Services géolocalisés

Qu’est-ce que les services géolocalisés ?

• Les services géolocalisés (LBS/RTLS) utilisent le contexte géographique pour alimenter l’orientation, le suivi des actifs, l’engagement ciblé et les espaces intelligents. Ils améliorent également la sécurité, la réponse aux incidents et l’efficacité opérationnelle grâce au géorepérage, aux alertes, aux analyses et aux informations sur l’utilisation des espaces.
• Le Wi-Fi fournit l’infrastructure de base pour les services de géolocalisation en intérieur, en utilisant les points d’accès et les données réseau pour localiser les personnes, les actifs et les appareils. Il offre des fonctionnalités d’orientation, de suivi des actifs, d’analyse de l’occupation, de notifications de sécurité et d’automatisation des espaces intelligents sans nécessiter de réseau superposé distinct.
• Le Wi-Fi est au cœur des services de localisation, car il utilise les points d’accès et des techniques de mesure telles que le RSSI et le 802.11mc pour déterminer la position des appareils. Comme il s’appuie sur l’infrastructure existante, le Wi-Fi réduit les coûts et la complexité tout en permettant une localisation en intérieur évolutive.

L’accélération de la modernisation numérique stimule la création et l’expansion des services de géolocalisation, comme l’orientation en temps réel, le suivi des actifs de grande valeur, l’engagement des clients dans le commerce de détail, le business analytics et les initiatives de bureau intelligent. Les entreprises sont pourtant incapables de déployer la localisation en intérieur aussi largement qu’elles le souhaiteraient, ni de fournir des expériences client transparentes en intérieur comme en extérieur en raison d’une grande complexité, du coût élevé et du niveau d’effort exigé par les solutions existantes.

Les services de localisation en extérieur peuvent utiliser les mesures GPS, car ils se trouvent en milieu dégagé. En revanche, cette fonctionnalité n’est pas disponible en intérieur. Par exemple, lorsque vous utilisez Google Maps sur votre smartphone en extérieur, l’application calcule votre emplacement à quelques mètres près. En revanche, si vous utilisez Google Maps ou Apple Maps en intérieur, la marge d’erreur est beaucoup plus grande.

Depuis vingt ans, le secteur recherche de nouvelles méthodes capables d’offrir une précision élevée en intérieur. Les mesures de localisation wi‑fi recourent aux techniques FTM basées sur la norme 802.11mc, également appelée « Wi‑Fi CERTIFIED Location », pour calculer le temps aller-retour. Les AP doivent connaître leur emplacement précis afin de pouvoir agir comme points de référence pour les devices clients.

Les AP font office de points de référence pour les mesures des appareils client. Traditionnellement, le service informatique cartographie manuellement les AP et les place sur ces cartes tracées à la main, spécifiques à chaque site. Cette pratique est source d’erreurs, notamment parce que les cartes ne sont pas mises à jour lorsque des AP sont déplacés. De plus, les mesures sont généralement exprimées en coordonnées X-Y, incompatibles avec les applications de cartographie standard telles que Google Maps ou Apple Maps. Compte tenu de la quantité d’intervention manuelle requise par cette tâche, les recherches montrent que seuls 25 % des AP sont actuellement cartographiés.

HPE utilise un réseau d’antennes BLE virtuelles brevetées dans les points d’accès pour créer des signaux de balise directionnels. Les appareils envoient les données de signal vers le cloud, où une modélisation probabiliste (et non une triangulation) pilotée par l’IA fournit des estimations de localisation en temps réel d’une grande précision.

Un récepteur GPS mobile comme celui de votre smartphone ne fonctionnera pas en intérieur. Ces récepteurs ont été optimisés pour bien fonctionner dans le cadre des limitations d’un appareil mobile très dynamique, qui doit pouvoir fournir rapidement une position et prendre en charge la navigation. Le système GPS des points d’accès AP peut être optimisé spécifiquement pour un cas d’utilisation stationnaire en intérieur, où nous avons la stabilité et le temps requis pour intégrer des mesures sur de longues périodes, et pour combiner des mesures prises à différents moments de la journée quand les satellites sont dans des positions plus favorables. Les AP étant déployés ensemble et partageant leurs informations de localisation, ceux qui bénéficient d’une vue plus dégagée peuvent offrir une assistance de très grande qualité afin d’améliorer la sensibilité des AP moins favorisés. Comme nous connaissons avec précision les positions relatives à partir des mesures FTM, nous pouvons combiner les mesures issues des différents AP et les convertir en positions individuelles.

