Hewlett Packard Enterpriseサポートへのアクセス

• ライブアシスタンスについては、Contact Hewlett Packard Enterprise WorldwideのWebサイトにアクセスします。

  https://www.hpe.com/info/assistance

• ドキュメントとサポートサービスにアクセスするには、Hewlett Packard EnterpriseサポートセンターのWebサイトにアクセスします。

  https://www.hpe.com/support/hpesc

ご用意いただく情報

• テクニカルサポートの登録番号（該当する場合）

• 製品名、モデルまたはバージョン、シリアル番号

• オペレーティングシステム名およびバージョン

• ファームウェアバージョン

• エラーメッセージ

• 製品固有のレポートおよびログ

• アドオン製品またはコンポーネント

• 他社製品またはコンポーネント