El soporte técnico de software HPE proporciona servicios generales y actualizaciones económicas que le ayudarán a mejorar el rendimiento y la disponibilidad del software de HPE y de otros proveedores importantes.

Características

Contacto directo con los ingenieros del Centro de Respuesta de HPE para asistencia mediante comunicación telefónica o electrónica.

Recepción de asistencia para solución de problemas y ajuste de parámetros de configuración.

El software completo de HPE y de terceros y las actualizaciones de la documentación a disposición de su gestor del sistema.

Acceso a la asistencia electrónica de HPE para obtener parches de software, una base de datos de soluciones sintomáticas, descripciones del producto, especificaciones, documentación técnica, etc.