Serviços de suporte de datacenter e TI híbrida

O HPE Datacenter Care oferece suporte flexível e proativo, que vai além do “quebrou/consertou”. Um novo tipo de experiência que simplifica as operações de TI híbrida.

Serviços de suporte técnico de datacenter e TI híbrida

Transforme a TI em uma força para o crescimento da empresa

Concentre-se nos seus negócios, não no “levantamento de peso”, contando com um parceiro que oferece ajuda especializada quando você precisa dela, sob medida para o jeito como você trabalha.

Especificações técnicas dos serviços de suporte de datacenter para TI híbrida

Simplifique a TI híbrida

A TI híbrida promete agilidade e economia, mas sua implementação pode ser um desafio. O HPE Datacenter Care oferece uma solução baseada em seus requisitos de negócios e casos de uso exclusivos. Nós agilizamos a TI híbrida através de uma solução de serviço personalizada que inclui “blocos de construção” como serviço proativo,  automação de infraestrutura e capacidade com pagamento conforme o uso. Atinja novos níveis de segurança, controle, governança e opções de TI híbrida.

Gerencie vários fornecedores com um contato

Provavelmente, muitas tecnologias diferentes estão funcionando no seu datacenter e em instâncias na nuvem. Você busca gerenciamento de operações de TI, maior velocidade e agilidade com bom custo-benefício. O HPE Datacenter Care oferece a capacidade de gerenciar uma TI multifornecedor por meio de um só relacionamento de suporte de TI proativo e um só ponto de contato. Seja em uma fazenda de servidores heterogêneos ou no armazenamento que conta com discos de mais de um fabricante, a HPE mantém você no controle com o gerenciamento eficiente de fornecedores.

Infográfico do Gerenciamento multifornecedor com serviços HPE Datacenter Care
O mix certo de serviços de TI híbrida para a infraestrutura de datacenter

Deixe seus recursos livres para a inovação

O HPE Datacenter Care ajuda o seu departamento de TI a se tornar um agente de inovação disruptiva, oferecendo novas opções para alocação de pessoal e recursos. Redefina o equilíbrio entre “manter tudo funcionando” e fazer um trabalho estratégico e inovador que estimula os resultados de negócios. Diminua o tempo até a obtenção de valor, tenha uma TI mais amigável para os desenvolvedores e dimensione sem se preocupar com a capacidade. Evite também interrupções externas. Aproveite estrategicamente tendências que, de outra forma, desviariam você de seus objetivos.

99%

de ganho na precisão do diagnóstico1

89%

de diminuição nas paralisações não planejadas2

28%

de melhoria nas operações de datacenter3

Lidando com a TI de hoje e planejando o amanhã

Reproduzir vídeo
4:08
Assista ao vídeo sobre o relacionamento de serviço entre HPE e Virgin Media

A Virgin Media recorre à HPE, para contabilidade completa

Como a designação das pessoas certas na hora certa e o gerenciamento dos serviços de suporte de datacenter do início ao fim ajudaram a Virgin Media a ser mais ágil e a oferecer mais serviços aos clientes.

Como a Companhia Nacional de Água atende às necessidades exatas de serviços de suporte de datacenter com a ajuda da HPE, enquanto cria o conjunto de habilidades de seus funcionários.

Como o HPE Datacenter Care suporta e permite que o provedor de hospedagem SAP continue a ir além de SLAs já exigentes.

Como a Accenture oferece soluções de nuvem flexíveis a seus clientes, por meio da tecnologia e dos serviços da HPE.

Os blocos de construção de seu plano de suporte personalizado

Monte um plano de suporte exclusivo, selecionando subserviços preparados para ajudar você a atingir seus objetivos de datacenter e TI híbrida.

Suporte operacional

Suporte operacional

HPE Datacenter Care – serviços de suporte operacional

Conheça agora

Capacidade flexível

Capacidade flexível

Tenha capacidade de infraestrutura sob demanda, para conseguir agilidade e operações de TI econômicas.

Conheça agora

Serviços Datacenter Care adicionais

Serviços Datacenter Care adicionais

Opções especializadas do Datacenter Care para suporte a várias necessidades de TI.

Conheça agora

Obtenha novos insights das estratégias de suporte

O workshop de suporte executivo tem, como foco, alinhar TI, investimento e suporte.