Gestión multinube

¿Qué es la gestión multinube?

La gestión multinube se refiere a la práctica de supervisar y optimizar el uso de varios proveedores o servicios de nube dentro de la infraestructura de TI de una organización. Este enfoque ofrece varias ventajas significativas:

• Resiliencia y disponibilidad mejoradas: los entornos multinube distribuyen cargas de trabajo entre varios proveedores de nube, lo que reduce el riesgo de que se produzca tiempo de inactividad debido a la interrupción de un solo proveedor. Esta resiliencia garantiza que los servicios y aplicaciones cruciales se mantengan disponibles, incluso en caso de que surjan problemas con el proveedor de nube.
• Flexibilidad y neutralidad de proveedor: las estrategias multinube permiten a las organizaciones seleccionar los proveedores y servicios de nube más adecuadas para cargas de trabajo o casos de uso determinados. Este enfoque independiente del proveedor reduce la dependencia del proveedor y permite a las organizaciones adaptarse a las necesidades cambiantes, así como aprovechar unos precios competitivos.
• Gestión de costes optimizada: las herramientas y prácticas de gestión multinube proporcionan mayor visibilidad del gasto en la nube. Las organizaciones pueden optimizar los costes eligiendo servicios de nube rentables, implementando la escalación de recursos y automatizando políticas de control de costes.
• Optimización del rendimiento: los entornos multinube permiten a las organizaciones seleccionar regiones y proveedores de nube que ofrecen el mejor rendimiento para sus aplicaciones. Esta elección puede llevar a una reducción de la latencia, una mejora de la experiencia de usuario y una mayor capacidad de respuesta de las aplicaciones.
• Cumplimiento y soberanía de los datos: las estrategias multinube permiten a las organizaciones adherirse a las regulaciones de cumplimiento de datos regionales, almacenándolos en regiones geográficas o proveedores de nube determinados que cumplan con la legislación y regulación locales.
• Escalabilidad y agilidad: los entornos multinube son compatibles con el escalado dinámico, que permite a las organizaciones ajustar recursos rápidamente para adaptarse a los cambios en las cargas de trabajo. Esta escalabilidad promueve la agilidad y la capacidad de respuesta ante unas demandas empresariales en continua evolución.

• Mitigación del riesgo: con la distribución de recursos entre varios proveedores de nube, las organizaciones reducen el riesgo asociado con las vulnerabilidades o brechas de seguridad de un solo proveedor. Esta diversificación mejora la política de seguridad global.
• Recuperación ante desastres y continuidad del negocio: las configuraciones multinube facilitan una planificación fiable de la recuperación ante desastres y la continuidad del negocio. La redundancia de datos entre proveedores garantiza su resiliencia, mientras que las cargas de trabajo pueden migrarse de forma fluida entre nubes en caso de una interrupción.
• Innovación y optimización de servicios: las organizaciones pueden aprovechar las ofertas y características exclusivas de cada proveedor de nube para fomentar la innovación y obtener una ventaja competitiva. Este enfoque fomenta la adopción de los últimos servicios y tecnologías de la nube.
• Gestión centralizada y control: las plataformas de gestión multinube proporcionan una vista centralizada de todos los recursos de nube, de modo que simplifican la administración y gobernanza. Este control centralizado mejora la seguridad, el cumplimiento y la aplicación de políticas.
• Alcance global: las estrategias multinube permiten a las organizaciones implementar aplicaciones y servicios en varias ubicaciones geográficas, lo que amplía su alcance global y abre la puerta a usuarios internacionales.
• Preparada para el futuro: con un paisaje tecnológico en continua evolución, la gestión multinube garantiza a las organizaciones que estarán adecuadamente preparadas para adaptarse a las tecnologías y tendencias emergentes.

En resumen, la gestión multinube ofrece a las organizaciones mayor resiliencia, flexibilidad, optimización de costes y control, al tiempo que mitiga los riesgos y les permite aprovechar las fortalezas de varios proveedores de nube. Estas ventajas contribuyen a lograr unas operaciones empresariales mejoradas, una ventaja competitiva y una preparación para el futuro en un paisaje de TI en constante cambio.

