Gestion multicloud

Qu’est-ce que la gestion multicloud ?

La gestion multicloud désigne la pratique consistant à superviser et à optimiser l’utilisation de plusieurs services ou fournisseurs cloud au sein de l’infrastructure IT d’une entreprise. Cette approche présente plusieurs avantages significatifs :

• Résilience et disponibilité améliorées : Les environnements multiclouds répartissent les charges de travail entre différents fournisseurs cloud, ce qui réduit les risques de temps d’arrêt en cas de défaillance de l’un d’entre eux. Cette résilience garantit que les applications et les services critiques restent disponibles même en cas de problème lié aux prestataires de services cloud.
• Flexibilité et neutralité envers les fournisseurs : Les stratégies multiclouds permettent aux entreprises de sélectionner les fournisseurs et les services cloud les plus adaptés à des charges de travail ou à des cas d’utilisation spécifiques. Cette approche neutre à l’égard des fournisseurs réduit les risques de dépendance fournisseur, et permet aux entreprises de s’adapter en fonction de leurs besoins fluctuants et de profiter de tarifs compétitifs.
• Gestion des coûts optimisée : Les outils et les pratiques de gestion multicloud offrent une meilleure visibilité sur les dépenses associées au cloud. Les entreprises peuvent optimiser leurs coûts en choisissant des services cloud rentables, en ajustant leur consommation de ressources et en automatisant leurs politiques de contrôle des coûts.
• Accroissement des performances : Les environnements multiclouds permettent aux entreprises de sélectionner les fournisseurs cloud et les régions géographiques offrant les meilleures performances pour leurs applications. Ce choix peut contribuer à réduire la latence, à améliorer l’expérience utilisateur et à accroître la réactivité des applications.
• Conformité et souveraineté des données : Les stratégies multiclouds permettent aux entreprises de respecter les réglementations régionales en matière de conformité des données, en stockant leurs données dans des régions géographiques spécifiques ou auprès de fournisseurs cloud satisfaisant aux obligations et à la législation locales.
• Évolutivité et agilité : Les environnements multiclouds prennent en charge l’évolutivité dynamique. Les entreprises peuvent ainsi ajuster rapidement leurs ressources sur l’évolution des charges de travail. Cette évolutivité favorise l’agilité et la réactivité face à l’évolution des besoins de l’entreprise.

• Atténuation des risques : En répartissant les ressources entre plusieurs fournisseurs cloud, les organisations réduisent les risques associés aux vulnérabilités ou aux failles de sécurité de chacun d’entre eux. La diversification améliore la politique de sécurité globale.
• Reprise après sinistre et continuité de l’activité : Les configurations multiclouds contribuent à une planification robuste de la reprise après sinistre et de la continuité de l’activité. La redondance des données entre les fournisseurs garantit la résilience des données, tandis que les charges de travail peuvent être transférées entre les clouds en toute transparence en cas de défaillance.
• Innovation et optimisation des services : Les entreprises peuvent exploiter les offres et les fonctionnalités uniques de chaque fournisseur cloud, ce qui favorise l’innovation et leur assure un avantage concurrentiel. Cette approche encourage le passage aux services et aux technologies cloud les plus récents.
• Gestion et contrôle centralisés : Les plateformes de gestion multiclouds offrent une vue centralisée sur toutes les ressources cloud, ce qui simplifie l’administration et la gouvernance. Le contrôle centralisé améliore la sécurité, la conformité et l’application des politiques.
• Présence dans le monde entier : Les stratégies multiclouds permettent aux entreprises de déployer des applications et des services à divers emplacements géographiques, d’étendre leur présence à l’échelle internationale et de desservir des utilisateurs partout dans le monde.
• Pérennité : Dans un paysage technologique en constante évolution, la gestion multicloud facilite l’adaptation des entreprises aux technologies et aux tendances émergentes.

En résumé, la gestion multicloud assure aux entreprises davantage de résilience et de flexibilité, des coûts et un contrôle optimisés, et de moindres risques en leur permettant de mutualiser les atouts des fournisseurs de cloud. Elles peuvent ainsi améliorer leurs opérations, s’assurer un avantage concurrentiel et préparer leur avenir dans un environnement informatique en constante évolution.