Les devices conçus pour les environnements à faible puissance (LPI) sont déjà homologués pour une utilisation dans la bande 6 GHz avec le Wi‑Fi 6E et le Wi‑Fi 7 à venir. En revanche, pour des fréquences plus élevées, la réglementation exige la protection des utilisateurs existants du spectre. Les services AFC (Automate Frequency Coordination), comme celui proposé par Federated Wireless, se basent sur la localisation pour protéger les utilisateurs en place et libérer les 1 200 MHz de spectre supplémentaires dans les pays qui suivent le modèle américain de la FCC (500 MHz dans de nombreux pays européens). Cette capacité supplémentaire dans la bande 6 GHz fournit de meilleurs débits, prend en charge des environnements à forte densité et permet de nouveaux cas d’utilisation, comme la vidéo HD et la réalité virtuelle.

Selon l’IEEE, le 802.11mc est un Wi‑Fi intégrant une technologie de mesure appelée FTM. Contrairement aux technologies de télémétrie précédentes (basées sur la puissance du signal, ou RSSI), la mesure FTM utilise le temps aller-retour pour fournir des niveaux de précision plus élevés. Le RSSI fournit une précision d’environ 10 mètres, contre 1 à 2 mètres pour la mesure FTM selon la précision de l’emplacement de l’AP servant de point de référence. La Wi‑Fi Alliance a mis au point une certification fournisseur, Wi‑Fi CERTIFIED Location®, pour les solutions pouvant attester d’une fonctionnalité 802.11mc. HPE Aruba Networking est le seul fournisseur d’AP d’entreprise à avoir la certification Wi‑Fi Location.

Le 802.11az est un amendement de l’IEEE récemment finalisé, et considéré comme la norme de positionnement nouvelle génération. Récemment mis au point, il rend possible le positionnement absolu et relatif des devices clients à l’aide de la mesure FTM avec la même exactitude que les techniques de bande ultralarge (UWB) – d’une précision inférieure à un mètre – sans le déploiement d’un réseau superposé étendu.

Open Locate est une initiative industrielle visant à normaliser la façon dont les AP partagent leurs emplacements de référence avec l’écosystème sur les ondes ou via des API cloud. Les devices mobiles peuvent ainsi se géolocaliser tout seuls et prendre en charge des applications de localisation et d’analytique, comme les services d’utilisation de l’espace de travail, d’analyse spatiale, de géorepérage et d’orientation dans l’espace. Les devices incompatibles avec la mesure FTM peuvent également participer. Ils peuvent calculer des plages à l’aide de l’AP le plus proche en utilisant l’étendue de la puissance du signal par le biais de radios Wi‑Fi ou Bluetooth intégrées aux AP. HPE Aruba Networking travaille conjointement avec l’IEEE, la Wi-Fi Alliance et plusieurs fournisseurs d’écosystèmes (Google, Samsung, Zebra, Tile, etc.) pour officialiser Open Locate.

Les services de localisation en intérieur transforment le réseau existant en une source en temps réel d’informations opérationnelles et commerciales. Au-delà de la simple localisation de personnes ou d’actifs, ils offrent divers avantages :

• La navigation pas-à-pas, les expériences personnalisées pour les employés et les visiteurs, la sécurité contextuelle et l’intégration Wi-Fi simplifiée. 
• Les organisations bénéficient d’une visibilité sur l’utilisation des espaces, les schémas d’occupation, les flux de circulation et la localisation des actifs, optimisant ainsi la conception des espaces de travail, l’allocation des ressources et l’efficacité opérationnelle. 
• Les données de localisation appuient également les initiatives dans le domaine des bâtiments intelligents, les programmes de développement durable, l’intégration de l’IoT et l’automatisation des workflows.

Plus important encore, la localisation crée un socle de données qui fournit les renseignements contextuels nécessaires à la prise de décision pilotée par l’IA, à l’analyse prédictive et aux futures opérations autonomes. En tirant parti de leur infrastructure réseau existante, les organisations peuvent améliorer les expériences des employés, réduire les coûts, accroître la productivité et prendre des décisions commerciales plus pertinentes sans déployer de systèmes de localisation distincts.