HPE NIMBLE STORAGE Hizmetleri

Veri depolama yönetimi yatırımınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olan ve stratejiye odaklanmanıza olanak sağlayan HPE Nimble Storage desteğine yönelik proaktif bir yaklaşım.

Kapsamlı HPE NIMBLE STORAGE hizmetleri

Depolamayı iş gereksinimlerinize göre uyarlamak, değerli BT kaynaklarını kullanılabilir hale getirmek, yatırımınızı optimize etmek, sorunlar operasyonları etkilemeden önce sorunları çözmek ve maksimum depolama durumunu ve hızını güvence altına almak için çok çeşitli kapsamlı destek hizmetlerinden yararlanın.

+ daha fazlasını göster

Yönetime değil, inovasyona odaklanın

HPE Nimble Storage Proactive Support Manager hizmetimizden size uygun HPE Nimble Storage hizmetlerini seçin. Çok geniş ölçekte destek ve yönetim uygulamalarının yükünü özel hesap yöneticisine aktararak inovasyona ve baskın iş gereksinimlerine odaklanın.

Özel uzmanlar

Her bir destek vakasını izleyecek ve hafta boyunca düzenli proaktif depolama desteği durum kontrolleri gerçekleştirecek olan, size atanan irtibat kişisinden yararlanın.

Kapsamlı proaktif destek

Veri depolama yönetimi sorunları, operasyonları etkilemeden önce bu sorunları çözün. Depolama desteğinizi, sizin ihtiyaçlarınızla ve en iyi HPE Nimble Storage uygulamalarınızla uyumlu hale getirir ve BT ekiplerinizin daha uzman hale gelmesi için onların eğitimine destek oluruz.

Merkezi yönetim ve raporlama

Proaktif Destek Yöneticilerimiz ve işlev uzmanlarımız tarafından haftada bir, iki haftada bir veya aylık olarak sunulan kapsamlı iletişim ve raporlamalar sayesinde hızlı hizmet isteği çözümünü destekleyin.

HPE NIMBLE STORAGE HİZMETLERİ

Bu hedef odaklı HPE Nimble Storage hizmetleri ile özel HPE Nimble Storage destek gereksinimlerinizi karşılayın ve tercih ettiğiniz sonuçlara hızlı ve başarılı şekilde geçiş yapın.

HPE Nimble Storage için Destek Hizmetleri

Her bir HPE Nimble Storage ürünümüz için, yatırımınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza olanak sağlayan donanım ve yazılım desteği sunan veri depolama destek hizmetlerimiz mevcuttur.

Daha fazla bilgi

Önemli avantajlar

Kolay ve güvenli şekilde bağlanın

Yardım gerektiğinde bilgili bir kaynağa ulaşın ve çevrimiçi görünürlük elde edin.

İhtiyaç duyduğunuz anda ihtiyaç duyduğunuz yardımı alın

Kişiselleştirilmiş, tek noktadan destek merkezinden ve otomasyon yeteneklerinden yararlanın.

Karmaşıklığı azaltın

7x24 sistem izleme sayesinde gündelik sistem desteğini kolaylaştırın.

HPE Nimble Storage Dizi Başlatma Hizmeti

Yükleme ve veri taşıma hizmetleri, dizinizi dağıtır ve yükleme boyunca size yol göstererek ağ iletişimi, SAN, yönetim ve InfoSight yönetim yazılımı işlevlerine olanak sağlar.

Daha fazla bilgi

Önemli avantajlar

Temel birim planlama ve oluşturma

HPE uzmanınız, Yükleme Öncesi Kontrol Listemizi kullanarak planlamaya yardımcı olur.

Dizi yüklemesi

HPE uzmanınız tek bir dizi yükleyip yapılandırır.

Yükleme doğrulaması

HPE uzmanınız, sistem çalışmasına ilişkin üst düzey bir inceleme sağlar.