La gestion multicloud, tout en offrant de nombreux avantages, présente également plusieurs difficultés notables que les entreprises doivent résoudre afin d’exploiter efficacement les points forts d’un environnement multicloud :

• Complexité de la gestion des ressources : La gestion des ressources entre plusieurs fournisseurs cloud s’avère parfois complexe. Comme chaque fournisseur peut utiliser ses propres outils, interfaces et API, le provisionnement, la configuration et la surveillance des ressources peuvent se révéler complexes et chronophages.
• Manque de compétences : La gestion de plusieurs plateformes cloud nécessite souvent des compétences et une expertise diversifiées du fait des technologies spécifiques utilisées par les fournisseurs. Cet état des choses peut révéler au grand jour les lacunes des équipes informatiques, et exiger des efforts continus de formation et de mise à niveau des compétences.
• Risque de dépendance fournisseur : Malgré leur détermination à éviter la dépendance fournisseur, les entreprises peuvent devenir involontairement tributaires des services ou des fonctionnalités cloud spécifiques d’un prestataire déterminé, et au final avoir une capacité limitée à changer de fournisseur ou à suivre l’évolution de leurs besoins.
• Difficultés de gestion des coûts : Le contrôle des coûts dans un environnement multicloud peut s’avérer complexe. Le suivi des paiements à destination de plusieurs fournisseurs, l’optimisation de l’allocation des ressources et la prévention des dépenses imprévues exigent une planification minutieuse et une surveillance constante.
• Sécurité et conformité des données : Il peut se révéler difficile de garantir une cohérence en termes de sécurité et de conformité des données lorsque les divers fournisseurs cloud appliquent des modèles de sécurité et des normes de conformité différents. La protection des données, le chiffrement et le contrôle d’accès doivent être soigneusement coordonnés.
• Complexité d’intégration : intégrer des applications et des services s’exécutant dans différents clouds peut être complexe et nécessiter des efforts d’intégration considérables. Les problèmes d’interopérabilité peuvent entraver la transparence des flux de données et la communication entre les composants du cloud.
• Visibilité et surveillance : Il n’est pas aisé de maintenir une visibilité en temps réel sur les performances, la qualité et la sécurité des ressources multiclouds. Le manque d’outils centralisés de surveillance et d’analyse peut être une source de difficultés et de retards pour la résolution des problèmes.
• Transfert et portabilité des données : Le transfert de données entre fournisseurs cloud est parfois long et coûteux, en particulier lorsqu’il faut traiter de gros volumes de données. Les taux de transfert de données, les formats et les protocoles peuvent varier d’un fournisseur à l’autre.

• Cohérence des politiques et de la gouvernance : Appliquer des politiques de gouvernance et des normes de conformité cohérentes dans plusieurs clouds nécessite une planification et une exécution minutieuses. Les irrégularités dans la mise en œuvre des politiques exposent les entreprises à des risques potentiels.
• Redondance des ressources : Sans une gestion appropriée, les entreprises peuvent dupliquer par inadvertance leur consommation de ressources auprès de leurs fournisseurs cloud, entraînant une sous-utilisation de ces ressources et des dépenses inutiles.
• Gestion des changements : L’adaptation à un environnement multicloud nécessite souvent une évolution culturelle au sein de l’entreprise. Il convient de relever les défis liés à la gestion des changements, notamment la résistance aux nouvelles pratiques et aux nouveaux flux de travail.
• Coordination de la gestion des incidents : La coordination des procédures de gestion et de résolution des incidents entre les différents fournisseurs cloud est une tâche ardue. Des canaux de communication et des processus de gestion des incidents bien établis sont indispensables.
• Relations avec les fournisseurs : L’entretien de relations positives avec plusieurs fournisseurs cloud, notamment pour les négociations contractuelles et les accords de niveau de service (SLA), requiert des pratiques efficaces de gestion des fournisseurs.
• Gestion du cycle de vie des ressources : La gestion du cycle de vie des ressources cloud – du provisionnement à la mise hors service, dans plusieurs clouds – peut s’avérer fastidieuse sans processus standardisés ni automatisation.
• Optimisation des performances : Garantir des performances optimales dans un environnement multicloud peut exiger des stratégies complexes d’équilibrage de charge, de routage du trafic et d’adaptation des ressources, qui nécessitent une attention et un ajustement permanents.

