de créer des politiques et des contrôles pour assurer l’administration, la conformité et la gestion des risques liés au cloud. Cet aspect comprend également les rôles et fonctions, les politiques de sécurité et la conformité réglementaire.
- Optimisation des coûts : Il convient de mettre en place des méthodes pour contrôler et optimiser les dépenses cloud. Ceci peut consister à imputer et baliser des coûts, utiliser des instances réservées, dimensionner correctement les ressources, surveiller les performances et la consommation, et utiliser des techniques et des outils d’optimisation des coûts.
- Gestion des performances : optimisation des performances et de la fiabilité des ressources cloud. Il s’agit de surveiller les mesures de performance, d’identifier les goulets d’étranglement, d’optimiser l’utilisation des ressources et d’ajuster les performances.
- Sécurité et conformité : protection des données, des applications et de l’infrastructure cloud au moyen de contrôles de sécurité rigoureux. Consistent en gestion des identités et des accès, chiffrement des données, sécurité réseau, gestion des vulnérabilités et rapports de conformité.
- Automatisation et orchestration : gestion de cloud rationalisé, efficacité renforcée, et déploiement et provisionnement accélérés des ressources. L’automatisation, l’infrastructure as code et l’orchestration des workflows cloud sont des exemples.
- Gestion hybride et multicloud : mise en œuvre d’outils et de procédures pour assurer une intégration, une interopérabilité et une cohérence transparentes au sein des plateformes cloud et de l’infrastructure sur site.
- DevOps et pratiques agiles : L’utilisation de techniques DevOps et de pratiques agiles permet d’accélérer le développement et le déploiement de logiciels cloud. Cela implique l’utilisation de la conteneurisation, des microservices et des pipelines de CI/CD, ainsi que la promotion de la coopération et de l’expérimentation.
- Gestion des fournisseurs : Collaboration avec les fournisseurs de services cloud afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise, de négocier des conditions et des prix avantageux, et de s’informer sur les nouvelles fonctionnalités, les nouveaux services et les nouveaux modèles de tarification.
- Reprise après sinistre et continuité de l’activité : Protection des données et garantie de leur disponibilité en cas d’interruption. Il faut donc installer des solutions de sauvegarde et de récupération ainsi que des mécanismes de basculement, et tester et valider des plans de reprise après sinistre.
- Intégration des principes FinOps : Une stratégie de gestion du cloud globale est incomplète sans une approche FinOps robuste. En intégrant les principes FinOps de transparence, de gouvernance, d’optimisation et de collaboration, vous vous donnez les moyens d’obtenir une vue unifiée de vos dépenses cloud, d’identifier les opportunités de réduction des coûts et de baser vos décisions d’allocation des ressources sur les données. Cet accent mis sur la responsabilité financière vous permet de rentabiliser au maximum votre environnement cloud tout en maîtrisant les coûts associés.
Comment la gestion de cloud s’applique-t-elle au cloud public, au cloud privé, au cloud hybride, au multicloud et à l’edge ?
La gestion du cloud gagne en importance à mesure que les organisations opèrent dans un nombre croissant d’environnements. Le cloud public met l’accent sur l’élasticité, la mise à l’échelle et les services des fournisseurs. Le cloud privé donne la priorité au contrôle de l’infrastructure. Le cloud hybride connecte les environnements. Le multicloud accroît la diversité des fournisseurs. Enfin, l’edge computing étend la gestion à une infrastructure distribuée proche des utilisateurs, des appareils, des applications et des données.
Gestion de cloud public
La gestion de cloud public organise les comptes, les abonnements, les projets, les régions et les services cloud-native au sein de « zones de destination » (landing zones) gouvernées. Elle applique la gestion des identités et des accès, le contrôle d’accès basé sur les rôles, le balisage, l’imputation des coûts, les politiques de service, la surveillance, les bases de référence de sécurité, les seuils budgétaires et les quotas de ressources auprès de fournisseurs tels qu’AWS, Microsoft Azure et Google Cloud.