La gestión multinube, aunque ofrece numerosas ventajas, también presenta diversos desafíos importantes que las organizaciones deben abordar para aprovechar correctamente los beneficios de un entorno de este tipo:

• Complejidad de la gestión de recursos: gestionar recursos en varios proveedores de nube puede resultar complejo. Cada proveedor puede tener su propio conjunto de herramientas, interfaces y API, lo que complica y alarga el aprovisionamiento, la configuración y la supervisión de recursos.
• Carencias de habilidades: gestionar varias plataformas de nube a menudo requiere varios conjuntos de habilidades, además de capacitación en distintas tecnologías específicas de cada proveedor. Esto puede conllevar carencias de habilidades en los equipos de TI y requerir esfuerzos continuos de formación y mejora de las capacidades.
• Riesgo de dependencia del proveedor: a pesar del objetivo indicado anteriormente de evitar la dependencia del proveedor, las organizaciones pueden acabar dependiendo de forma involuntaria de algunas de sus características o de servicios de nube concretos, lo que limitaría su capacidad para cambiar de proveedor o adaptarse a la evolución de las necesidades empresariales.
• Desafíos de la gestión de costes: controlar los costes en un entorno multinube puede convertirse en un desafío. Mantenerse al día con el gasto en diversos proveedores, optimizando la asignación de recursos, y evitar costes inesperados, exige una planificación cuidadosa y una supervisión continua.
• Seguridad de datos y cumplimiento: garantizar la homogeneidad del cumplimiento y la seguridad de datos en varios proveedores de nube con distintos modelos de seguridad y estándares de cumplimiento puede resultar abrumador. El cifrado, el control de acceso y la protección de datos deben coordinarse con precisión.
• Complejidades de la integración: integrar aplicaciones y servicios que se ejecutan en distintas nubes puede resultar complejo y requerir grandes esfuerzos de integración. Los problemas de interoperatividad pueden obstaculizar la fluidez del flujo de datos y las comunicaciones entre componentes de la nube.
• Visibilidad y supervisión: mantener una visibilidad en tiempo real del rendimiento, el estado y la seguridad de los recursos multinube puede resultar complicado. La falta de una supervisión centralizada y herramientas de análisis puede conllevar ineficiencias y retrasos en la solución de problemas.
• Transferencia y portabilidad de los datos: trasladar datos entre proveedores de nube puede resultar costoso y lento, especialmente cuando se trabaja con grandes volúmenes. Las tasas de transferencia de datos, así como sus formatos y protocolos, pueden ser diferentes entre proveedores.

• Homogeneidad de la gobernanza y las políticas: aplicar políticas de gobernanza y estándares de cumplimiento homogéneos en varias nubes requiere una planificación y ejecución meticulosa. Una desviación en la implementación de una política puede exponer a las organizaciones a todo tipo de riesgos.
• Redundancia de recursos: sin una gestión adecuada, las organizaciones pueden duplicar recursos de forma involuntaria en los distintos proveedores de nube, lo que produce infrautilización y genera gastos innecesarios.
• Gestión del cambio: a menudo, adaptarse a un entorno multinube requiere un cambio cultural en el seno de la organización. Es necesario lidiar con los retos que supone la gestión del cambio, como la resistencia frente a nuevas prácticas y flujos de trabajo.
• Coordinación de respuesta a incidencias: coordinar los procedimientos de respuesta y solución de incidencias entre varios proveedores de nube puede resultar complejo. Es imprescindible contar con canales de comunicaciones y procesos de gestión de incidencias claros.
• Relaciones con los proveedores: mantener relaciones positivas con varios proveedores de nube, como las negociaciones de contratos y los acuerdos de nivel de servicios, es algo que requiere unas prácticas de gestión de proveedores eficaces.
• Gestión del ciclo de vida de los recursos: gestionar el ciclo de vida completo de los recursos de la nube, desde el aprovisionamiento hasta el desmantelamiento, en varias nubes, puede resultar un trabajo engorroso si no se cuenta con procesos estandarizados y automatización.
• Optimización del rendimiento: garantizar un rendimiento óptimo en un entorno multinube puede conllevar complejas estrategias de equilibrio de carga, enrutamiento de tráfico y escalado de recursos que exijan atención y ajustes continuos.

En resumen, aunque la gestión multinube ofrece ventajas considerables, las organizaciones deben superar desafíos relacionados con la complejidad, las habilidades, el control de costes, la seguridad y la gobernanza, para aprovechar correctamente todo el potencial de una estrategia multinube. Abordar estos desafíos requiere una combinación de tecnología, ajuste de procesos y adaptación organizativa.