HPE Nimble Storage Dizi Yükseltme Hizmeti

Dizinizi düzgün şekilde yükseltin. Bu sabit fiyatlı hizmete, uygun önbelleğin, genişletme raflarının, NIC’lerin ve denetleyicilerin eklenmesi veya yükseltilmesinin yanı sıra tek bir mevcut dizide bileşenlerin yükseltilmesi de dahildir.

Daha fazla bilgi

Önemli avantajlar

Planlama

HPE uzmanınız, Yükseltme Öncesi Çalışma Kitabımızı kullanarak planlamaya yardımcı olur.

Yükseltme

HPE uzmanınız yükseltmeleri tanımlandığı şekilde yükler.

Doğrulama ve durum kontrolü

HPE uzmanınız, kapsam dahilindeki yükseltmelere göre testleri çalıştırır.

HPE Nimble Storage Veri Taşıma Hizmetleri

Gereksinimlerinize ve büyüklüğünüze göre uyarlanmış HPE Pointnext metodolojisi, kaynakları ve araçlarından yararlanarak operasyonlarınız üzerinde minimum etkiyle mevcut depolama ortamınızın veri taşıma sürecini kolaylaştırın.

Daha fazla bilgi

Tier 1 Storage

HPE Nimble Storage

Radically simplify operations with powerful predictive analytics. Deploy workloads on flash arrays, converged infrastructure, and public cloud.

Learn more

Capabilities

99.9999

guaranteed availability ¹

Eliminates the gap across the entire HPE Nimble installed base. ²

issue resolution ³

Issues are automatically predicted, automatically resolved. ⁴

in data capacity, guaranteed

Store more data per terabyte than any other all-flash array. ⁵

Hizmetler

HPE Pointnext

Dijital dönüşümünüzü hızlandıran BT hizmetleri ile, yeni müşteri deneyimleri oluşturabilir, temel iş operasyonlarını optimize edebilir ve yeni ürünler ile hizmetler sunabilirsiniz.

HPE Pointnext’i keşfedin

Hizmetler

Yıllık başarılı dönüşüm anlaşmaları

Dijital dönüşümünüze özel, BT'deki en parlak beyinlerden

30 dili kapsayan ülke seçenekleri küresel ölçek ve uzmanlık sunar

Hizmetler

Depolama Danışmanlık Hizmetleri

Depolama altyapılarını modernize edin, verileri taşıyın, uçtan uca veri koruması ve kurtarılabilirliği sağlayın, veri hizmetleri ile ilgili hedeflerinize ulaşın.

Daha fazla bilgi

HPE Nimble Storage için Destek Hizmetleri

Her bir HPE Nimble Storage ürünümüz için, yatırımınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza olanak sağlayan donanım ve yazılım desteği sunan veri depolama destek hizmetlerimiz mevcuttur.

Daha fazla bilgi

Önemli avantajlar

Kolay ve güvenli şekilde bağlanın

Yardım gerektiğinde bilgili bir kaynağa ulaşın ve çevrimiçi görünürlük elde edin.

İhtiyaç duyduğunuz anda ihtiyaç duyduğunuz yardımı alın

Kişiselleştirilmiş, tek noktadan destek merkezinden ve otomasyon yeteneklerinden yararlanın.

Karmaşıklığı azaltın

7x24 sistem izleme sayesinde gündelik sistem desteğini kolaylaştırın.

HPE Nimble Storage Dizi Başlatma Hizmeti

Yükleme ve veri taşıma hizmetleri, dizinizi dağıtır ve yükleme boyunca size yol göstererek ağ iletişimi, SAN, yönetim ve InfoSight yönetim yazılımı işlevlerine olanak sağlar.

Daha fazla bilgi

Önemli avantajlar

Temel birim planlama ve oluşturma

HPE uzmanınız, Yükleme Öncesi Kontrol Listemizi kullanarak planlamaya yardımcı olur.

