Operational Services

Варианты комплексной поддержки, которые предлагают новые способы предоставления услуг поддержки ИТ для ЦОД благодаря управлению локальными и облачными рабочими задачами, ресурсами и емкостью, а также их оптимизации.

Услуги поддержки цифровой трансформации ИТ

Используйте цифровую трансформацию с максимальной эффективностью

Цифровая трансформация требует постоянных инноваций, внедрения и развития.  HPE Pointnext позволяет упростить этот процесс. Ежедневно вам будут помогать тысячи наших партнеров и ИТ-специалистов по эксплуатации и экспертов по всему миру. Мы поможем вам открыть новые возможности для бизнеса, от ядра до периферии, предлагая новые способы предоставления услуг поддержки ИТ с помощью управления и оптимизации локальных и облачных рабочих задач, ресурсов и емкости.

Единый контактный центр для решения всех вопросов

Наши специалисты по поддержке ИТ помогут вам выбрать наиболее подходящий и эффективный способ, который позволит вашей компании предоставлять продукты, услуги и решения для ваших клиентов, а также поддерживать максимальную производительность работы вашего бизнеса. Мы понимаем, что успех подразумевает ответственность за работу всего решения. Поэтому мы предлагаем единый контактный центр для решения всех вопросов, связанных с вашей экосистемой, в том числе со старой и новой инфраструктурой и приложениями.

Единый контактный центр службы поддержки и эксплуатации ИТ HPE
Пример внедрения в компании Sogeti
Логотип Sogeti

Компания Sogeti сократила общую стоимость владения оборудования на 30 %

Бельгийскому поставщику услуг, компании Sogeti , удалось сократить общую стоимость владения оборудованием на 30 %, перейдя с капитальных затрат на эксплуатационные расходы и отказавшись от избыточного выделения ресурсов. 

Команда DS Virgin Racing борется за победу на трассе

Анализ гонок в режиме реального времени, выполняемый на трассе, а также воспроизведение и анализ после проведения гонок помогают команде DS Virgin Racing успешно выступать в первом чемпионате Формулы E для электромобилей.

Компания National Water Company защищает водные ресурсы Саудовской Аравии

Благодаря внедрению решения для обеспечения водоснабжения Саудовской Аравии компании NWC удалось объединить более 150 процессов во всех подразделениях, сократить затраты на электроэнергию и уменьшить занимаемую площадь.

Портфель услуг эксплуатационной поддержки ИТ

Услуги Flexible Capacity

Услуги Flexible Capacity

Используйте технологии с оплатой по мере увеличения емкости, объединяющие в себе гибкость и экономичность общедоступного облака и производительность локальных ИТ-ресурсов.

Дополнительная информация

Datacenter Care

Datacenter Care

Получите гибкую поддержку на основе сотрудничества и управление с одним контактным лицом и выделенной группой специалистов по работе с клиентами, которые помогут достичь поставленных целей.

Дополнительная информация

Услуги поддержки периферийных решений

Услуги поддержки периферийных решений

Обеспечьте эффективное использование технологии Интернета вещей в вашей организации. Настройте и используйте технологии Интернета вещей безопасно, применяя масштабируемость, анализ данных, а также оптимально используя ресурсы.

Дополнительная информация

Proactive Care

Proactive Care

Воспользуйтесь преимуществами упрощенной и экономичной ИТ-поддержки, которая обеспечивает профилактическую диагностику потенциальных проблем и позволяет устранять их до того, как они успеют отразиться на работе компании.

Дополнительная информация

HP Foundation Care

HP Foundation Care

Выберите один из пяти уровней поддержки ИТ-инфраструктуры, предназначенной для решения проблем, связанных с серверами HPE, системой хранения данных, сетевыми продуктами, а также сторонним программным обеспечением.

Дополнительная информация

Начните использовать услуги поддержки

Поговорите с экспертом по услугам HPE IT Support Services или местным партнером HPE и узнайте, как можно оптимизировать ваши инвестиции в ИТ. Обсудите, как можно поддержать такие процессы в вашем центре обработки данных, как управление, обслуживание, оптимизация и обновление.

Ресурсы

Брошюра : «Flexible Capacity

operationalservices_resource_FlexibleCapacityBrochure_2x-md
Брошюра

Возможности общедоступного облака для ЦОД.

Брошюра : Упростите управление гибридной ИТ-инфраструктурой и воспользуйтесь революционными инновациями — HPE Datacenter Care

operationalservices_resource_MakeItEasiertoOperateHybridIT_2x-md
Брошюра

Услуги HPE Datacenter Care позволяют упростить работу гибридной ИТ-инфраструктуры и воспользоваться преимуществами революционных инноваций. Мы выделим вам партнера, который знает вас и разбирается в вопросах, связанных с центром обработки данных и гибридной ИТ-инфраструктурой.

Краткий обзор решения : Семинар по поддержке преобразований для руководителей — HPE DC/Flex Capacity

operationalservices_resource_SupportTransformExecWorkshop_2x-md
Краткий обзор решения

Это краткий обзор одного из решений из брошюры HPE для заказчиков, содержащий обзор целей и основных пунктов программы семинара по поддержке преобразований для руководителей.

Публикация в блоге : «Представляем HPE Pointnext», Ана Пинчук, старший вице-президент и генеральный менеджер

operationalservices_resource_IntroducingHPEPointnextbyAnaPinczuk_2x-md
Публикация в блоге

HPE Pointnext: услуги по ускорению цифровой трансформации.

Публикация в блоге : Оставайтесь в курсе последних новостей блога службы технологической поддержки.

operationalservices_resource_StayuptodatewithTechSupportServcsBlog_2x-md
Публикация в блоге

Практические рекомендации по оптимизации ИТ-операций, снижению рисков, внедрению инноваций и извлечению максимальных возможностей из решений Hewlett Packard Enterprise.