Services HPE Datacenter Care supplémentaires

Une expérience de services personnalisés, ajustés à vos besoins en informatique et en gestion pour plusieurs technologies et secteurs

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Bénéficier d’une expertise et d’une assistance pour votre solution informatique

La réponse est HPE Datacenter Care, l’un des leaders historiques des services d’assistance personnalisés. Son expérience de la prise en charge fondée sur la relation inclut une équipe de support de compte dédiée HPE et autres technologies. Et pour les besoins spécifiques en informatique et en gestion, HPE Datacenter Care offre une large gamme de solutions novatrices.

L’expertise technique de HPE quand vous avez besoin

Simplifiez-vous la technologie, la gestion et les opérations en vous associant avec votre responsable de compte support (ASM), profitez de son expérience authentique des produits HPE et non HPE, et obtenez l’aide de spécialistes. Les ASM constituent un rouage essentiel de notre expérience d’une assistance fondée sur la relation et sont le garant de la satisfaction de nos clients.

Notre expertise à votre service

Concentrez-vous sur votre activité et non sur des tâches routinières en vous appuyant sur un partenaire qui peut vous fournir, à la demande, une aide experte, adaptée à votre mode de fonctionnement. Ajoutez facilement l’expertise de spécialistes et des solutions à votre expérience de HPE Datacenter Care.

Des opérations IT simplifiées

Éliminez la complexité et facilitez la gestion de vos opérations informatiques multifournisseurs en ayant un seul prestataire de services. Gagnez du temps avec un point focal, accessible 24h/24 7j/7.

Coup de pouce à l’innovation

Profitez de conseils, d’un savoir et de services qui accélèrent la prestation de services et dynamisent l’innovation pour que votre activité conserve une longueur d’avance sur la concurrence. Gagnez du temps pour que votre équipe IT puisse travailler à des projets essentiels pour l’avenir et s’y préparer.

IDC sur la valeur commerciale de HPE Datacenter Care

« HPE Datacenter Care est un choix idéal pour les clients qui recherchent un prestataire de services unique, pouvant prendre en charge des stratégies en informatique et en gestion dans des environnements informatiques complexes modernes. » 

Portefeuille de services Datacenter Care HPE additionnels

Transformez et modernisez vos opérations IT en les simplifiant et en les modernisant à l’aide de processus fiables et efficaces

HPE Datacenter Care for Multi-Vendor Support

HPE Datacenter Care for Multi-Vendor Support

Consolide la responsabilité de la gestion des fournisseurs et la fourniture de services dans un contrat de service unique, qui simplifie la gestion des opérations IT. Vous recevez la même expérience et expertise Datacenter Care sur les produits HPE et les autres.

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HPE Adaptive Management Service

HPE Adaptive Management Service

Un service qui gère vos tâches de routine avec des services 24h/24 7j/7 de surveillance et de gestion à distance de l’infrastructure du datacenter.

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HPE Datacenter Care for NFV

HPE Datacenter Care for NFV

Appuyez-vous sur un partenaire responsable et sur une relation de service cohérente et harmonisée pour améliorer votre environnement NFV, et centrez vos ressources sur vos missions prioritaires, plus innovantes.

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HPE Datacenter Care for SAP HANA Tailored Data Center (TDI)

HPE Datacenter Care for SAP HANA Tailored Data Center (TDI)

Opérez et faites évoluer votre infrastructure TDI. Tirez-en meilleur parti et trouvez plus rapidement la solution à vos défis en vous associant avec des experts techniques HPE SAP HANA. Vos ressources IT restent mobilisées sur vos priorités professionnelles et seront plus performantes sur votre système SAP HANA.

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HPE Datacenter Care for Microsoft Azure

HPE Datacenter Care for Microsoft Azure

Conservez un unique point de support et d’approvisionnement pour Microsoft Azure Stack. Profitez des conseils personnalisés d’un spécialiste Azure attitré, qui vous aidera à tirer le meilleur de votre investissement Azure. Vous avez la possibilité d’acheter et d’obtenir un support pour les services cloud Azure de HPE.

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HPE Datacenter Care for Hyperscale

HPE Datacenter Care for Hyperscale

HPE Datacenter Care for Hyperscale offre des services personnalisés aux fournisseurs de service et/ou clients de calcul haute performance utilisant le calcul à l'échelle du web. Gérez autant de tâches de routines routinières que vous le souhaitez, adaptez nos niveaux d’assistance à vos besoins spécifiques.

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HPE Datacenter Care for OneSphere

HPE Datacenter Care for OneSphere

Prévenez les problèmes grâce à des conseils proactifs et des services techniques. Accélérez le délai de rentabilisation en suivant les directives d’un spécialiste OneSphere attitré et réduisez les temps d'arrêt en recevant une réponse rapide et fiable à vos problèmes éventuels.

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Témoignage client

Vancity garantit des performances stables au système bancaire central

Pour mieux répondre aux besoins de ses clients, la coopérative de crédit canadienne a développé plus de flexibilité et renforcé la fiabilité de ses performances.

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Deutsche Börse minimise le risque de panne informatique

Les services d'assistance proactifs et réactifs des datacenters aident les plates-formes de négociation de la société boursière allemande à assurer un service performant et ininterrompu.

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ADP a un talent pour l'innovation

ADP est confronté la concurrence croissante des petites start-ups agiles. Il s’appuie sur l’infrastructure hyperconvergée et sur des conteneurs pour accélérer l’innovation, améliorer son agilité professionnelle et accroître ses marges en passant à un datacenter numérique.

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