Datacenter Care: servicios de soporte operativo

Gane flexibilidad en las operaciones de TI pero conserve el control subcontratando el trabajo del centro de datos rutinario a HPE con la gestión y la monitorización remota 24x7.

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Servicios de administración remota HPE para la monitorización de la infraestructura

Libere sus recursos para lo que más importa

Descargue tareas de TI rutinarias y céntrese en lo que es importante para su empresa. Con nuestro conjunto de herramientas de gestión unificada, además de nuestro marco de proceso y gobernanza, obtiene administración y monitorización remotas de infraestructuras, soporte profesional y medidas preventivas para evitar los problemas antes de que surjan.

Prácticas recomendadas para que su TI avance

Le ofrecemos las ventajas de nuestras prácticas recomendadas en múltiples disciplinas de TI. Con nuestros procesos basados en ITIL, conectividad segura y gobernanza fuerte, nos convertimos en parte de sus operaciones de TI. Los servicios de monitorización y administración remotas continuas le aseguran que siempre sabrá qué está ocurriendo en su infraestructura.

Mejores prácticas y servicios de administración remota para sus actividades de TI
El procedimiento de operaciones de servicios de HPE contribuye a una gestión eficiente de la TI

Una organización de servicios global. Un equipo.

Trabaje con un partner de confianza. HPE proporciona un equipo de cuenta local y designado que cuenta con los recursos de una organización de servicios global. Supervise múltiples ubicaciones en todo el mundo con el mismo Procedimiento operativo de servicios (SOP). Nuestro proceso es el mismo independientemente de donde opere, y le ayuda a gestionar la TI de forma eficiente y manteniendo el cumplimiento de la normativa y la seguridad.

Su eficiencia. Nuestra transparencia

HPE le permite subcontratar los procesos de TI que elija y mantener el control de su presupuesto. Siempre sabe lo que está pagando.

100 %

de transparencia de costes1

49 %

de reducción en la administración de problemas2

28 %

más eficiencia de las operaciones de gestión del centro de datos2

Cuidamos la TI de hoy mientras planificamos para el mañana

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Compruebe cómo el hospital Flevoziekenhuis afronta los retos de almacenamiento con HPE Operational Support

Cómo puede un hospital ganar flexibilidad y escalabilidad en el almacenamiento

Como muchos proveedores de servicios sanitarios, el hospital Flevoziekenhuis se enfrentó a una demanda de almacenamiento de datos que crecía con rapidez. Con HPE Flexible Capacity, HPE 3PAR StoreServ y los servicios de soporte operativo de HPE Datacenter Care, el hospital pudo solventar sus retos de almacenamiento mientras centraba sus recursos en aportar servicios sanitarios de calidad.

Domine la TI, no la gestión de plataformas

Lo más probable es que su empresa  ejecute múltiples plataformas importantes. Sin embargo, esto no significa que la atención del equipo se deba centrar en estar pendiente de estos paquetes tecnológicos complejos que están en constante evolución. Deje que HPE se encargue de esta dura tarea de estar al día con SAP HANA, Oracle o el portafolio de servidores de Windows, entre otros.

Gestione sus plataformas de TI con los servicios de HPE Operational Support

Taller de transformación de soporte

Descubra cómo HPE puede ayudarle a alinear estrategias de TI, inversión y soporte para cubrir las necesidades de la empresa.

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