ラックマネージャーのRemote Support

ラックマネージャーのRemote Supportを有効にすると、そのラックマネージャーのRemote Support設定を構成および編集できます。

サポートIDは、ラックマネージャーのシリアル番号と製品番号に基づいています。HPE OneView Remote Supportは、新しい製品番号およびシリアル番号に対して資格付与します。資格付与は、新しいサポートケースを処理するサポートセンターの担当者によって再度確認されます。

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