Ürünlerinizi HPE’ye bağlayın

HPE’nin 7x24 izleme özelliğiyle teknoloji yatırımlarınızın tüm avantajlarını ortaya çıkarın. Kesinti süresinde %77’ye kadar kısalma, %100’e yakın tanılama doğruluğu ve ortamınızın tek bir birleştirilmiş görünümünü elde edin. HPE Proactive Care hizmeti ve HPE Datacenter Care ile hata öncesi uyarılar, otomatik çağrı günlüğü tutma ve parça sevki hizmetlerini alın.  

+ daha fazlasını göster

Ekipmanınızın, “home tuşuyla ulaşılan yeri ücretsiz aramasını” sağlayın

Entegre uzaktan destek ile HPE OneView dağıtımı sayesinde sunucularınız, depolama ve ağ ekipmanınız, gerektiğinde hizmet çağrıları düzenlemek için home tuşuyla HPE’ye ulaşır. Araç bir bilet açar, gerekli parçaları sipariş eder, sürecin tamamının günlüğünü tutar ve sorununuzu hızlı şekilde çözmek için tanılama verileri gönderir.

Kendi yönetimini üstlenen tanılama

Tanılama işini, HPE Garantisi veya Sözleşmeli Donanım Hizmeti Sözleşmesi ile birlikte sunulan HPE OneView’e bırakın ve önemli şeylere odaklanın.

Kolay hizmet çağrıları

Sunucular, depolama ve ağ ekipmanları, home tuşuyla HPE’ye ulaşabilir ve kendileri bir hizmet çağrısı başlatabilir.

Otomatik günlük tutma

İşlev kaybı veya donanım arızası gibi nadir durumlarda HPE OneView otomatik olarak HPE çağrı merkezleriyle bağlantı kurar ve olayın günlüğünü tutar.

Mobil destek portföyü

Günümüzün mobil dünyasında en iyi uzaktan yetenekler gereklidir. HPE’nin uzaktan BT hizmetleri, işletmenizin her zaman üretken kalabilmesi için donanım ve yazılımınıza mobil destek sunar.