クラウド/ハイブリッドサポートサービス

専門家によるクラウドサポートと教育サービスで、複雑なシステムの簡素化、ITの安定性の向上、そして成功に向けたチームの準備を実現します。

HPEのサポートとトレーニングサービスでクラウドを最適化

ハイブリッドITの運用が容易に

ビジネスにおけるクラウド環境の重要性の高まりに伴って、卓越した運用効率の実現がこれまで以上に重要になっています。貴社のクラウド環境における運用方法を理解し、IT安定性を実現できるパートナーと連携することで、問題を未然に回避できます。

HPE独自のアプローチは、卓越したサポート提供に尽力する一元的アカウンタビリティとなっています。HPEのクラウドスペシャリストで構成されるチームは、お客様特有のビジネス要件を満たし、IT環境全体をサポートする専門知識とグローバルなインフラストラクチャを提供します。

卓越したクラウドサポートサービス

HPEサポートサービスを通じて、データセンター、クラウド、パートナーエコシステムのテクノロジーの分野でHPEが培ってきたグローバルなサポート体制、実績あるプロセス、パーソナライズされたアプローチ、および広範な専門知識を活用できます。

規範的な方法論とIP

規範的な方法論とIP

  • 継続的デリバリのサポート
  • 文書化されたベストプラクティス
  • プロアクティブサービスによる問題の防止
  • 受賞歴のあるグローバルなナレッジ共有
パーソナライズされたマルチベンダーサポート

パーソナライズされたマルチベンダーサポート

  • お客様担当のアカウントチーム
  • IT環境全体のサポート
  • サービスのカスタマイズ
  • エキスパートへの迅速なアクセス
ハイブリッドIT

ハイブリッドIT

  • オンプレミスITでクラウドのメリットを実現
  • 従量課金 モデル
  • 迅速な拡張
  • 単一のパートナーがオンプレミスとオフプレミスの両方をサポート

社内チームの準備を整えるクラウドトレーニングサービス

35年以上の実績を誇るHPE教育サービスでは、お客様のチームがビジネスサポート体制を十分に整えることができるよう支援を行います。多くの受賞歴を誇るHPEの実践的ITトレーニングは、サービスやストレージから、ネットワーク、セキュリティに至るまで、HPEのクラウドコンピューティングとコンバージドインフラストラクチャのあらゆる要素を網羅しています。

HPEの熟練インストラクターと業界屈指のクラウドコースの有益な教育コンテンツ提供によって、お客様チームのスキルセット向上と最適なテクノロジー活用が実現でき、ビジネス成果が高まります。

サポートと教育サービス

HPEの豊富なクラウドサポートおよび教育サービスは、運用パフォーマンスと効率の最大化に不可欠な監視、管理、トレーニングおよびサポートを提供します。

クラウド (Helion) 向けHPEデータセンターケア

クラウド (Helion) 向けHPEデータセンターケア

柔軟で包括的なカスタマーリレーションシップベースのサービスによって簡単にハイブリッドITを運用できるようになるため、リスクの軽減、イノベーションのためのリソースの解放、価値創出までの時間の短縮が実現します。

詳細はこちら(英語)

Microsoft Azure向けHPEデータセンターケア

Microsoft Azure向けHPEデータセンターケア

完全なハイブリッドITを実現する信頼できるパートナー、HPEとの単一の契約の一部として、Microsoft Azureパブリッククラウドサービスへのアクセス、利用、支払いが可能になり、サポートが受けられます。

詳細はこちら(英語)

HPE Helion OpenStack®サポートサービス

HPE Helion OpenStack®サポートサービス

シンプル、プロアクティブ、そしてパーソナルなサポートにより、HPE Helion OpenStackのIT環境を最適化し、必要に応じてテクニカルサポートを受けることができます。

詳細はこちら(英語)

HPEフレキシブルキャパシティ

HPEフレキシブルキャパシティ

利用に応じて課金されるメーター制キャパシティプランニングでは、パブリッククラウドのシンプルさ、アジリティ、経済性にオンプレミスITの優れたセキュリティとパフォーマンスを組み合わせて提供します。

詳細はこちら

HPEプロアクティブケア

HPEプロアクティブケア

パーソナライズされたシンプルなサービスでプロアクティブな監視、予防メンテナンス、迅速な問題解決が可能となり、運用の効率化が実現します。

詳細はこちら

その他のクラウドサービスもご検討ください

その他のクラウドサービスもご検討ください
HPEは、柔軟で統合されたサービスモジュールから成るエンドツーエンドのライフサイクル指向型ポートフォリオを提供することで、お客様のクラウドの計画と実行を支援します。

今すぐ始めましょう

HPのクラウドサービススペシャリストはいつでもお客様のご質問にお答えし、クラウド移行プロセスのあらゆる段階でお客様をサポートいたします。