2.1 若客戶直接從 HPE 購買服務，本 HPE 即服務 (下稱「即服務」) 商業條款將附加到 HPE 即服務客戶條款中。

2.2 若客戶從經銷商處購買服務，則本 HPE 即服務商業條款將適用於 HPE 與代理商或直接經銷合作夥伴（即獲得授權直 接從 HPE 購買並轉售給客戶的經銷商）。

2.3 代理商、直接經銷合作夥伴及/或經銷商可以選擇仰賴本 HPE 即服務商業條款，並以提述方式將之納入自身合約中。 若客戶從經銷商處購買服務，該經銷商將自行決定與客戶確定價格和付款條款，並且所有與服務相關的欠款均屬於 該經銷商，應由該經銷商以其自身帳戶和代表其自身開立發票。

2.4 HPE 即服務客戶條款和解決方案資料不僅構成經銷商與客戶之間的相應交付義務，亦構成 HPE 對客戶具約束力的交 付義務，並將在經銷商接受客戶訂單後對 HPE 和客戶產生約束力。當 HPE 履行服務時，應完全免除經銷商對客戶的 相應交付義務，反之亦然。對於經銷商出售的其他服務或客戶與經銷商達成本合約範圍以外的其他條款，HPE 概不 負有責任或義務。

3.1 電子交易

3.1.1 雙方可以電子方式進行業務往來。電子交易包括以電子方式同意契約、發佈合法報價單、透過電子方式下單或接 單、以電子方式交換及/或接收解決方案資料，以及在賣方網站上發佈內容並在其他合約文件內註明連結。

3.2訂購

3.2.1 根據服務類型，買方透過以下方式向賣方訂購服務：發出採購訂單並引用合法報價單、透過入口網站點按下單或者 賣方可接受的其他方式。

3.3採購訂單

3.3.1 若買方未按照商業慣例發出採購訂單，則買方聲明並保證其購買服務，即是授權 HPE 開始提供服務，買方將在無需 採購訂單的情況下支付服務費用，並且買方不會因未發出採購訂單而對提供服務的付款提出異議。

3.3.2 採購訂單 (如需要) 必須提及以下資訊方屬有效：(i) 引用賣方報價；(ii) 服務描述；(iii) 契約預算價值和 (iv) 預估費用 (不含稅)。為避免疑義，採購訂單中預印的買方條款將對賣方不生效力。

3.3.3 當年度或當下的採購訂單中的資金不足以支付未來 3 個月的預計使用量時，買方將立即向賣方提供更新或新的採購 訂單，在其中附有充足的資金以支付下一年的預計使用量。未能發放新的或更新的採購訂單不會影響買方支付費用 的義務。

4.1 定價

4.1.1 訂閱費率

• 解決方案材料或合法報價單將包含任何承諾使用量的適用費率。

4.1.2 依使用付費費率

• 解決方案材料或合法報價單將包含適用於依使用付費的任何消費量的計量單位費率。該計量單位費率將於合約生效 期間持續適用。或者，解決方案資料或合法報價單將寫明特定帳單期內依使用付費的任何消費量的計量單位費率來 源（如價目表）。若解決方案資料或合法報價單中未確定計量單位費率，則賣方僅得於事先通知後更改計量單位費 率。

4.1.3 費率範圍

• 服務的解決方案資料或合法報價單可能會載明計量單位費率範圍。這些費率範圍將取決於可供客戶使用的計量單位 數量。

4.1.4 期末費用 

• 對於客戶控制系統的服務（不包括所有權已轉移的硬體），除非買方已購買解除安裝和退貨服務，否則買方將承擔在 服務到期和/或提前終止時將該系統解除安裝、打包和返還給 HPE 的所有相關費用。 
• 對於客戶控制系統的服務（不包括所有權已轉移的硬體），買方將支付服務費用，直至 HPE 收到返還的系統。

4.1.5 額外費用或收費

• 解決方案材料或合法報價單將包含任何適用的額外費用 (如共置費) 或收費。

4.2 稅賦

4.2.1 價格不包括適用的銷售稅、使用稅、貨物稅、服務稅、加值稅、商品及服務稅或類似稅金。發票將單獨說明收費、 費用和適用稅金。除非在提供相關服務前提供了適當的免稅證明，否則買方須支付或償付所有適用的稅金、收費、 費用和附加費用（無論如何徵收）。

