Опыт специалистов HPE по услугам эксплуатационной поддержки поможет вам справиться с ежедневными технологическими операциями и освободить ресурсы для обеспечения конкурентоспособности вашего бизнеса.
Добейтесь желаемых результатов, согласуя приоритетные задачи и ожидаемый уровень услуг технологической поддержки. Вы можете решать проблемы, пользуясь консультативной помощью в рамках услуг HPE Foundation Care, или предотвращать их с помощью услуг HPE Proactive Care, а также обеспечивать управление и гибкую поддержку своей среды силами соответствующих специалистов в рамках услуги HPE Datacenter Care.
Ассоциация поставщиков технологических услуг (TSIA) — ведущая в мире организация по развитию технологический предприятий и поставщиков услуг — выдала компании HPE сертификат за превосходную поддержку компаний в Северной Америке.
Воспользуйтесь непревзойденным опытом наших специалистов и упростите процедуру поддержки неоднородной средой с помощью одного поставщика услуг.
Воспользуйтесь индивидуальной адаптированной поддержкой для ИТ-среды и, в том числе, услугами единого контактного центра и выделенной группы технической поддержки для достижения своих целей.
Оптимизируйте ИТ и повысьте эффективность работы сотрудников. В рамках дополнительных услуг HPE Proactive Care компаниям предоставляются выделенные ресурсы ИТ-поддержки и доступ к специалистам, а также инструменты управления серьезными инцидентами и индивидуальное предотвращение проблем.
Создайте гибкую, устойчивую и надежную операционную инфраструктуру и сократите число возникающих проблем или решайте их быстрее с помощью услуг поддержки.
Обеспечьте бесперебойную работу устройств и упростите инфраструктуру. Экономьте время благодаря единому контактному центру по аппаратным и программным проблемам.
Обеспечьте эффективное использование технологии Интернета вещей в вашей организации. Настройте и используйте технологии Интернета вещей безопасно, применяя масштабируемость, анализ данных, а также оптимально используя ресурсы.
Поговорите с экспертом по услугам HPE IT Support Services или местным партнером HPE и узнайте, как можно оптимизировать ваши инвестиции в ИТ. Обсудите, как можно поддержать такие процессы в вашем центре обработки данных, как управление, обслуживание, оптимизация и обновление.
Возможности общедоступного облака для ЦОД.
Упростите управление гибридной ИТ-инфраструктурой и воспользуйтесь революционными инновациями — HPE Datacenter Care
HPE Pointnext: услуги по ускорению цифровой трансформации.
Практические рекомендации по оптимизации ИТ-операций, снижению рисков, внедрению инноваций и извлечению максимальных возможностей из решений Hewlett Packard Enterprise.