En résumé, malgré des avantages considérables, la gestion multicloud pose des difficultés en termes de complexité, de compétences, de contrôle des coûts, de sécurité et de gouvernance, que les entreprises sont tenues de résoudre pour exploiter le potentiel d’une stratégie multicloud. Pour y parvenir, il convient d’allier technologie, optimisation des processus et adaptation organisationnelle.

A. Plateformes de gestion du cloud (CMP)

Caractéristiques et fonctionnalités des CMP :

• Tableau de bord unifié : Les CMP fournissent un tableau de bord unique pour gérer les ressources entre plusieurs fournisseurs cloud.
• Provisionnement des ressources : Les CMP autorisent un provisionnement automatisé des ressources cloud.
• Adaptation des ressources : Les CMP permettent une adaptation dynamique des ressources en fonction de la demande.
• Surveillance des ressources : Les CMP offrent des fonctionnalités de surveillance et d’alerte en temps réel.
• Gestion des politiques : Les CMP appliquent des politiques d’allocation des ressources, de sécurité et de conformité.
• Gestion du cycle de vie des applications : Les CMP facilitent la gestion des applications – de leur création à leur obsolescence.
• Sécurité et conformité : Les CMP contribuent à garantir la sécurité et la conformité dans les environnements multiclouds.

Avantages de l’utilisation des CMP pour une gestion multicloud :

• Gestion simplifiée : Rationalise les tâches de gestion au sein des clouds.
• Contrôle des coûts : Facilite l’optimisation des coûts en assurant une visibilité sur les coûts, ainsi que des outils de gestion.
• Efficacité : Automatise le provisionnement et l’adaptation des ressources.
• Flexibilité : Permet aux entreprises de choisir les services cloud les mieux adaptés à leurs besoins.
• Complexité réduite : Centralise la gouvernance et l’application des politiques.
• Évolutivité : Adapte les ressources de manière dynamique pour répondre aux exigences des charges de travail.

Solutions CMP les plus populaires sur le marché :

• VMware vRealize : Assure une gestion du cloud dans les environnements hybrides et multiclouds.
• Red Hat CloudForms : Permet une gestion et une automatisation multiclouds.
• Cisco CloudCenter : Propose une gestion multicloud centrée sur les applications.
• IBM Cloud Pak pour la gestion multicloud : Gère les applications et l’infrastructure au sein des clouds.
• Microsoft Azure Arc : Étend la gestion Azure aux environnements sur site et multiclouds.
• Hewlett Packard Enterprise (HPE) GreenLake : HPE GreenLake est une plateforme de services cloud qui assure des services, une infrastructure as-a-service (IaaS), une plateforme as-a-service (PaaS) et des services gérés, conçus pour simplifier la gestion du cloud et optimiser les ressources.

B. Orchestration et automatisation du cloud

Automatisation des déploiements et des opérations multiclouds :

• Infrastructure as code (IaC) : Automatise le provisionnement de l’infrastructure à l’aide du code.
• Orchestration des workflows : Orchestre des workflows et des processus complexes.
• Adaptation automatique : Ajuste automatiquement les ressources en fonction des charges de travail.
• Automatisation pilotée par des règles : Implémente des politiques d’allocation et de gestion des ressources.

Avantages de l’orchestration du cloud dans les environnements multiclouds :

• Cohérence : Garantit des déploiements cohérents entre les clouds.
• Vitesse et agilité : Accélère le déploiement et l’adaptation des applications.
• Réduction des erreurs : Minimise les erreurs humaines grâce à l’automatisation.
• Optimisation des coûts : Gère efficacement l’utilisation des ressources.
• Évolutivité : Adapte les ressources en fonction de la demande.