4.2.2 若買方需要預扣任何稅金，買方將按稅款金額扣減支付款項，並提供必要的適用稅務文件以便收回所有預扣稅款。 若買方未在稅務機關規定的時間內提供必要的文件，或者該文件不被稅務機關接受而無法收回預扣稅款，則買方應 付還預扣金額。

4.2.3 各方全權負責各自其不動產和個人財產以及淨收入的所有稅金和估算。

4.3 計費

4.3.1 除非另有約定，所有權已轉移之硬體的計費將於交付時開始，服務的計費將於 HPE 提供的各項服務可用之日開始。 若客戶延遲安裝或設定時間達 30 天，服務可能會自動啟用並開始計費。

4.3.2 除非另有約定，否則按月計費。

4.4付款

4.4.1 發票金額應在發票日期後的 30 天內支付，不得進行抵銷。

4.5提前終止費用

倘若買方在承諾期期滿之前，因 HPE 未糾正重大違約或無力償債以外的任何原因終止全部或任何部分服務，包括在承諾期 內為方便起見行使任何終止權，則買方必須支付提前終止費用，金額等於受影響服務的訂閱費乘以剩餘承諾期。對於存在 升級期的服務，服務將被視為包括所有已安裝系統，即使這些系統尚未啟用。

4.6客戶責任

倘若發現客戶提供的任何資料不準確或不完整，或者客戶未能履行其義務（性質嚴重），雙方將本著誠意協商對受影響 合約作出公平修訂，其中可能包括費用的修訂。

阿根廷

第 4.2.1 節應替換成以下內容：

4.2.1 價格不包括適用的銷售稅、使用稅、貨物稅、服務稅、加值稅、商品及服務稅或類似稅金。發票將單獨說明收費、費 用和適用稅金。除非在提供相關服務前提供了適當的免稅證明，否則買方須支付或償付所有適用的稅金、收費、費用和附 加費用（無論如何徵收）。報價將根據相關法律，以現行稅金、關稅和繳費為基礎計算。倘若在賣方收到報價的全額付款 之前，適用法律發生任何變化，賣方將有權調整本合約中載明的價格。

根據第 1002/02 號法令第 6 條，不得開立抵扣發票。

根據第 26.539 號法律，須附加相關產品的國內稅金。

新增第 4.2.4 節。印花稅。

4.2.4 印花稅。倘若適用印花稅，雙方同意各付一半。

第 4.4 節付款。插入以下條款：

4.4.2. 以美元報價的價格應以相同貨幣開立發票。若由於相關政府當局的任何規定或由於技術或操作上的不可能性而無法以 美元開立發票，則應以阿根廷披索開立以美元結算的欠款發票，匯率按照 Banco de la Nación Argentina 在發票日期前一天業務 結束時發佈的賣出匯率計算。

4.4.3. 儘管有《民法和商法》第 765 節的規定，賣方仍得接受按照 Banco de la Nación Argentina 在付款日前一天業務結束時發 佈的賣出匯率計算得出的披索金額作為替代付款方式。若在發票日期前一天和將資金記入賣方帳戶的日期之間存在匯率差 異，則賣方得發出相關的借項或貸項通知單。

4.4.4 付款將透過銀行轉帳匯款至賣方指定的銀行帳戶。賣方不接受支票付款。

奧地利

將第 4.2.1 節全部替換為以下內容：

4.2.1 價格不包括適用的銷售稅、使用稅、貨物稅、服務稅、加值稅、 商品及服務稅或類似稅金。印花稅 (如有適用) 將由買方承擔。發票將單獨說明收費、費用和適用稅金。除非在提供相關服 務前提供了適當的免稅證明，否則買方須支付或償付所有適用的稅金、收費、費用和附加費用（無論如何徵收）。

巴西

將第 1.12 節全部替換為以下內容：

1.12 服務：HPE 將為客戶提供的基於消費的資料處理及儲存服務，以及本合約中詳細說明的所有其他服務，包括客戶存取

HPE 的智慧財產和系統 (如有適用)。

價格調整。插入以下條款作為第 4.1.5 節的第二款。

買方確認，在合約價格的構成中，包含進口耗材、高度專業化勞動力及特定投資，而這些構成要素可能受到宏觀經濟指標 （包括但不限於匯率、通膨和勞務供應情況）的重大變化影響。因此，若出現前述重大變化，賣方和買方同意審查價格以 尋求合約的經濟與財務平衡。 將第