Dizi yüklemesi

HPE uzmanınız tek bir dizi yükleyip yapılandırır.

Yükleme doğrulaması

HPE uzmanınız, sistem çalışmasına ilişkin üst düzey bir inceleme sağlar.

HPE Nimble Storage Dizi Yükseltme Hizmeti

Daha fazla bilgi

Önemli avantajlar

Planlama

HPE uzmanınız, Yükseltme Öncesi Çalışma Kitabımızı kullanarak planlamaya yardımcı olur.

Yükseltme

HPE uzmanınız yükseltmeleri tanımlandığı şekilde yükler.

Doğrulama ve durum kontrolü

HPE uzmanınız, kapsam dahilindeki yükseltmelere göre testleri çalıştırır.

Tier 1 Storage

HPE Nimble Storage

Radically simplify operations with powerful predictive analytics. Deploy workloads on flash arrays, converged infrastructure, and public cloud.

Learn more

Capabilities

99.9999

guaranteed availability ¹

Eliminates the gap across the entire HPE Nimble installed base. ²

issue resolution ³

Issues are automatically predicted, automatically resolved. ⁴

in data capacity, guaranteed

Store more data per terabyte than any other all-flash array. ⁵

Hizmetler

HPE Pointnext

Dijital dönüşümünüzü hızlandıran BT hizmetleri ile, yeni müşteri deneyimleri oluşturabilir, temel iş operasyonlarını optimize edebilir ve yeni ürünler ile hizmetler sunabilirsiniz.

HPE Pointnext’i keşfedin

Hizmetler

Yıllık başarılı dönüşüm anlaşmaları

Dijital dönüşümünüze özel, BT'deki en parlak beyinlerden

30 dili kapsayan ülke seçenekleri küresel ölçek ve uzmanlık sunar

Şimdi bir sonraki aşamaya geçme zamanı

Her şeyin bilgi işleme tabi olduğu bir dünyada HPE Pointnext, dijital dönüşüm yolculuğunuzda size yol gösterebilecek ve bir sonraki noktaya ulaşmanıza yardımcı olan güvenilir iş ortağıdır.

Konuşalım

Genel PSM ve SmartStack ile İlgili SSS

HPE Nimble Storage Proactive Support Manager (HPE Nimble Storage PSM) Hizmeti nedir?

Yanıt: HPE Nimble Storage PSM, her adımınızda sizinle olacak ekibinizin bir uzantısı ve güvenilir danışmanınız olarak hareket eden bir bağlantı hizmetidir. Hizmet, yüklemeden entegrasyona, düzeltmeden genişletmeye kadar sorunsuz bir geçiş sağlar.

Cisco ve HPE Nimble Storage, SmartStack müşterilerini desteklemeye devam edecek mi?

Yanıt: Kesinlikle. Mevcut bir destek sözleşmesi olan müşteriler, destek için doğrudan Cisco ve HPE Nimble Storage’ı aramaya devam edebilir. Önceden Kritik Altyapı için Cisco Solution Support’u satın almış olan ve mevcut bir destek sözleşmesi olan ortak müşteriler, Cisco Solution Support’u kullanmaya devam edebilir.

Tüm SSS’leri okuyun
Teknik Destek Telefon Numaraları

ABD ve Kanada

1-877-364-6253

Avustralya

1-800-751-916

Brezilya

0-800-888-1129

Çin

400-120-0986

Fransa

0800-911-093

Almanya

0800-183-0882

Hindistan

000-800-100-7390

Japonya

0800-170-9299

Singapur

800-852-3823

Güney Kore

080-822-1370

Tüm destek numaralarını göster

Sunulan kaynak

HPE NIMBLE STORAGE PROACTIVE SUPPORT MANAGER HİZMETİ

HPE Nimble Storage Proactive Support Manager Hizmeti, depolama yönetimi ve desteğe yönelik bütünsel bir yaklaşıma odaklanır ve çok çeşitli uygulamalar genelinde müşterinin ana irtibat kişisidir.

