Услуги эксплуатационной поддержки

Услуги ИТ-поддержки, позволяющие упростить процессы и обеспечивающие быстрое реагирование на бизнес-потребности.
РЕКОМЕНДУЕМ
Мы управляем ИТ, чтобы вы могли заниматься управлением компании
Мы управляем ИТ, чтобы вы могли заниматься управлением компании
Переориентируйтесь с повседневного управления ИТ на достижение бизнес-результатов. Услуги HPE Pointnext Operational Services обеспечат поддержку вашей ИТ-инфраструктуры, чтобы вам не нужно было заниматься ею. Выберите оптимальный вариант поддержки для вашей компании и выделенного бюджета.
Читать электронную книгу
РЕКОМЕНДУЕМ
Мы управляем ИТ, чтобы вы могли заниматься управлением компании
Мы управляем ИТ, чтобы вы могли заниматься управлением компании
Переориентируйтесь с повседневного управления ИТ на достижение бизнес-результатов. Услуги HPE Pointnext Operational Services обеспечат поддержку вашей ИТ-инфраструктуры, чтобы вам не нужно было заниматься ею. Выберите оптимальный вариант поддержки для вашей компании и выделенного бюджета.
Читать электронную книгу
РЕКОМЕНДУЕМ
Мы управляем ИТ, чтобы вы могли заниматься управлением компании
Мы управляем ИТ, чтобы вы могли заниматься управлением компании
Переориентируйтесь с повседневного управления ИТ на достижение бизнес-результатов. Услуги HPE Pointnext Operational Services обеспечат поддержку вашей ИТ-инфраструктуры, чтобы вам не нужно было заниматься ею. Выберите оптимальный вариант поддержки для вашей компании и выделенного бюджета.
Читать электронную книгу
РЕКОМЕНДУЕМ
Мы управляем ИТ, чтобы вы могли заниматься управлением компании
Мы управляем ИТ, чтобы вы могли заниматься управлением компании
Переориентируйтесь с повседневного управления ИТ на достижение бизнес-результатов. Услуги HPE Pointnext Operational Services обеспечат поддержку вашей ИТ-инфраструктуры, чтобы вам не нужно было заниматься ею. Выберите оптимальный вариант поддержки для вашей компании и выделенного бюджета.
Читать электронную книгу

Более быстрое воплощение идей в бизнесе

Опыт специалистов HPE по услугам эксплуатационной поддержки поможет вам справиться с ежедневными технологическими операциями и освободить ресурсы для обеспечения конкурентоспособности вашего бизнеса.

Один поставщик услуг поможет легко управлять неоднородными гибридными ИТ-инфраструктурами. Специалисты HPE Pointnext обеспечивают круглосуточную поддержку всех компонентов инфраструктуры и приложений.
Освободите время и средства для инноваций, улучшив качество и эффективность технологических операций при более низких расходах.
Обеспечьте бесперебойную работу предприятия. Специалисты HPE Pointnext знакомы с вашей средой и помогут снизить риск незапланированных простоев.
Воспроизвести видео

Выберите необходимый уровень обслуживания

Добейтесь желаемых результатов, согласуя приоритетные задачи и ожидаемый уровень услуг технологической поддержки. Вы можете решать проблемы, пользуясь консультативной помощью в рамках услуг HPE Foundation Care, или предотвращать их с помощью услуг HPE Proactive Care, а также обеспечивать управление и гибкую поддержку своей среды силами соответствующих специалистов в рамках услуги HPE Datacenter Care.

Сертификат за превосходную поддержку компаний в Северной Америке от Ассоциаций поставщиков технологических услуг

Ассоциация поставщиков технологических услуг (TSIA) — ведущая в мире организация по развитию технологический предприятий и поставщиков услуг — выдала компании HPE сертификат за превосходную поддержку компаний в Северной Америке.

Портфель услуг эксплуатационной поддержки HPE

Воспользуйтесь непревзойденным опытом наших специалистов и упростите процедуру поддержки неоднородной средой с помощью одного поставщика услуг.

HPE Datacenter Care

HPE Datacenter Care

Воспользуйтесь индивидуальной адаптированной поддержкой для ИТ-среды и, в том числе, услугами единого контактного центра и выделенной группы технической поддержки для достижения своих целей.

