HPEまるごと情報局
HPEの製品・サービスの最新情報は、こちらでまるごと掲載しています！各種資料、選定・提案・構成ポイント、便利なツール類など、あらゆる情報の地図としてお使いいただけます。
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HPE サポートサービス
ITライフサイクルの各フェーズに合わせて簡単に選択いただけるHPEのサポートサービス。製品ご購入前/ご購入後のお問い合わせ一覧や、サポートサービスのご紹介資料と動画、保守管理ツールなどを掲載しています。
製品お問い合わせ
| | サーバー・ストレージ | ネットワーク | |
|---|---|---|---|
| ご購入後 | HPEサポートセンター support.hpe.com “ 保守管理のすべてはここから “
| お電話 0120-101-589 または 月曜－金曜 9:00 – 21:00 | |
| ご購入後 | Eメール サポートサービス製品登録センター | お電話 03-6404-2829 | Eメール サポートサービス製品登録センター |
| ご購入前 |
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サポートサービス一覧 〜ITライフサイクルの各フェーズでお客様ニーズにお応えするHPEのサービス
保守サービス
お客様をIT保守管理業務の負荷から解放してイノベーションへの取り組み促進を支援する、AI活用のデジタル対応型保守サポートです。
エッジからクラウドにわたる複雑なIT環境の管理を支援するサポートサービスです。
他社メーカーサポート終了機器の保守延長もHPEにお任せください。マルチベンダー環境も包括してサポートします。
HPEハードウェア製品保証期間または対象のサポートサービスをご契約中の場合はその契約が終了する際に期間延長、アップグレードできるサービスです。
HDD、SSDの障害時にも記録されたデータの情報漏えいを防ぎます。
導入・最適化サービス
高度な導入作業の要求や製品導入計画に合わせ、HPEのインテグレーションセンターで製品構築作業を実施し納品する製品導入サービスです。
お客様ご指定の納品先にて、確かな製品技術力を備えたエンジニアが確実に導入作業を実施いたします。
HPEが提供するプロアクティブサービスメニューから、ご希望に合わせて選択いただけるプリペイド式のサービスパッケージです。
サポートサービス ドキュメント・関連情報
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どなたでもご覧いただけます
限定公開
HPE販売パートナー様限定で閲覧可能です
⇗ リンク
❏ ドキュメント
▼ ドキュメント
公開
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❏ 総合カタログ サポートサービス ブックレット 2023.11
公開
公開
❏ Q&A集 サポートサービスハンドブック 2023.08
公開
❏ カタログ HPE ライフサイクルサービス ブックレット 導入・構築サービス 2023.11
公開
限定公開
❏ 説明資料：HPE Complete Care スターターパックご紹介 2023.08
限定公開
❏ 説明資料：HPE Complete Care のご紹介1 2023.08
限定公開
❏ 説明資料：HPE Complete Care のご紹介2 2023.08
限定公開
❏ 説明資料：HPE Tech Care Serviceのご紹介 2023.08
▼パートナー様向け限定セミナー 動画＆資料
限定公開
▼ 保守関連情報
▼保守管理ツール
▼ 価格情報