Gestion de cloud privé
La gestion de cloud privé contrôle les ressources de calcul, de stockage, de réseau, les machines virtuelles, les conteneurs et les plateformes Kubernetes dédiés ou exploités par l’entreprise. Les exigences clés comprennent la gestion de la virtualisation, la planification de capacité, le libre-service de cloud privé, la surveillance d’infrastructure, la conformité, la protection des données, le provisionnement des environnements applicatifs, le contrôle de la configuration et la gestion du cycle de vie des machines virtuelles.
Gestion de cloud hybride
La gestion de cloud hybride coordonne l’infrastructure sur site, le cloud privé, le cloud public et les environnements edge grâce à une visibilité unifiée, une gouvernance, une automatisation et des workflows opérationnels cohérents. La gestion de cloud hybride assure la supervision de ces environnements à l’aide d’une plateforme de gestion unifiée, de l’automatisation, de l’IA et de contrôles portant sur les coûts, les performances, la conformité et la sécurité.
Un plan de contrôle commun permet le placement des charges de travail en fonction des coûts, de la latence, des performances, de la conformité, de la souveraineté des données, de la disponibilité et de la résilience. Il permet également une observabilité unifiée, des politiques cohérentes, une gouvernance centralisée, la migration, la modernisation des applications, la sauvegarde et la reprise après sinistre au sein des environnements.
Gestion multicloud
La gestion multicloud gouverne les services sur AWS, Azure, Google Cloud, le cloud privé, le SaaS et l’infrastructure hébergée. Les exigences clés comprennent un inventaire multicloud, des rapports de coûts normalisés, une stratégie unifiée des identités, l’adaptation des politiques aux spécificités de chaque fournisseur, des workflows opérationnels normalisés et une dépendance réduite à l’égard du modèle de gestion d’un fournisseur unique.
Gestion de cloud edge
La gestion de cloud edge offre une visibilité sur l’infrastructure distribuée, ainsi que le provisionnement à distance, les opérations de cycle de vie, la mise à jour des correctifs, la sauvegarde et la surveillance de l’état de santé des systèmes dans les usines, les agences, les sites de vente au détail et les sites de télécommunications. Elle prend en charge le traitement local des données, la conformité régionale, le placement des charges de travail sensibles à la latence et des opérations résilientes dans les environnements où la connectivité au cloud public ou aux datacenters centraux est intermittente.
À quel moment une entreprise a-t-elle besoin d’un logiciel de gestion du cloud ?
Une entreprise a généralement besoin d’un logiciel de gestion du cloud lorsque les consoles natives des fournisseurs ne suffisent plus pour couvrir les opérations cloud manuelles, les outils fragmentés, les coûts non maîtrisés, les politiques de sécurité incohérentes, les délais de provisionnement, les silos de cloud hybride, la complexité de la virtualisation, la croissance de Kubernetes ou l’adoption du multicloud. Ce besoin émerge lorsque les équipes ont besoin d’une gouvernance cohérente, d’automatisation, de FinOps, d’observabilité, de sécurité et de contrôles du cycle de vie dans des environnements distribués.
Les principaux facteurs déclencheurs d’adoption sont les suivants :
- Environnements cloud multiples : L’organisation opère sur plusieurs fournisseurs de cloud public ou combine cloud privé, cloud public, datacenters sur site, infrastructure hébergée et sites edge.
- Plateformes d’infrastructure mixtes : VMware, KVM, machines virtuelles, conteneurs, Kubernetes, bare metal, services cloud natifs et infrastructure IA nécessitent un provisionnement coordonné et une gestion du cycle de vie.
- Création décentralisée de ressources : Plusieurs unités opérationnelles, équipes de développement, comptes, abonnements ou projets créent des ressources sans inventaire unifié, ni propriété, balisage, politiques ou contrôles d’approbation communs.
- Dépenses cloud non maîtrisées : La hausse des coûts ne peut pas être attribuée de manière fiable aux applications, environnements, équipes, centres de coûts ou services métier. La répartition des coûts, la rétrofacturation, les contrôles budgétaires, le redimensionnement, les prévisions et la détection d’anomalies font défaut.
