Temps de lecture : 5 minutes 10 secondes | Publication : 8 mai 2025
Observabilité du réseau Qu’est-ce que l’observabilité du réseau ?
L’observabilité du réseau est le processus qui permet de voir et de comprendre ce qui se passe au sein d’un réseau. Cela consiste généralement à collecter, corréler et analyser des données telles que métriques réseau, caractéristiques des appareils, flux de trafic et journaux d’événements pour générer des visualisations représentant l’état du réseau.
Les workflows d’observabilité du réseau sont généralement intégrés au sein d’outils AIOps, de sécurité ou de gestion de réseau de portée plus générale. Ils servent à améliorer la visibilité et à capturer la télémétrie sur les différentes couches du modèle d’interconnexion de systèmes ouverts (OSI) afin de développer un ensemble de données riche et complet. Les équipes informatiques ont ainsi la possibilité de traiter ou d’atténuer proactivement les problèmes de performances, d’intégrité, de comportement, de politiques et de ressources liés au réseau. Alors que la plupart des outils d’observabilité du réseau sont spécifiques à chaque fournisseur, HPE Aruba Networking Central et HPE OpsRamp sont conçus pour intégrer les données d’un large éventail de produits d’infrastructure IT tiers.
Définir l’observabilité du réseau
L’observabilité du réseau implique la collecte de données et de télémétrie détaillées auprès d’une grande variété d’équipements réseau tels que commutateurs, points d’accès et passerelles, ainsi que des clients connectés et des devices IoT. Les outils d’observabilité du réseau collectent en permanence des données pour offrir une vue claire et en temps réel de l’intégrité et des performances du réseau.
Les outils d’observabilité réseau modernes ajoutent encore à la valeur de la collecte de données en utilisant l’intelligence artificielle (IA) et le machine learning (ML) pour corréler et analyser les données afin d’extraire des informations, d’identifier les tendances, de prédire les problèmes et d’automatiser les workflows de test et de dépannage, ce qui réduit considérablement la charge de travail des équipes d’exploitation du réseau.
Composants clés de l’observabilité du réseau
1. Collecte de données
L’observabilité commence par la collecte de données provenant de diverses sources, telles que les équipements réseau (par exemple, commutateurs, points d’accès ou passerelles), les applications, les serveurs et les appareils des utilisateurs finaux. Les types de données collectées sont les suivants :
- Métriques : mesures quantitatives telles qu’utilisation de la bande passante, latence, perte de paquets, etc.
- Journaux : données événementielles, messages d’erreur et activité du système.
- Traces : enregistrements de transactions de bout en bout, permettant de comprendre comment les données circulent sur le réseau.
2. Corrélation et contexte
Les outils d’observabilité corrèlent les données provenant de plusieurs sources afin de fournir un contexte. Par exemple, le fait de relier des problèmes de performances des applications à des événements réseau spécifiques permet d’en identifier la cause principale.
3. Visualisation
Les tableaux de bord, graphiques et cartes topologiques offrent des représentations visuelles de l’intégrité et des performances du réseau, ce qui facilite l’interprétation des données par les équipes.
4. Analyse et extraction d’informations
Les plateformes d’observabilité s’appuient souvent sur des fonctionnalités d’intelligence artificielle (IA) et de machine learning (ML) pour analyser les données par rapport à un lac de données de référence, afin d’identifier les régularités et les anomalies et de suggérer proactivement des modifications pour améliorer les performances du réseau.
Quels sont les avantages de l’observabilité du réseau ?
L’observabilité réseau moderne permet de fournir des mesures, des informations et des analyses complètes. L’observabilité tierce et l’automatisation pilotée par l’IA sont essentielles pour maintenir une fiabilité, une sécurité et des performances transparentes dans un paysage numérique en rapide évolution. Voici les principaux avantages offerts par l’observabilité du réseau :
- Large visibilité : Découvrez des informations extraites des appareils réseau, ainsi que sur des liens de connectivité, des applications et des points de terminaison, afin d’améliorer les performances du réseau et de garantir une connectivité transparente.
- Optimisation des performances : Recherchez et corrigez les goulets d’étranglement, les flux de trafic et l’utilisation de la bande passante pour afin de hiérarchiser les applications stratégiques pour l’entreprise.
- Résolution proactive des problèmes : Surveillez le trafic, la latence ainsi que les erreurs en vue de détecter et résoudre les problèmes avant qu’ils n’affectent les utilisateurs, les appareils et les charges de travail de l’entreprise déployés sur le réseau.
- Renforcement de la sécurité : Identifiez les modèles qui indiquent une activité inhabituelle ou malveillante au sein du réseau pour informer les politiques de segmentation et détecter les violations afin d’atténuer les risques et de répondre plus rapidement aux incidents.
- Conformité et reporting : Collectez des données avec précision et générez des rapports pour faciliter les audits de conformité aux réglementations et politiques et pour démontrer le respect des normes de sécurité et de performance.
- Planification de capacité : Analysez les données historiques pour évaluer la charge et prévoir le trafic afin de prendre des décisions éclairées concernant la mise à l’échelle de l’infrastructure en fonction de la croissance de l’activité.
- Réduction des coûts opérationnels : Minimisez les risques d’indisponibilité du réseau et d’impact sur les dépenses opérationnelles grâce à un dépannage accéléré et une gestion efficace de l’infrastructure réseau.
Observabilité du réseau et surveillance du réseau
La surveillance du réseau traditionnelle se concentre sur le suivi de métriques prédéfinies et l’envoi d’alertes lorsque les seuils sont dépassés. Cette approche limitée de l’analyse de la cause principale montre vite ses limites face à la nature dynamique et au dimensionnement complexe des réseaux d’entreprise modernes, souvent distribués entre des environnements sur site, cloud, distants et hybrides.
