통합 커뮤니케이션이란?

UC(통합 커뮤니케이션) 시스템은 여러 커뮤니케이션 채널에 단일 인터페이스를 통해 액세스할 수 있습니다.

통합 커뮤니케이션 정의

통합 커뮤니케이션 시스템은 다수의 커뮤니케이션 채널을 하나의 인터넷 기반 제품 또는 제품 번들로 결합하여 사용자가 더 손쉽게 협업하고 효율적으로 업무를 수행할 수 있게 합니다. 이메일, 채팅, 음성, 비디오는 단일 진입점에서 액세스 가능한 시스템으로 액세스가 지원되고 함께 연결될 경우 효과가 좋은 커뮤니케이션 채널의 예입니다.

통합 커뮤니케이션이 필요한 이유

협업 커뮤니케이션 또는 UCC(통합된 커뮤니케이션 및 공동 작업)라고도 불리는 통합 커뮤니케이션 시스템의 주요 이점은 각기 다른 위치의 지식 근로자들이 이러한 시스템을 사용하여 같은 위치에 있는 것과 거의 같은 방식으로 협업할 수 있다는 점입니다.

일부 사례에서 UC 시스템을 통한 협업은 직접 함께 작업하는 것보다 오히려 효율성이 높을 수 있습니다. UC 채널이 일반적인 사무실에서의 커뮤니케이션보다 덜 와해적이고(이메일 및 인스턴트 메시징), 더욱 실질적이고, 즉각적(팀원이 하나의 문서 또는 프레젠테이션 관련 협업 시 각자 자신의 화면에서 파일 확인)이기 때문입니다.

통합 커뮤니케이션 시스템은 특정 사용자가 시스템에 액세스하기 위해 어떤 장치, 운영 체제, 네트워크를 사용하는 지에 관계 없이 일관된 사용자 인터페이스를 제공함으로써 전반적인 유연성과 생산성을 향상시켜줍니다.

통합 커뮤니케이션 플랫폼을 위한 HPE 제품 및 서비스

사용자들이 생산성을 높일 수 있도록 원하는 어디에서나 협업하고 작업할 수 있도록 지원하십시오. HPE 중소기업은 향상된 UC 경험을 제공하도록 IT 인프라를 최적화하고 UC 투자의 이점을 극대화하는 데 도움을 줍니다.

HPE Flex 솔루션

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HPE ProLiant Gen9 서버를 기반으로 Microsoft Skype for Business 및 Microsoft Exchange Server와 함께 구축된 UC&C용 HPE Flex 솔루션으로 실현되는 고성능 생산성 인프라입니다.

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데이터 스토리지

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MSA 2042(플래시 포함) 및 플래시를 지원하는 HPE StoreVirtual 3200을 비롯한 HPE 엔트리급 스토리지 포트폴리오입니다.

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모바일 사용자 연결

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Microsoft Office 365와 Aruba Instant Wi-Fi를 이용하면 통화 중단 횟수가 줄고 비디오 품질이 개선되는 가운데 원활한 모바일 경험을 누릴 수 있습니다.

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HPE 중소기업용 UC&C(통합 커뮤니케이션 및 공동 작업) 인프라는 직원들이 장치나 위치에 관계없이 공동 작업을 실시할 수 있도록 지원합니다.

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