- Lenteur de la mise à disposition de l’infrastructure : L’accumulation des demandes d’assistance retarde l’accès aux machines virtuelles, aux clusters Kubernetes, aux bases de données, au stockage, aux réseaux et aux environnements applicatifs, créant une demande pour des catalogues gouvernés en libre-service.
- Absence de cohérence en matière de sécurité et de conformité : La gestion des identités et des accès (IAM), le principe du moindre privilège, le chiffrement, la journalisation, la gestion des correctifs, le placement des charges de travail, la souveraineté des données, les pistes d’audit et les rapports de conformité diffèrent d’un environnement à l’autre.
- Fragmentation opérationnelle : Des outils distincts de supervision, de sécurité, de sauvegarde, de virtualisation, de Kubernetes, d’ITSM et de fournisseurs cloud entravent la corrélation des incidents, l’analyse de la cause principale et le reporting des niveaux de service.
- Shadow IT et balisage inexact : Les ressources sans propriétaire ou mal classifiées génèrent des risques financiers, de sécurité, de conformité et de cycle de vie.
- Croissance des charges de travail d’IA et de cloud hybride : Les équipes de plateforme ont besoin de modèles standardisés, d’infrastructure as code, d’un provisionnement régi par des politiques, d’une visibilité sur les capacités et d’un accès contrôlé sur l’infrastructure de datacenter, cloud et edge.
Comment HPE prend-elle en charge la gestion du cloud ?
HPE offre la réponse la mieux puissante aux entreprises qui ont besoin d’une gestion du cloud couvrant l’infrastructure hybride, le cloud privé, la virtualisation, Kubernetes, les opérations multicloud, les charges de travail d’IA, la gouvernance, l’automatisation et le contrôle des coûts. Les capacités de notre offre surpassent celles d’une console de gestion limitée à un cloud public isolé. HPE convient particulièrement lorsque le cloud privé, le cloud public, l’edge, l’infrastructure multifournisseur et les systèmes d’IA nécessitent un modèle opérationnel unifié.
GreenLake pour un modèle d’exploitation cloud hybride
GreenLake fournit un modèle d’exploitation unifié pour les environnements hybrides couvrant l’infrastructure IA et les charges de travail d’entreprise traditionnelles. Il aide les clients à maîtriser les coûts de virtualisation, à moderniser leurs charges de travail IA et à réduire la complexité opérationnelle dans leur informatique hybride.
HPE Morpheus Software pour la gestion du cloud hybride et de la virtualisation
HPE Morpheus Software réunit le cloud hybride et la virtualisation sous un seul plan de contrôle. Selon l’édition, la solution prend en charge la gestion du cycle de vie des machines virtuelles, les opérations de cloud privé, le provisionnement en libre-service, les conteneurs, Kubernetes, l’orchestration centrée sur les applications dans les environnements de cloud privé et de cloud public, le bare metal, la gouvernance centralisée et la visibilité sur les environnements distribués. Elle prend également en charge la modernisation progressive et la coexistence avec VMware sans nécessiter de migration immédiate vers une nouvelle plateforme.
HPE pour la virtualisation et la modernisation du cloud privé
HPE convient aux entreprises qui passent d’une gestion fragmentée de la virtualisation à des opérations de cloud privé gouvernées et hybrides. Les exigences prises en compte sont la gestion multihyperviseur, la virtualisation basée sur KVM, la coexistence avec VMware, les machines virtuelles et conteneurs en libre-service, les contrôles de politique, l’orchestration des applications et la gestion du cycle de vie de l’infrastructure.
HPE pour la gouvernance des coûts et l’AIOps
GreenLake Intelligence ne dispose d’aucune fonctionnalité spécifique aux environnements d’IA. Ce framework fournit des informations, des recommandations et des actions autonomes dans un large éventail de domaines informatiques, aidant les équipes à anticiper les temps d’arrêt coûteux, à automatiser les tâches fastidieuses et à tirer le meilleur parti de leur IT.