A. Plataformas de gestión de la nube

Características y funcionalidades de las plataformas de gestión de la nube:

• Panel unificado: las plataformas de gestión de la nube ofrecen un solo panel para gestionar recursos de varios proveedores de nube.
• Aprovisionamiento de recursos: permiten el aprovisionamiento automatizado de recursos de nube.
• Escalación de recursos: las plataformas de gestión de la nube permiten la escalación dinámica de recursos en función de la demanda.
• Supervisión de recursos: proporcionan funcionalidades de supervisión y alerta en tiempo real.
• Gestión de políticas: las plataformas de gestión de la nube aplican políticas de asignación de recursos, seguridad y cumplimiento.
• Application Lifecycle Management: las plataformas de gestión de la nube facilitan la gestión de aplicaciones, desde la creación hasta la retirada.
• Seguridad y cumplimiento: ayudan a garantizar la seguridad y el cumplimiento en entornos multinube.

Ventajas de utilizar las plataformas de gestión de la nube para la gestión multinube:

• Gestión simplificada: optimiza las tareas de gestión en distintas nubes.
• Control de costes: ayuda a optimizar los costes dándoles visibilidad y proporcionando herramientas de gestión.
• Eficiencia: automatiza el aprovisionamiento y la escalación de recursos.
• Flexibilidad: permite a las empresas elegir los servicios de nube más adecuados para sus necesidades.
• Menor complejidad: centraliza la gobernanza y la aplicación de políticas.
• Escalabilidad: escala recursos dinámicamente para satisfacer las demandas de las cargas de trabajo.

Soluciones de plataformas de gestión de la nube líderes en el mercado:

• VMware vRealize: ofrece gestión de la nube en entornos de nube híbrida y multinube.
• Red Hat CloudForms: proporciona gestión y automatización multinube.
• Cisco CloudCenter: ofrece gestión multinube centrada en las aplicaciones.
• IBM Cloud Pak para gestión multinube: gestiona aplicaciones e infraestructura en distintas nubes.
• Microsoft Azure Arc: extiende la gestión de Azure a entornos locales y multinube.
• Hewlett Packard Enterprise (HPE) GreenLake: HPE GreenLake es una plataforma de servicios de nube que ofrece servicios, infraestructura como servicio (IaaS), plataforma como servicio (PaaS) y servicios gestionados, todo ello diseñado para simplificar la gestión de la nube y optimizar recursos.

B. Organización y automatización de la nube

Automatizar implementaciones y operaciones multinube:

• Infraestructura como código (IaC): automatiza el aprovisionamiento de infraestructura utilizando código.
• Organización de flujos de trabajo: organiza flujos de trabajo y procesos complejos.
• Escalación automática: ajusta automáticamente los recursos en función de la carga de trabajo.
• Automatización basada en políticas: aplica políticas para la asignación y gestión de recursos.

Ventajas de la organización de nube en entornos multinube:

• Homogeneidad: garantiza implementaciones homogéneas en distintas nubes.
• Velocidad y agilidad: acelera la entrega de aplicaciones y la escalación.
• Reducción de errores: utiliza la automatización para minimizar los errores humanos.
• Optimización de costes: gestiona de forma eficiente el uso de recursos.
• Escalabilidad: escala recursos en función de la demanda.

Herramientas y tecnologías para la automatización de la nube:

• Terraform: herramienta de infraestructura como código para aprovisionar y gestionar infraestructura.
• Ansible: plataforma de automatización para la gestión de configuraciones y la implementación de aplicaciones.
• Kubernetes: organización de contenedores para automatizar la escalación y la implementación de aplicaciones.
• AWS CloudFormation: aprovisionamiento de infraestructura mediante plantillas.
• Azure DevOps: proporciona automatización y pipelines de CI/CD para recursos de Azure.

C. Gestión y optimización de costes

Supervisar y controlar costes de la multinube:

• Seguimiento de costes: supervisa el uso de los recursos y sus costes asociados.
• Elaboración de presupuestos: define y aplica presupuestos para distintos recursos de nube.
• Asignación de costes: asigna costes a departamentos o proyectos.
• Alertas: recibe alertas en caso de que se produzcan excesos o anomalías de costes.
• Estrategias de optimización de costes en configuraciones multinube:
• Dimensionar: ajusta los volúmenes de los recursos para que coincidan con el uso real.
• Instancias reservadas: adquiere instancias reservadas o planes de ahorro para obtener ahorros de costes.
• Instancias puntuales: utiliza instancias puntuales para cargas de trabajo no críticas, a fin de ahorrar costes.
• Etiquetado de recursos: organiza los recursos con etiquetas para mejorar la asignación de costes.
• Herramientas de optimización: aprovecha las herramientas de optimización y las recomendaciones de los proveedores de nube.