Outils et technologies pour l’automatisation du cloud :

• Terraform : outil d’infrastructure as code pour le provisionnement et la gestion de l’infrastructure.
• Ansible : plateforme d’automatisation pour la gestion de la configuration et le déploiement applicatif.
• Kubernetes : orchestration de conteneurs pour automatiser le déploiement et l’adaptation des applications.
• AWS CloudFormation : provisionnement de l’infrastructure par le biais de modèles.
• Azure DevOps : Fournit l’automatisation et les pipelines CI/CD pour les ressources Azure.

C. Gestion et optimisation des coûts

Surveillance et contrôle des coûts du multicloud :

• Suivi des coûts : Surveillez l’utilisation des ressources et les coûts associés.
• Budgétisation : Définissez et appliquez des budgets pour différentes ressources cloud.
• Allocation de coûts : Répartissez les coûts entre les départements ou les projets.
• Alertes : Recevez des alertes en cas de dépassement de coûts et autres anomalies.
• Stratégies d’optimisation des coûts dans les configurations multiclouds :
• Redimensionnement : Ajustez la taille des ressources en fonction de leur utilisation réelle.
• Instances réservées : Achetez des instances réservées ou des forfaits économiques pour réduire vos coûts.
• Instances ponctuelles : Utilisez des instances ponctuelles pour les charges de travail non critiques afin de réduire vos coûts.
• Balisage des ressources : Organisez vos ressources avec des balises pour mieux répartir les coûts.
• Outils d’optimisation : Tirez parti des outils d’optimisation et des recommandations des fournisseurs cloud.

Visibilité des coûts et génération de rapports en temps réel :

• Solutions tierces de gestion des coûts : Implémentez des outils tiers tels que CloudHealth ou CloudCheckr pour bénéficier d’une gestion des coûts et d’une génération de rapports avancées.
• Tableaux de bord personnalisés : Créez des tableaux de bord et des rapports personnalisés pour visualiser et suivre les coûts en temps réel.

A. Mise en place de structures de gouvernance pour le multicloud :

• Objectifs de gouvernance : Définissez des objectifs de gouvernance précis, alignés sur les objectifs de l’entreprise et les obligations de conformité. Identifiez les principaux acteurs responsables de la gouvernance.
• Structure de gouvernance : Développez une structure de gouvernance qui décrit les politiques, les procédures et les contrôles adéquats pour vos environnements multiclouds. Ce cadre doit tenir compte des facteurs de sécurité, de coût, de performance et de conformité.
• Création de politiques : Créez des politiques permettant de traiter les divers aspects de la gestion de votre multicloud, notamment l’allocation des ressources, la sécurité, la conformité et le contrôle des coûts.
• Comité de gouvernance : Établissez un comité ou un conseil de gouvernance chargé de superviser et d’appliquer les politiques de gouvernance. Ce comité doit être composé des représentants des équipes concernées, comme l’informatique, la sécurité, la conformité et les finances.
• Documentation et formation : Documentez rigoureusement les politiques et les procédures de gouvernance, et fournissez une formation adéquate au personnel concerné pour garantir leur adhésion.

B. Gestion fondée sur des règles au sein des clouds :

• Gestion unifiée des politiques : Utilisez un système ou un outil de gestion centralisée des politiques capable d’appliquer les politiques de manière uniforme parmi les fournisseurs cloud.
• Politiques d’allocation des ressources : Définissez des politiques d’allocation des ressources, par exemple, en spécifiant les types d’instances ou de services pouvant être utilisés dans chaque environnement cloud.
• Politiques de contrôle d’accès : Mettez en œuvre des politiques permettant de déterminer qui est autorisé à accéder aux ressources et à les modifier dans chaque environnement cloud. Utilisez les outils de gestion des identités et des accès (IAM) pour appliquer ces politiques.
• Politiques de gouvernance des données : Définissez des politiques de gestion et de protection des données, notamment des stratégies de chiffrement, de conservation et de sauvegarde des données, afin qu’elles puissent être traitées en toute sécurité dans les différents clouds.
• Politiques de conformité : Créez des politiques alignées sur les normes de conformité spécifiques à votre secteur d’activité (par exemple, RGPD ou HIPAA), et assurez-vous que tous les déploiements cloud respectent ces exigences.
• Politiques de contrôle des coûts : Mettez en œuvre des politiques pour notamment contrôler les coûts, et respecter les limites budgétaires, le balisage des ressources et les règles de redimensionnement.
• Automatisation et implémentation des politiques : Utilisez des outils d’automatisation pour appliquer des politiques et déclencher des actions en cas de violation. Par exemple, mettez automatiquement fin aux instances ne respectant pas les politiques de contrôle des coûts.

