الرباعي السحري لأنظمة دعم العمليات وفقًا لمنظمة Gartner

  • تقرير المحلل (متوفر باللغة الإنجليزية فقط)

نظرة عامة

لقد قامت منظمة Gartner بالإشارة إلى HPE باعتبارها شركة رائدة مرة أخرى في الرباعي السحري لأنظمة دعم العمليات في تقريرها الصادر في يناير من عام 2019.

اقرأ التقرير الكامل للتعرّف على “مدى استعداد أنظمة دعم العملاء (OSS) الخاصة بشركة HPE لتقديم الخدمات السحابية وأتمتة عمليات التنفيذ والضمان واستخدام خصائص الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي (AI/ML)”.

تعرّف على سبب اعتبار شركة ما ...

لقد قامت منظمة Gartner بالإشارة إلى HPE باعتبارها شركة رائدة مرة أخرى في الرباعي السحري لأنظمة دعم العمليات في تقريرها الصادر في يناير من عام 2019.

اقرأ التقرير الكامل للتعرّف على “مدى استعداد أنظمة دعم العملاء (OSS) الخاصة بشركة HPE لتقديم الخدمات السحابية وأتمتة عمليات التنفيذ والضمان واستخدام خصائص الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي (AI/ML)”.

تعرّف على سبب اعتبار شركة ما رائدة في مجال أنظمة دعم العمليات:

تذكر منظمة Gartner أنّ “الشركات الرائدة التي يشملها هذا الرباعي السحري تمتلك نسبة أعلى بكثير من الأفكار من بين الشركات الموفرة لخدمات الاتصالات، بالمقارنة مع بائعين آخرين. الشركات الرائدة هي عبارة عن بائعين يتم تضمينهم في العادة في قوائم مختصرة لحلول أنظمة دعم العمليات (OSS) للشركات الموفرة لخدمات الاتصالات (CSP) الكبيرة والمتوسطة في جميع أنحاء العالم:

  • فهذه الشركات تنفذ عملياتها بغرض تحقيق الأرباح وتزيد من عائداتها وتتواجد بشكل قوي في جميع الأسواق الكبيرة.
  • وظائف أنظمة دعم العمليات (OSS) الجوهرية الخاصة بها شاملة ومستواها فوق المتوسط وتمتلك أحدث وأفضل أساليب التكنولوجيا وقابلية التوسع.
  • وهي تشارك كذلك في المشروعات والأنشطة المبتكرة، وتستمع جيدًا لقاعدة عملائها وتنفذ المشروعات وفقًا لمستوى رضا عملائها.
  • هذه الشركات تشارك في مبادرات فهم الأنماط/الاتجاهات الأساسية والناشئة في أنشطة تحقيق العائدات وإدارة العملاء، وتقوم بتوجيه موارد واستثمارات البحث والتطوير (R&D) الخاصة بها وفقًا لذلك”.

تواصل منظمة Gartner في توضيح نظرتها العامة للسوق قائلة، “يتمتع تحوّل أنظمة دعم العمليات (OSS) بتأثير كبير على نجاح الاستثمارات في مجال المحاكاة الافتراضية لوظائف الشبكة (NFV) ومدى استعداد موفر خدمات الاتصالات (CSP) للمستقبل. وبالتالي، يكون اختيار بائعي أنظمة دعم العمليات (OSS) وقدراتهم عبر المنتجات والخدمات من العناصر المهمة في نجاح موفري خدمات الاتصالات (CSPs)”.

املأ استمارة التسجيل للوصول إلى التقرير الآن.

لقد قامت منظمة Gartner بإدراج HPE باعتبارها شركة رائدة في الرباعي السحري لأنظمة دعم العمليات في تقريرها الصادر في فبراير من عام 2019. تعرّف على سبب اعتبار شركة ما رائدة وكيفية تطوّر المجال.

 
  • افتراضات التخطيط الاستراتيجي
  • تعريف/وصف السوق
  • الوظيفة الاحتياطية
  • الرباعي السحري
  • معايير التضمين والاستثناء
  • معايير التقييم
  • السياق
  • تعريفات معايير التقييم

الرباعي السحري لأنظمة دعم العمليات وفقًا لمنظمة Gartner، أمريش ناندان، مارتينا كورث، راميش ماريموثو، 17 يناير 2019. إن Gartner لا تؤيد أي مورد أو منتج أو خدمة واردة في منشورات بحوثها، ولا تنصح مستخدمي التقنيات بقصر اختيارهم على هؤلاء الموردين ذوي أعلى فئات التصنيف أو التسميات الأخرى. تتكون منشورات Gartner البحثية من آراء منظمة Gartner للأبحاث ولا ينبغي أن تُفَسّر على أنها بيانات حقيقية. تخلي Gartner مسؤوليتها عن جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية المتعلقة بهذا البحث، بما في ذلك أي ضمانات للرواج التجاري أو الملاءمة لغرض معين.

شعار GARTNER هو علامة تجارية وعلامة خدمة مسجلة لشركة Gartner, Inc. و/أو الشركاء التابعين في الولايات المتحدة وعلى المستوى الدولي، ويُستخدم هنا بإذن منها. جميع الحقوق محفوظة.