Visibilidad y elaboración de informes de costes en tiempo real:

• Soluciones de gestión de costes de terceros: implementa herramientas de terceros como CloudHealth o CloudCheckr para disfrutar de una gestión de costes y elaboración de informes avanzada.
• Paneles personalizados: crea paneles e informes personalizados para poder visualizar y hacer un seguimiento de los costes en tiempo real.

A. Establecer marcos de gobernanza para la multinube:

• Objetivos de gobernanza: define objetivos claros de gobernanza en sintonía con los objetivos de negocio y los requisitos de cumplimiento. Identifica a las partes interesadas clave responsables de la gobernanza.
• Marco de gobernanza: desarrolla un marco de gobernanza que perfile las políticas, los procedimientos y los controles para los entornos multinube. Este marco puede tener en cuenta factores de seguridad, coste, rendimiento y cumplimiento.
• Creación de políticas: crea políticas que tengan en cuenta los diversos aspectos de la gestión multinube y que incluyan la asignación de recursos, la seguridad, el cumplimiento y el control de costes.
• Comité de gobernanza: establece un consejo o comité de gobernanza responsable de supervisar y aplicar políticas de gobernanza. Este comité debe contar con representación de los equipos de TI, seguridad, cumplimiento y financiero.
• Documentación y formación: documenta exhaustivamente las políticas y los procedimientos de gobernanza, y proporciona formación al personal relevante para garantizar su observación.

B. Gestión basada en políticas en varias nubes:

• Gestión de políticas unificada: utiliza un sistema o herramienta de gestión de políticas centralizado que pueda aplicar políticas de forma homogénea a todos los proveedores de nube en uso.
• Políticas de asignación de recursos: define políticas para la asignación de recursos, como especificar qué tipos de instancias o servicios se pueden utilizar en cada entorno de nube.
• Políticas de control de acceso: implementa políticas que controlen quién puede acceder a los recursos y modificarlos en cada entorno de nube. Utiliza herramientas de gestión de identidades y acceso para aplicar estas políticas.
• Políticas de gobernanza de datos: establece políticas de gestión y protección de datos, como el cifrado, la retención de datos y las políticas de copia de seguridad, para garantizar que los datos se gestionen de forma segura en todas las nubes.
• Políticas de cumplimiento: crea políticas que se alineen con estándares de cumplimiento específicos del sector (p.ej., RGPD, HIPAA) y asegúrate de que todas las implementaciones de la nube satisfagan estos requisitos.
• Políticas de control de costes: implementa políticas para controlar costes, que incluyan límites presupuestarios, etiquetado de recursos y reglas de dimensionamiento.
• Automatización y aplicación: utiliza herramientas de automatización para aplicar políticas e iniciar acciones cuando se produzcan infracciones. Por ejemplo, finaliza automáticamente instancias que no cumplan las políticas de control de costes.

C. Cumplimiento y gobernanza de la seguridad en la multinube:

• Marco de seguridad: desarrolla un marco de seguridad completo que cubra los entornos multinube. Esto debería incluir la detección de amenazas, la respuesta a incidencias y la supervisión de la seguridad.
• Evaluaciones de cumplimiento: evalúa regularmente el cumplimiento de las regulaciones y los estándares del sector relevantes en todos los entornos de nube. Realiza auditorías para garantizar su observación.
• Políticas de seguridad: establece políticas de seguridad que especifiquen configuraciones, la gestión de las reparaciones, controles de acceso y estándares de cifrado para todos los recursos de la nube.
• Supervisión de la seguridad: implementa herramientas y prácticas de supervisión de la seguridad continua para detectar y responder a las amenazas de seguridad en tiempo real.
• Gestión de identidades y acceso (IAM): implementa políticas y prácticas de IAM de forma homogénea en todas las nubes para controlar el acceso y los permisos de usuarios.
• Protección de datos: garantiza que se aplican de forma uniforme las políticas de protección de datos, como el cifrado de datos, los controles de acceso y la clasificación de datos, en todos los entornos de nube.
• Respuesta ante incidencias: desarrolla un plan de respuesta que aborde las incidencias de seguridad en los entornos multinube. Realiza simulaciones periódicas para poner a prueba el plan.
• Herramientas de seguridad de terceros: considera emplear herramientas y servicios de seguridad de terceros que puedan proporcionar una vista unificada de la seguridad en varias nubes.
• Características de seguridad específicas de la nube: aprovecha las características y los servicios de seguridad integrados que ofrecen los proveedores de nube para mejorar la seguridad y el cumplimiento.