サーバーのRemote Supportデータの収集

Remote Supportが有効になっているサーバーでは、解析のためにHewlett Packard Enterpriseに自動的に送信されるRemote Supportデータを収集できます。サーバーから基本情報だけを収集できます。

注記:

  • メンテナンスモードのデバイスのリモートサポートデータは収集できません。サーバーハードウェアデバイスのメンテナンスモードは、サーバー > サーバーハードウェア > アクションから有効または無効にできます。

  • メンテナンスモードがオンの場合、サービスイベントは生成されません。

前提条件
手順
  1. メインメニューからサーバー > サーバーハードウェアの順に選択します。
  2. Remote Supportデータを収集するサーバーを選択します。
  3. アクション > Remote Supportデータの収集の順に選択します。
  4. 基本またはアクティブヘルスを選択します。
  5. はい、データを収集しますを選択します。
  6. 詳細ウィンドウまたはアクティビティ画面のデータ収集ステータスを確認します。