4.2.1 節全部替換為以下內容：

4.2.1 依據當前法律規定，所述價格均包含所有適用的稅費和費用。HPE 明確表示在此處規定的金額上不再徵收其他稅費， 除非發生直接影響本交易的稅法變化。

新增第 4.2.4 節：

如果由於適用法律變更 (包括但不限於影響合約價值或其經濟財務平衡性的聯邦級、州級和/或市級稅制變革)，導致稅費和/ 或稅率的新增、修改、消滅或替換，合約各方應審核原始協定的價格和條件，根據當前變更進行相應調整，從而重新建立 合約平衡性。

在第 4.4 節插入以下內容：

若買方未能在合約中指示的期限內支付任何應付款項，賣方得向買方收取每月 1% (百分之一) 的利息 (按比例每日計算)，此 外還可收取 2% (百分之二) 的罰款，並根據適用 IGP-M 指數的變化對逾期未付款項進行調整，從支付到期日開始計算，直至 買方妥善清償為止。

本 HPE 即服務商業條款提供法文版本，可從我們網站或向您的銷售代表獲取。買方確認，他們已事先收到本 HPE 即服務 商業條款的法文版本，並且他們希望本合約以及所有其他相關文件 (包括通知) 僅以英語編寫。Le client confirme avoir été présenté une version française de ces Conditions HPE aaS et confirme sa volonté que cette entente, de même que tous les documents, y compris tout avis, qui s’y rattachent, soient rédigés en langue anglaise seulement.

智利

第 4.4 節付款。插入以下條款：

4.4.2. 關於美元價格，賣方可以接受買方依本建議書以智利披索支付的款項，並且賣方可以用相同的當地貨幣開立相關發 票。為了確定買方應以智利披索支付的金額，任何以外幣計價的未支付金額均應根據 Banco Central de Chile 規定的美元或其 替代貨幣在相應發票開立當天的價值折算成智利披索和/或 UF (「Unidad de Fomento」– 帳戶單位)，並根據 UF 在支付當天的 當前價值折算成智利法定貨幣披索支付。

4.4.3 付款將透過銀行轉帳匯款至賣方指定的銀行帳戶。賣方不接受支票付款。

中國 (大陸)

在第 4.2.1 節中新增以下內容：

賣方將根據中華人民共和國適用的增值稅法律開具服務發票，發票上應列明發票類型 (加值稅)、加值稅發票內容、加值稅 稅率、不含加值稅的應付金額、加值稅稅金以及買方根據發票應付的總金額。

哥倫比亞

第 4.4 節付款。插入以下條款：

4.4.2. 買方同意按照開票日期的「Tasa Representativa del Mercado」(TRM) 以哥倫比亞披索支付所有發票金額。

4.4.3 付款將透過銀行轉帳匯款至賣方指定的銀行帳戶。賣方不接受支票付款。

捷克共和

在第 2.5 節中新增以下內容：

為避免疑義，經銷商不得要求 HPE 提供 HPE 即服務客戶條款及解決方案資料中未列明的任何服務。

將第 4.2.1 節全部替換為以下內容：

4.2.1 價格不包括適用的銷售稅、使用稅、貨物稅、服務稅、加值稅或類似稅金。發票將單獨說明收費、費用和適用稅金。 除非在提供相關服務前提供了適當的免稅證明，否則買方須支付或償付所有適用的稅金、收費、費用和附加費用（無論如 何徵收）。

法國

將第 4.4 節全部替換為以下內容：

4.4 發票金額應在發票日期後的 30 天內支付，不得進行抵銷。若應支付給賣方的任何金額在到期日期之後仍未支付，賣方 將有權收取以下費用：i) 從到期日期起至實際支付該筆款項之日期間的利息，利率按照到期日期有效法定利率的三倍計算 (「taux d’intérêt légal」)；以及 ii) 收取一筆四十 (40) 歐元的信用催收費用。此類利息和賠償應在發票規定的付款日期後的第 二天到期 (「de plein droit」)，無需任何通知。

將第 4.5 節全部替換為以下內容：

4.5 倘若買方在承諾期期滿之前，因 HPE 未糾正重大違約以外的任何原因終止全部或任何部分服務，包括在承諾期內為方便 起見行使任何終止權，則買方必須支付提前終止費用，金額等於受影響服務的訂閱費乘以剩餘承諾期。對於存在升級期的 服務，服務將被視為包括所有已安裝系統，即使這些系統尚未啟用。

