將您的產品連線至慧與

慧與將執行全年無休監控,協助您充分挖掘技術投資的所有優勢。停機時間減少高達 77%、診斷準確率接近 100%,而且可以針對您的環境提供單一合併檢視畫面。透過 HPE 積極主動型服務和 HPE Datacenter Care (無微不至服務),獲得故障前警示、自動化通話記錄及零件分派等功能。  

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讓您的設備免費「打電話回家」

部署具有整合式遠端支援的 HPE OneView 可讓您的伺服器、儲存裝置和網路設備在需要時回撥給慧與,以發出服務呼叫。此工具可開啟票證、訂購所需的零件、記錄整個流程,以及傳送診斷資料以快速解決您的問題。

自我管理型診斷

將診斷工作交給 HPE OneView (隨附在 HPE 保固或合約硬體服務協議中),並將注意力放在重要事項。

毫不費力的服務呼叫

伺服器、儲存裝置和網路設備都可以回撥給慧與,並自行發出服務呼叫。

自動記錄

萬一發生不尋常的故障或硬體故障,HPE OneView 會自動與 HPE 客服中心連線並記錄該事件。

行動支援產品組合

當今的行動世界需要最佳的遠端功能。慧與的遠端 IT 服務為軟硬體提供行動支援,因此您的企業可以隨時保持生產力。