Быстрее решайте проблемы с помощью цифрового и современного решения на основе данных для заказчиков.
HPE Pointnext Services расширяет возможности поддержки ИТ за счет глобальных технологических услуг, ориентированных на заказчиков. Они обеспечивают более быстрое решение проблем благодаря ускоренному доступу к необходимым ресурсам и специализированным знаниям.
+ Развернуть
Опыт специалистов HPE по услугам эксплуатационной поддержки поможет вам справиться с ежедневными технологическими операциями и освободить ресурсы для обеспечения конкурентоспособности вашего бизнеса. Наше решение:
• цифровое, на основе данных: более быстрое устранение проблем за счет ускоренного доступа к ресурсам по конкретным продуктам;
• персонализированное, предиктивное: обеспечение быстрых результатов благодаря ориентированному на заказчиков подходу, который предвосхищает ваши потребности и адаптируется к вашим целям и предпочтениям;
• инновационное и интеллектуальное: постоянное внедрение инноваций, совершенствование услуг и подбор интеллектуальных технологий на протяжении всего жизненного цикла решения.
НОВЫЕ ЦИФРОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКОВ
Портфель услуг эксплуатационной поддержки HPE
Воспользуйтесь непревзойденным опытом наших специалистов и упростите процедуру поддержки неоднородной средой с помощью одного поставщика услуг.
Salling Group использует аналитические системы в магазине для более эффективного управления запасами
Крупнейший в Дании продуктовый магазин внимательно следит за предпочтениями покупателей и стремится повысить операционную эффективность благодаря использованию больших данных с решением SAP HANA.
Задача
Уменьшение прибыли, меняющиеся предпочтения покупателей и новые каналы поставки заставили Salling Group более эффективно использовать данные, чтобы обеспечить наличие нужных товаров на полках магазина в нужное время.
Решение
Salling Group развернула локальное конвергентное решение HPE, обладающее гибкостью общедоступного облака, используя услуги компании HPE Pointnext.
«Являясь лидером рынка по платформам SAP HANA, компания HPE обладает проверенным опытом в этой сфере. Этот опыт помог нам избежать сложностей, которые обычно имеют место при внедрении новой технологии».
Результат
Salling Group превратила ИТ из узкого места в систему аналитики розничных продаж в магазине и средство повышения гибкости предприятия в целом, что позволило добиться более быстрого создания отчетов, более информированного принятия решений, увеличения доходов и сокращения отходов.
Стоимость простоя в средах ЦОД
Как можно сократить расходы на управление ИТ-инфраструктурой и при этом повысить ее гибкость и время бесперебойной работы? Очень часто расходы сокращают за счет внешних услуг поддержки. Эти расходы необходимо всегда контролировать. Однако не все так просто: простое сокращение расходов на самом деле приводит к их увеличению. В этом выпуске IDC Perspective эксперты IDC рассказывают, почему так происходит, а также анализируют стоимость простоя.
- Определение совокупной стоимости возможного простоя
- Сравнение расходов на поддержку с помощью своих штатных сотрудников и привлечением внешних специалистов
- Анализ предложений по поддержке, ориентированных на проверку состояния системы
- Услуги поддержки являются критически важными