L’observabilité du réseau moderne offre une vue plus approfondie et plus holistique du réseau en exploitant des données granulaires et des analyses avancées. Elle va au-delà de la surveillance traditionnelle du réseau pour capturer ce qui s’est passé et identifier pourquoi cela s’est produit, puis prend des mesures pour résoudre les problèmes à l’aide d’outils pilotés par l’IA et d’une suite d’intégrations.
Cela fait de l’observabilité du réseau un atout particulièrement précieux dans les environnements IT dynamiques d’aujourd’hui, où la surveillance du réseau traditionnelle pourrait s’avérer insuffisante. Il s’agit d’une fonctionnalité cruciale pour gérer des réseaux de plus en plus complexes et permettre aux organisations de maintenir des performances optimales, d’améliorer la fiabilité et de garantir une expérience transparente pour les utilisateurs finaux.
Quelles sont les meilleures pratiques pour l’observabilité du réseau ?
Pour mettre en œuvre l’observabilité du réseau de manière efficace et concluante dans un environnement d’entreprise, tenez compte des meilleures pratiques suivantes :
- Collectez des données à grande échelle : Collectez systématiquement des données sur les équipements et les couches du réseau. Lors de l’évaluation des équipements d’infrastructure tels que les points d’accès et les commutateurs réseau, envisagez toute l’étendue de leurs capacités afin de produire de la télémétrie, des analyses, une visibilité sur les applications et des journaux d’événements en temps réel.
- Consolidez et intégrez les outils : Déployez une plateforme de gestion centralisée capable d’unifier la sécurité, l’infrastructure et la surveillance des performances des applications. Déterminez si les outils des fournisseurs peuvent intégrer ou fournir une observabilité tierce permettant de réduire les angles morts, de prévenir les silos de données et d’éviter la production de vues fragmentées qui entraveraient la visibilité.
- Utilisez l’IA pour obtenir des informations à grande échelle : Exploitez l’IA et le machine learning pour identifier rapidement les régularités, prédire les problèmes et aider à automatiser les mesures correctives, réduisant ainsi la charge de travail et les ressources nécessaires pour maintenir une visibilité en temps réel sur l’ensemble de l’infrastructure réseau.
- Donnez la priorité aux expériences utilisateur : Lors du classement et de la résolution des problèmes de réseau identifiés par les pratiques d’observabilité, établissez des priorités en fonction de l’impact sur la productivité et la satisfaction des utilisateurs. Cela permettra d’éviter l’accumulation de tickets d’incident qui pourraient entraver la progression de l’équipe.
- Évaluez et améliorez régulièrement : Planifiez des examens de routine des performances du réseau, des solutions mises en œuvre et des pratiques d’observabilité pour adapter votre stratégie à mesure que les exigences de votre réseau évoluent. Les solutions d’observabilité du réseau avec lac de données profond peuvent même prendre en charge l’analyse comparative et l’évaluation entre pairs, aidant ainsi l’équipe à classer son réseau par rapport à celui d’autres entreprises de taille et de structure comparables.
Quelles sont les solutions d’observabilité du réseau HPE ?
HPE propose une gamme de solutions qui fonctionnent ensemble pour offrir une observabilité intuitive du réseau et une large collecte de télémétrie. Cela inclut l’observabilité tierce avec une automatisation pilotée par l’IA, guidée conjointement par les principes d’IA éthique HPE et par le plus grand lac de données de télémétrie réseau du secteur, fournissant ainsi une interface unifiée pour HPE Aruba Networking et les environnements de réseau d’entreprise hybrides.
- HPE Aruba Networking Central
- HPE OpsRamp
- HPE Aruba Networking User Experience Insight (UXI) :
- HPE GreenLake for Networking
Pourquoi les entreprises ont-elles besoin d’une observabilité réseau ?
Par rapport à la surveillance du réseau, l’observabilité du réseau répond mieux au besoin des entreprises de disposer d’une approche holistique et proactive pour créer et maintenir un réseau moderne capable d’évoluer et d’accompagner l’évolution rapide du paysage numérique actuel.
Observabilité du réseau | Surveillance du réseau | |
|---|---|---|
| Couverture pour la détection de problèmes | Collecte et analyse d’un spectre élargi de données et de télémétrie, y compris les équipements réseau, les clients et les applications. | Collecte de métriques et de journaux spécifiques à partir des équipements réseau. |
| Profondeur des informations et de la visibilité | Des informations plus approfondies, qui corrèlent les données provenant de diverses sources, permettant ainsi une analyse plus rapide de la cause principale et une résolution proactive des problèmes. | Vue superficielle des performances du réseau, pouvant nécessiter une intervention manuelle pour diagnostiquer les problèmes. |
| Approche proactive/réactive | Proactive, détectant les anomalies et les problèmes avant qu’ils n’affectent les performances, en exploitant souvent l’IA. | Généralement réactive, avec émission d’alerte une fois que des seuils prédéfinis sont dépassés. |
| Expérience utilisateur | Visibilité accélérée avec une résolution plus rapide et automatisée, ainsi qu’un gain de disponibilité et de performances. | Résolution des problèmes plus lente car les opérateurs sont confrontés à une perte de vigilance face aux alertes ainsi qu’à des procédures de résolution manuelles. |
| Collecte de données | Collecte de données diverses et non structurées provenant des paquets, des API et de la télémétrie. | Données structurées collectées à partir de SNMP et des journaux. |