C. Gouvernance de la conformité et de la sécurité dans le multicloud :

• Cadre de sécurité : Développez un cadre de sécurité complet, adapté aux environnements multiclouds. Cela doit inclure la détection des menaces, la réponse aux incidents et la surveillance de la sécurité.
• Évaluations de conformité : Évaluez régulièrement votre conformité aux réglementations et aux normes de l’industrie pertinentes dans tous vos environnements cloud. Effectuez des audits pour assurer le respect des normes.
• Politiques de sécurité : Établissez des politiques de sécurité qui spécifient les configurations de sécurité, la gestion des correctifs, les contrôles d’accès et les normes de chiffrement applicables à toutes les ressources cloud.
• Surveillance de la sécurité : Mettez en œuvre des outils et des pratiques de surveillance continue de la sécurité afin de détecter en temps réel les menaces et y réagir.
• Gestion des identités et des accès (IAM) : Mettez en œuvre des politiques et des pratiques d’IAM uniformes dans tous les clouds afin de contrôler les accès et les autorisations des utilisateurs.
• Protection des données : Assurez-vous que les politiques de protection des données, telles que le chiffrement des données, les contrôles d’accès et la classification des données, sont appliquées uniformément dans tous les environnements cloud.
• Gestion des incidents : Développez un plan de réaction aux incidents qui permet de gérer les incidents de sécurité dans les environnements multiclouds. Testez régulièrement ce plan en réalisant des simulations.
• Outils de sécurité tiers : Envisagez d’utiliser des outils et des services de sécurité tiers capables d’offrir une vue unifiée de la sécurité au sein des clouds.
• Fonctionnalités de sécurité spécifiques au cloud : Tirez parti des fonctionnalités et des services de sécurité intégrés proposés par les fournisseurs cloud pour améliorer la sécurité et la conformité.

Les solutions et les services de gestion multicloud de HPE aident les entreprises à gérer des environnements hybrides et multiclouds complexes. La gestion multicloud de HPE comprend plusieurs éléments cruciaux :

• HPE GreenLake : HPE GreenLake est une solution informatique à la demande qui permet aux entreprises d’exploiter des applications et des charges de travail sur des clouds publics, privés et edge. HPE GreenLake centralise l’approvisionnement, la surveillance et l’administration des ressources dans plusieurs paramètres d’infrastructure, simplifiant ainsi la gestion multicloud.
• HPE Ezmeral : HPE Ezmeral aide les entreprises à installer, gérer et optimiser les applications conteneurisées dans les environnements cloud hybrides et multiclouds. L’orchestration de conteneurs de HPE Ezmeral optimise la mobilité et la gestion des charges de travail sur les plateformes cloud, assurant ainsi la cohérence et la flexibilité des déploiements d’applications.
• OpsRamp, a Hewlett Packard Enterprise company : OpsRamp avec HPE GreenLake fournit une plateforme cloud hybride intégrée pour gérer et transformer les parcs informatiques multifournisseurs et multiclouds, y compris les principaux hyperscalers. L’ajout d’OpsRamp va aider les clients confrontés à des systèmes informatiques et des charges de travail multifournisseurs complexes à gérer plus efficacement leurs investissements informatiques et à remédier plus rapidement aux incidents.

Les solutions de gestion multicloud de HPE permettent aux entreprises de bénéficier de systèmes hybrides et multiclouds pour l’agilité, l’évolutivité et l’innovation tout en réduisant la complexité et les frais opérationnels.