Değerli BT kaynaklarına zaman kazandırır
BT yatırımını optimize eder
Depolama durumunun maksimum şekilde iyileştirilmesine yardımcı olur

HPE NIMBLE STORAGE PROACTIVE SUPPORT MANAGER HİZMETİ

Değerli BT kaynaklarına zaman kazandırır
BT yatırımını optimize eder
Depolama durumunun maksimum şekilde iyileştirilmesine yardımcı olur

Veri Sayfası

Yeni destek seviyeleri

HPE Nimble Storage desteği, kurumsal depolama alanındaki destek beklentilerine yanıt veren birinci sınıf müşteri desteği sunar.

Daha fazla bilgi

Veri Sayfası

8 HPE Get 6-Nines Guarantee, HPE Nimble Storage, Eylül 2017

9 HPE İş Teknik incelemesi "Sistem erişilebilirliği standardının yeniden tanımlanması", Ağustos 2017

10 HPE Nimble Storage Tam Flaş Dizileri için HPE Store More Guarantee çözüm özeti

*Maksimum

HPE NIMBLE STORAGE Hizmetleri

Kapsamlı HPE NIMBLE STORAGE hizmetleri

+ daha fazlasını göster

Yönetime değil, inovasyona odaklanın

Özel uzmanlar

Kapsamlı proaktif destek

Merkezi yönetim ve raporlama

HPE NIMBLE STORAGE HİZMETLERİ

HPE Nimble Storage için Destek Hizmetleri

HPE Nimble Storage Dizi Başlatma Hizmeti

HPE Nimble Storage Dizi Yükseltme Hizmeti

HPE Nimble Storage Veri Taşıma Hizmetleri

HPE Nimble Storage

HPE Pointnext

Depolama Danışmanlık Hizmetleri

HPE Nimble Storage için Destek Hizmetleri

Kolay ve güvenli şekilde bağlanın

İhtiyaç duyduğunuz anda ihtiyaç duyduğunuz yardımı alın

Karmaşıklığı azaltın

HPE Nimble Storage Dizi Başlatma Hizmeti

Temel birim planlama ve oluşturma

Dizi yüklemesi

Yükleme doğrulaması

HPE Nimble Storage Dizi Yükseltme Hizmeti

Planlama

Yükseltme

Doğrulama ve durum kontrolü

HPE Nimble Storage Veri Taşıma Hizmetleri

HPE Nimble Storage

guaranteed availability 1

issue resolution 3

in data capacity, guaranteed

HPE Pointnext

Yıllık başarılı dönüşüm anlaşmaları

Dijital dönüşümünüze özel, BT'deki en parlak beyinlerden

30 dili kapsayan ülke seçenekleri küresel ölçek ve uzmanlık sunar

Depolama Danışmanlık Hizmetleri

HPE Nimble Storage için Destek Hizmetleri

Kolay ve güvenli şekilde bağlanın

İhtiyaç duyduğunuz anda ihtiyaç duyduğunuz yardımı alın

Karmaşıklığı azaltın

Şimdi bir sonraki aşamaya geçme zamanı

HPE NIMBLE DESTEĞİ

Genel PSM ve SmartStack ile İlgili SSS

Teknik Destek Telefon Numaraları

HPE NIMBLE STORAGE PROACTIVE SUPPORT MANAGER HİZMETİ

HPE NIMBLE STORAGE PROACTIVE SUPPORT MANAGER HİZMETİ

Yeni destek seviyeleri

HPE Nimble Storage Proactive Support Manager Hizmeti

HPE Nimble Storage Dizi Başlatma Hizmeti

HPE Nimble Storage Temel Bakım Destek Hizmetleri

HPE Nimble Storage için HPE Veri Taşıma Hizmetleri

guaranteed availability ¹

issue resolution ³