HPEまるごと情報局
HPEの製品・サービスの最新情報は、こちらでまるごと掲載しています!各種資料、選定・提案・構成ポイント、便利なツール類など、あらゆる情報の地図としてお使いいただけます。
さがせる & わかる HPEまるごと情報局メニュー
HPE Support HUB
このページはHPE Pointnextサービスを販売いただくHPEパートナーの皆様向けにご提供するリンク集です。
保守サポートに関するパートナー様
1秒でもはやく、そして多様化する事業の要求に応えるため、IT環境は類を見ない速さで日々進化を続けております。HPEは最新のIT環境を今すぐにでも導入していただけるサービスから、その後の長い運用期間にわたり安心してお使いいただける保守サポートメニューまで、幅広いサービスラインナップをご用意しております。私どもは、お客様の声に真摯に耳を傾けながら、今までも、そしてこれからも信頼に価する技術と責任感をもって対応してまいります。
問い合わせ先一覧
-
購入前
対象
名称
電話番号
(下段はIP phone, 携帯等)営業日
受付時間
問合せ全般(エンドユーザー様向け) カスタマー・インフォメーション・センター(CIC) 0120-268-186/03-6743-6370 月~金 9:00~19:00 問合せ全般(パートナー様向け) パートナー・インフォメーション・センター(PIC) 03-6743-9848 月~金 9:00~12:00 ダイレクトプラスでのご購入について HPE DirectPlus 0120-215-542/03-6743-6355 月~金 9:00~19:00 -
購入後
サーバー、ストレージ製品
HPE サポートセンター
support.hpe.com または “新しいHPEサポート”で検索
HPEサポートセンターは、HPEサポートに特化した専用ポータルサイトです。
お問い合わせや修理依頼だけでなく、契約内容の確認、契約終了時の自動通知を はじめ、ハードウェア機器構成、ファームウェア入手など、保守・管理に必要な情報を 一元管理いただけます。
※サポートサービスご契約の場合、上記に加え電話受付窓口がございます。
※HPE サポートセンター使用方法の日本語ヘルプはこちらHPE サポートセンター
ダッシュボード画面
お役立ちリンク
-
お役立ちリンク
▶サポートサービスの総合カタログ 最新版です
▶サポートサービスに関する役立つ情報を満載したQ&A集です
▶HPEが提供する導入・構築サービス
▶サーバー、ストレージ、ネットワーク すべてこちらのページに統合しました。
▶ハードウェアモデル名や製品番号から対応するサポートサービスを検索
▶HPE保守契約の更新手続・管理を行うウェブツールです。詳しいご案内はこちら