Gestion du cloud et disciplines connexes
La gestion du cloud est la discipline globale qui régit l’exploitation des environnements cloud. La gouvernance du cloud, l’orchestration, l’automatisation, la surveillance, le FinOps, l’AIOps et la gestion des opérations informatiques prennent en charge des aspects spécifiques du contrôle, de l’optimisation, de la fiabilité, de la sécurité, de la conformité et de la responsabilité financière dans une diversité d’environnements (cloud public, cloud privé, cloud hybride, multicloud, edge, applications, Kubernetes et infrastructures virtualisées).
| Terme | Objectif principal | Fonctions types | Relation avec la gestion du cloud |
|---|---|---|---|
| Gestion du cloud | Contrôle de bout en bout des environnements cloud | Provisionnement, observabilité, gouvernance, sécurité, optimisation des coûts, automatisation, orchestration et gestion du cycle de vie | Fournit le modèle opérationnel global |
| Gouvernance du cloud | Contrôle des politiques, des risques et de la conformité | Politiques d’accès, contrôle d’accès basé sur les rôles, balisage, budgets, mécanismes d’approbation, pistes d’audit, restrictions régionales et règles de placement des charges de travail | Établit des garde-fous de gestion |
| Orchestration du cloud | Coordination des workflows en plusieurs étapes | Séquences de provisionnement, déploiement d’applications, dépendances d’infrastructure, configuration et approbations | Rend les opérations cloud reproductibles |
| Automatisation du cloud | Exécution de tâches sans intervention manuelle | Mise à l’échelle automatique, application de correctifs, sauvegarde, configuration, remédiation et retrait des ressources | Améliore la vitesse, la cohérence et l’efficacité |
| Surveillance du cloud | Visibilité sur l’intégrité et les performances | Métriques, journaux, événements, alertes, utilisation, latence, disponibilité et temps de fonctionnement | Fournit la télémétrie opérationnelle |
| FinOps | Responsabilité financière du cloud | Imputation des coûts, répartition des coûts, rétrofacturation, prévisions, budgétisation, redimensionnement et planification des engagements | Gouverne l’économie du cloud et la consommation |
| AIOps | Opérations informatiques assistées par l’IA | Corrélation des événements, détection d’anomalies, analyse de la cause principale, alertes prédictives et priorisation des incidents | Améliore l’analyse opérationnelle à grande échelle |
| ITOM | Gestion des opérations informatiques d’entreprise | Découverte de l’infrastructure, gestion des événements, santé des services, visibilité de la configuration et surveillance d’infrastructure | Étend la gestion opérationnelle au-delà des ressources cloud |
FAQ
Quel est le rôle de l’automatisation dans la gestion du cloud ?
L’automatisation gère les tâches de routine telles que la configuration des ressources, la mise à l’échelle des applications, l’application des politiques de sécurité et la gestion des sauvegardes. En automatisant ces processus, les équipes informatiques peuvent éviter les erreurs, se concentrer sur des projets plus importants et maintenir un fonctionnement fluide dans le respect des lignes directrices établies.
Comment une gestion efficace du cloud améliore-t-elle la sécurité ?
Une gestion efficace du cloud renforce la sécurité en centralisant le contrôle et en automatisant l’application des politiques. Elle garantit des configurations de sécurité cohérentes, une gestion des accès utilisateurs et une surveillance des menaces sur l’ensemble des services cloud. Cette approche permet de réduire les failles de sécurité liées aux processus manuels.
Qui est responsable de la gestion du cloud au sein d’une organisation ?
La gestion du cloud est une responsabilité partagée. L’équipe informatique centrale ou le centre d’excellence cloud (CCoE) définit la stratégie et fournit les outils. Les équipes DevOps, les développeurs et les responsables des unités opérationnelles sont chargés de gérer leur propre utilisation des ressources, leurs coûts et leur conformité dans ce cadre.
Qu’est-ce que la gouvernance du cloud et pourquoi fait-elle partie de la gestion du cloud ?
La gouvernance du cloud établit les règles, les politiques et les processus d’utilisation des ressources cloud afin de garantir la sécurité, la conformité et la rentabilité. La gouvernance détermine qui peut utiliser le cloud, pour quoi faire et comment. La direction utilise des outils pour s’assurer que chacun respecte ces normes.