L’avenir du travail

QU’EST-CE QUE L’AVENIR DU TRAVAIL ?

La pandémie a changé non seulement notre façon de travailler, mais aussi l’environnement depuis lequel nous travaillons. La technologie permet à un nombre croissant d’employés de travailler de n’importe où, ce qui affecte à la fois la productivité des effectifs et les modèles de fonctionnement organisationnels.

Comment expliquer l’émergence des espaces de travail hybrides ?

Même avant 2020, de nombreuses entreprises investissaient dans les technologies d’espace de travail numérique. La pandémie mondiale a cependant accéléré leur adoption. Les entreprises adoptent de plus en plus les espaces de travail hybrides, qui permettent à leurs équipes distribuées et dynamiques d’accéder à tout moment et en tout lieu aux ressources et aux données dont elles ont besoin pour travailler. Outre la flexibilité qu’ils offrent, ces environnements contribuent à protéger la santé et la sécurité des employés sur site grâce à des technologies innovantes qui soutiennent la distanciation sociale ainsi que la prise de décision et le partage d’informations sanitaires sur la base des données exploitables.

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À quoi ressemblera l’avenir du travail dans les différents secteurs ?

En matière d’espaces de travail, les besoins diffèrent selon les secteurs d’activité et les catégories d’employés. Les environnements de bureau traditionnels, les usines de fabrication, les points de vente au détail et les établissements médicaux ont tous des exigences spécifiques pour leurs opérations métier courantes. Chaque secteur fait face à ses propres défis et réagira à sa façon aux changements à venir.

Le point commun entre toutes les entreprises est le recours croissant à la technologie numérique pour aider les employés à créer de la valeur. Les entreprises de tous les secteurs et de toutes les régions du monde se tournent depuis longtemps vers la technologie pour devenir plus efficaces, plus rentables et plus axées sur le client. À mesure que le travail à distance va se banaliser, nous constaterons une plus grande dépendance aux technologies numériques permettant d’assurer une productivité continue quel que soit l’emplacement physique.

Quel est l’avenir du travail pour les travailleurs du savoir ?

Les travailleurs du savoir – autrement dit, ceux dont le travail consiste principalement à utiliser et manipuler des informations – ont été parmi les premiers à adopter des modèles de travail à distance ou hybrides avant même la pandémie. Beaucoup de ces travailleurs travaillaient déjà régulièrement à distance, que ce soit depuis leur domicile ou en déplacement, avant 2020. Alors que les entreprises employant ces travailleurs étaient souvent bien placées pour basculer vers un environnement virtuel en réponse à la pandémie, il leur faudra encore renforcer la propriété intellectuelle dont elles disposent en interne au moyen d’investissements technologiques plus ciblés et de processus plus raffinés.

 

Comment les entreprises évoluent-elles pour préparer l’avenir du travail ?

Le numérique est devenu la nouvelle norme dans tous les domaines, depuis les outils et processus métier jusqu’à la transformation de l’expérience client. Les décisions concernant les initiatives de transformation digitale sont motivées par les résultats commerciaux et influencées par un aréopage de responsables métier et technologiques promouvant chacun leurs propres objectifs et priorités.

Dans un avenir dominé par l’espace de travail hybride, le bureau serait moins un lieu de travail qu’un espace d’opportunités pour tisser des connexions au sein de l’entreprise. Le télétravail représentait initialement un avantage appréciable. À l’avenir, il pourrait devenir la norme. Les travailleurs du savoir pourraient effectuer la majeure partie de leur travail effectif du lundi au jeudi à la maison, puis se rendre au bureau une fois par semaine pour assister à des réunions, socialiser avec des collègues et régler leurs éventuels problèmes d’équipement ou de technologie.

Un tel ajustement pourrait être source d’économies sur les coûts immobiliers, mais il obligera les entreprises à investir davantage dans d’autres domaines, tels que l’expérience globale des collaborateurs. La technologie sera un mécanisme de déploiement important dans ce domaine, offrant aux employés un plus large éventail de programmes, de services, d’outils et d’autres ressources pour réduire le sentiment d’isolement et rendre les journées de travail plus motivantes.

Les technologies de collaboration sont un autre domaine d’intérêt dans l’espace de travail du futur. En 2020, les entreprises ont rapidement cherché à équiper leurs collaborateurs en matériels et logiciels leur permettant d’effectuer des tâches de base à domicile. Mais dans un espace de travail délocalisé, les entreprises devront faire davantage pour donner accès aux diverses expériences professionnelles propres à leurs différentes catégories d’employés. À l’heure actuelle, la connectivité à distance est principalement gérée selon une approche uniforme. À l’avenir, différents niveaux de connectivité, de qualité de service et de sécurité devront être pris en compte en fonction des besoins de l’utilisateur final.

Bien que ce qui précède soit vrai pour les travailleurs du savoir, la situation sera différente pour les effectifs travaillant dans des environnements plus fortement opérationnels tels qu’usines de fabrication, installations de traitement, raffineries, chantiers de construction et autres. Dans ces espaces de travail, la technologie a un rôle à jouer pour permettre des niveaux plus élevés de collaboration, d’efficacité, de sûreté, de sécurité et de rentabilité. L’automatisation réduira la nécessité pour les employés d’effectuer des tâches opérationnelles de base. L’automatisation accrue et l’adoption de technologies telles que la réalité augmentée et la collaboration à distance signifieront que moins de travailleurs devront être localisés sur place et potentiellement exposés à des dangers sur le lieu de travail.

 

Comment HPE évolue-t-elle ? Quelles solutions HPE propose-t-elle pour l’avenir du travail ?

Étant le rôle essentiel de la technologie dans l’augmentation de la productivité des employés, HPE propose une gamme de solutions pour soutenir la transformation digitale dans une variété d’espaces de travail. Et pour aider les organisations à s’adapter rapidement aux besoins technologiques du futur espace de travail, de nombreuses solutions sont disponibles via la plateforme Edge to Cloud HPE GreenLake, qui permet d’accélérer leur déploiement dans les datacenters, les infrastructures en colocation ou les environnements edge des entreprises.

HPE GreenLake pour l’infrastructure de bureau virtuel (VDI) vous donne accès à des services cloud et à des partenariats offrant de nouvelles façons de travailler avec une VDI sécurisée et évolutive déployée as-a-service. La configuration est adaptée aux besoins spécifiques des différentes catégories de collaborateurs, ce qui vous permet d’accélérer le retour sur investissement et d’aligner les ressources sur la demande. Enfin, cette solution tire parti des technologies des principaux partenaires de HPE, dont Citrix, Nutanix, NVIDIA et VMware.

HPE Aruba Networking Remote Access Points (RAPs) et HPE Aruba Networking Virtual Internet Access (VIA) offrent à votre entreprise un moyen rapide et sécurisé d’étendre la connectivité réseau aux collaborateurs mobiles. En outre, HPE Aruba Networking VIA VPN fournit un VPN robuste et hautement évolutif avec provisionnement sans intervention, sécurité multiniveau et télégestion.

Les experts en informatique de HPE Pointnext Advisory and Professional Services vous proposent des conseils sur la conception et la mise en œuvre d’une infrastructure de communication capable de prendre en charge la transformation digitale et d’évoluer au rythme de votre activité durant votre phase d’adaptation aux environnements de travail hybrides. Du conseil en réseau aux services IoT en passant par les services de transformation de la virtualisation client et plus encore, HPE propose une variété de solutions pour soutenir votre transformation vers un espace de travail numérique.