HPE Pointnext Tech Care — это новая модель операционного обслуживания HPE

Вместо услуг HPE Foundation Care и HPE Proactive Care была предложена услуга HPE Pointnext Tech Care, которая не ограничивается лишь традиционной поддержкой и обеспечивает ускоренный доступ к специалистам по определенным продуктам, цифровые функции на основе технологий ИИ, а также общие технические указания, которые позволяют не только снизить риск, но и постоянно искать способы более эффективного выполнения задач. Услуга HPE Pointext Tech Care была построена с нуля с учетом поддержки услуг, ориентированных на заказчика, поддержки ИИ и других цифровых технологий для обеспечения развития бизнеса.