Подробнее

Расширенные услуги HPE Proactive Care Advanced

Расширенные услуги HPE Proactive Care Advanced

Оптимизируйте ИТ и повысьте эффективность работы сотрудников. В рамках дополнительных услуг HPE Proactive Care компаниям предоставляются выделенные ресурсы ИТ-поддержки и доступ к специалистам, а также инструменты управления серьезными инцидентами и индивидуальное предотвращение проблем.

Подробнее

Услуги HPE Proactive Care

Услуги HPE Proactive Care

Создайте гибкую, устойчивую и надежную операционную инфраструктуру и сократите число возникающих проблем или решайте их быстрее с помощью услуг поддержки.

Подробнее

HPE Foundation Care

HPE Foundation Care

Обеспечьте бесперебойную работу устройств и упростите инфраструктуру. Экономьте время благодаря единому контактному центру по аппаратным и программным проблемам.

Подробнее

HPE Campus Care

HPE Campus Care

Упростите переход на инфраструктуру, поддерживающую мобильных работников, используя комплексные персонализированные решения поддержки для корпоративных сред мобильных сетей. Вы сможете обращаться к одной группе специалистов, которые знают вашу сеть, и получить набор услуг, позволяющих быстро решить проблемы.

Подробнее

Встречайте ИТ будущего

Встречайте ИТ будущего
Развивайтесь быстрее и используйте новые возможности, используя гибкие и масштабируемые по запросу ИТ-решения HPE GreenLake, предоставляющие на ваших условиях необходимые локальные ресурсы для важнейших рабочих задач.

Успех в действии

Компания National Water Company защищает водные ресурсы Саудовской Аравии

Благодаря внедрению решения для обеспечения водоснабжения Саудовской Аравии компании NWC удалось объединить более 150 процессов во всех подразделениях, сократить затраты на электроэнергию и уменьшить занимаемую площадь.
Пример внедрения

Deutche Börse минимизирует риск сбоя

Одна из крупнейших в мире бирж развертывает высокопроизводительные критически важные системы биржевой торговли, используя всего один контракт на предоставление всех услуг.
Пример внедрения

Компания Sogeti сократила общую стоимость владения оборудованием на 30%

Бельгийскому поставщику услуг, компании Sogeti, удалось сократить общую стоимость владения оборудованием на 30%, перейдя с капитальных затрат на эксплуатационные расходы и отказавшись от избыточного выделения ресурсов.

Пример внедрения

Начните использовать услуги поддержки

Поговорите с экспертом по услугам HPE IT Support Services или местным партнером HPE и узнайте, как можно оптимизировать ваши инвестиции в ИТ. Обсудите, как можно поддержать такие процессы в вашем центре обработки данных, как управление, обслуживание, оптимизация и обновление.

Ресурсы

Электронная книга : Создание основы для цифровой трансформации

Электронная книга

Возможности общедоступного облака для ЦОД.

Инфографика : Упростите, расширьте и улучшите качество ИТ-поддержки

Инфографика

Упростите, расширьте и улучшите качество ИТ-поддержки

Брошюра : Упростите управление гибридной ИТ-инфраструктурой и воспользуйтесь революционными инновациями — HPE Datacenter Care

Брошюра

Упростите управление гибридной ИТ-инфраструктурой и воспользуйтесь революционными инновациями — HPE Datacenter Care

Публикация в блоге : Правильный выбор услуг поддержки ИТ

Публикация в блоге

HPE Pointnext: услуги по ускорению цифровой трансформации.

Публикация в блоге : Блог «Преобразование ИТ»

Публикация в блоге

Практические рекомендации по оптимизации ИТ-операций, снижению рисков, внедрению инноваций и извлечению максимальных возможностей из решений Hewlett Packard Enterprise.

Статья : Пять факторов работы ИТ, которые позволяют получить быстрые решения для бизнес-задач

Статья

Пять факторов работы ИТ, которые позволяют получить быстрые решения для бизнес-задач

Практический пример : ERCO – компания, специализирующаяся на архитектурном освещении, стабилизирует свою среду SAP

Практический пример

ERCO – компания, специализирующаяся на архитектурном освещении, стабилизирует свою среду SAP