HPE 케어 팩 지원 플러스 서비스는 IT 인프라의 가용성을 높이기 위한 종합적인 하드웨어 및 소프트웨어 서비스를 제공합니다.

특징

HPE 하드웨어를 위한 4시간 대응 서비스를 지원합니다.

고도로 훈련된 지원 인력과의 전화 연결을 통해 소프트웨어 지원에 대한 2시간 대응 서비스를 제공합니다.

예측할 수 있는 비용으로 HPE 소프트웨어를 업데이트하고 타사 소프트웨어를 선택합니다.

소프트웨어 업데이트를 보완하는 회원 혜택을 제공합니다.

소프트웨어 패치, 증상 해결 데이터 베이스, 제품 설명, 사양, 기술 문서등을 위해 HP의 가전제품 지원 설비를 제공합니다.

IT 리소스가 핵심 작업 및 우선순위에 계속 초점을 맞출 수 있도록 함