希臘

將第 4.4 節全部替換為以下內容：

4.4 發票金額應在發票日期後的 45 天內支付，不得進行抵銷。

匈牙利

在第 3.1.1 節末尾插入以下內容：

雙方特此排除 2013 年《民法典》第五號法案第 6:82-6:84 條的適用性。

印尼

在第 4.4 節末尾插入以下內容：

本合約項下的付款應以印尼當地貨幣支付。

新增第 6 節。語言：

本合約以英文和印尼文簽署。兩種版本具有同等效力。倘若英文版本與印尼文版本在解讀或解釋上存在差異，應以英文版 本為準，印尼文版本的相關內容將視作自動修改（自本合約簽署之日起生效），以便與英文版本的相關內容相吻合。 各方 (i) 確認，經其同意，本合約主要是以英語進行協商；(ii) 聲明已閱讀並充分理解本合約的內容和後果；(iii) 聲明自身是 在自由且不受脅迫的情況下達成和簽訂本合約；(v) 聲明已就本合約獲得獨立法律意見。雙方同意並承諾將不會（也不會允 許或協助任何其他方）以任何方式或在任何法院，以未遵守關於國旗、語言、國徽和國歌的 2009 年第 24 號印尼法律及 2019 年第 63 號總統令為由，質疑交易或本合約的有效性或對交易或本合約提出任何異議。使用印尼語。

哈薩克

將第 4.5 節全部替換為以下內容：

4.5 支付 HPE 的開支

倘若客戶在承諾期期滿之前，因 HPE 未糾正重大違約或無力償債以外的任何原因終止全部或任何部分服務，包括在承諾期 內為方便起見行使任何終止權，則客戶必須在 30 天內向 HPE 支付 HPE 實際發生的開支，包括但不限於：HPE 為向客戶提供 服務而購買系統的成本。對於存在升級期的服務，服務將被視為包括所有已安裝系統，即使這些系統尚未啟用。

祕魯

第 4.4 節付款。插入以下條款：

4.4.2. 如買方未能支付到期款項，賣方得暫停或取消未完成訂單或服務，並收取利息。支付將僅以美元進行，明確放棄祕魯 民法第 1237 條所規定的權利。若將來有任何規則或法律條款明確規定不能以外幣 (美元) 支付來履行約定的義務，則買方可 以根據適用法律，以當地貨幣向賣方支付賣方需要在每次購買機會中取得的相同美元金額，匯率按最高值計算。

4.4.3 付款將透過銀行轉帳匯款至賣方指定的銀行帳戶。賣方不接受支票付款。

波蘭

將第 4.2.1 節全部替換為以下內容：

4.2.1 價格不包括適用的銷售稅、使用稅、貨物稅、服務稅、加值稅或類似稅金。發票將單獨說明收費、費用和適用稅金。 除非在提供相關服務前提供了適當的免稅證明，否則買方須支付或償付所有適用的稅金、收費、費用和附加費用（無論如 何徵收）。

將第 4.4 節全部替換為以下內容：

4.4 發票金額應在發票日期後 30 天內支付，無需補償或扣除。

葡萄牙

將第 4.5 節（提前終止費用）替換為以下內容：

4.5 倘若買方在承諾期期滿之前，因 HPE 未糾正重大違約以外的任何原因終止全部或任何部分服務，包括在承諾期內為方便 起見行使任何終止權，則買方必須支付提前終止費用，金額等於受影響服務的承諾費乘以剩餘承諾期。對於存在升級期的 服務，服務將被視為包括所有已安裝系統，即使這些系統尚未啟用。

羅馬尼亞

在第 2.5 節中新增以下內容：

為避免疑義，經銷商不得要求 HPE 提供 HPE 即服務客戶條款及解決方案資料中未列明的任何服務。

斯洛伐克

在第 2.5 節中新增以下內容：

為避免疑義，經銷商不得要求 HPE 提供 HPE 即服務客戶條款及解決方案資料中未列明的任何服務。對於經銷商出售的任何 其他服務或客戶與經銷商達成的偏離本合約的任何其他條款，HPE 概不負有義務。

土耳其

將第 4.2.1 節全部替換為以下內容：

4.2.1 價格不包括適用的銷售稅、使用稅、貨物稅、服務稅、加值稅或類似稅金。發票將單獨說明收費、費用和適用稅金。 除非在提供相關服務前提供了適當的免稅證明，否則買方須支付或償付所有適用的稅金、收費、費用和附加費用（無論如 何徵收）。

第 4.4 節付款。插入以下條款：

4.4.2. 付款將透過銀行轉帳匯款至賣方指定的銀行帳戶。賣方不接受現金付款。