Serviços HPE Datacenter Care adicionais
Tenha expertise e suporte específicos para sua solução de TI
A resposta é o HPE Datacenter Care – um dos principais líderes em serviços de suporte personalizados há mais tempo no setor. Sua experiência de suporte baseada em relacionamentos inclui uma equipe de suporte de conta dedicada para HPE e outras tecnologias. E, quando você tiver necessidades de TI e negócios específicas, o HPE Datacenter Care oferecerá uma vasta gama de soluções inovadoras.
Conte com a expertise técnica da HPE quando você precisar
Simplifique tecnologias, gerenciamento e operações em parceria com o seu gerente de suporte de conta, que tem experiência do mundo real tanto com produtos da HPE como de outros fabricantes, além de acesso a especialistas em criar soluções para suas necessidades. Os gerentes de suporte de conta são uma parte essencial de nossa experiência de suporte baseada em relacionamentos e na alta satisfação do cliente.
Acesse a expertise
Concentre-se nos seus negócios, não nas tarefas de rotina, contando com um parceiro que oferece ajuda especializada quando você precisa, com base no jeito como você trabalha. Agregue facilmente expertise e soluções especializadas à sua experiência HPE Datacenter Care.
Simplifique as operações de TI
Remova a complexidade e gerencie facilmente as operações de TI multifornecedor, por meio de um só provedor de serviços. Economize tempo com um ponto único de responsabilidade 24x7.
Acelere a inovação
Receba consultoria, conhecimentos e serviços que ajudam a aumentar a rapidez do fornecimento de serviços e inovação, para que a sua empresa deixe a concorrência para trás. Libere mais tempo para a sua equipe de TI se concentrar nos projetos-chave da sua preparação para o futuro.
A IDC discute o valor de negócios do HPE Datacenter Care
“O HPE Datacenter Care é uma escolha perfeita para clientes que estão procurando um provedor com uma fonte única de suporte, que possa lidar com estratégias de TI e negócios específicas, nos ambientes de TI complexos que temos hoje”.
Portfólio de serviços adicionais do HPE Datacenter Care
Transforme e modernize as operações de TI através de processos testados e aprovados
HPE Datacenter Care para suporte multifornecedor
Consolide a responsabilidade pelo gerenciamento de fornecedores e pela entrega do serviço em um só contrato de serviço, para simplificar o gerenciamento das operações de TI. Você terá a mesma experiência e expertise do Datacenter Care tanto para produtos HPE como de outros fornecedores.
HPE Adaptive Management Services
Um serviço que gerencia tarefas de rotina para você, com serviços de gerenciamento e monitoramento de infraestrutura de data center remoto 24x7.
HPE Datacenter Care para NFV
Conte com um parceiro confiável e um relacionamento de serviço ágil e consistente, que melhora a estabilidade da plataforma NFV e concentra seus recursos em prioridades de negócios mais inovadoras.
Data center sob medida HPE DataCenter Care para SAP HANA
Opere e expanda sua infraestrutura de TDI, tenha todos os benefícios e resolva os desafios mais rapidamente, fazendo uma parceria com os especialistas técnicos em SAP HANA da HPE. Você conseguirá manter seus recursos de TI focados nas prioridades dos negócios e um melhor desempenho do seu sistema SAP HANA.
HPE Datacenter Care para Microsoft Azure
Aproveite um ponto único de suporte e fornecimento para Microsoft Azure Stack. Tenha orientações personalizadas de um especialista em Azure dedicado, que pode ajudar você a aproveitar ao máximo o seu investimento em Azure. A HPE permite que você compre e tenha suporte para os serviços de nuvem Azure da HPE.
HPE Datacenter Care para hiperescala
O HPE Datacenter Care para hiperescala oferece serviços sob medida para provedores de serviços e/ou clientes de computação de alto desempenho usando computação na escala da Web. Gerencie todas as tarefas de rotina que desejar e alinhe os níveis de suporte de acordo com suas necessidades específicas.
HPE Datacenter Care para OneSphere
Evite problemas, contando com serviços técnicos e de consultoria proativos, acelere o tempo até obtenção de valor mediante a orientação de um especialista em OneSphere especialmente designado, e reduza as paralisações, com respostas rápidas e confiáveis a eventuais falhas.
Sucesso do cliente
A Prince’s Trust gera valor com a TI
A organização britânica de caridade voltada aos jovens ajudou 56.000 pessoas, no ano passado. Uma fusão recente exigiu que se juntassem duas infraestruturas de TI, e a Trust queria reduzir o impacto nos recursos de TI internos. Isso foi motivo suficiente para que a Trust encontrasse e implementasse uma solução ideal.
O desafio
Em um ambiente competitivo, a TI tinha se tornado fundamental para o sucesso da Trust, mas precisava se tornar uma facilitadora de negócios. Ela tinha que se tornar mais móvel, mais social e mais conectada.
A solução
A Trust trabalhou com a HPE Pointnext para implementar o HPE Datacenter Care, um pacote de suporte flexível que habilitou a Trust a escolher entre uma gama de serviços reativos e proativos que estivessem de acordo com suas necessidades únicas.
O resultado
A Trust otimizou os recursos de TI, melhorou os tempos de respostas de correções reativas e estabeleceu intervenções proativas. Agora, ela pode concentrar os recursos de TI em novos projetos digitais e de segurança de dados.
A Vancity garante um desempenho estável para os principais serviços bancários
A cooperativa canadense de crédito conseguiu maior flexibilidade e um desempenho confiável para seus serviços bancários de missão crítica, a fim de atender melhor às necessidades dos clientes.
A Deutsche Börse minimiza o risco das falhas de TI
Os serviços de suporte reativo e proativo para o data center ajudam as plataformas de transações da empresa de câmbio alemã a continuarem funcionando sem interrupções.
A ADP tem talento para a inovação
A ADP está enfrentando uma concorrência cada vez maior de startups pequenas, mas ágeis. Ela aproveitou a infraestrutura hiperconvergente e os contêineres para acelerar a inovação, melhorar a agilidade dos negócios e expandir as margens, passando para um data center digital.
Recursos
Resumo da solução : HPE Datacenter Care para multifornecedor
Simplifique o gerenciamento de seu ambiente de TI multifornecedor e concentre-se em impulsionar a inovação nos negócios.
Publicação do blog : Simplifique o suporte de data center para um ambiente multifornecedor
Como simplificar o suporte de data center para um ambiente multifornecedor.
Resumo da solução : Aumente o desempenho e a eficiência
Diminua os riscos e simplifique suas operações com o HPE Datacenter Care para 3PAR
Resumo da solução : Serviço de Gerenciamento de Peças Sobressalentes HPE
Acesso rápido a peças, para ajudar a gerenciar sua TI.
Resumo da solução : Smart Spares Box
Tenha sucesso no fornecimento, com a HPE Smart Spares Box