保守サポートに関するパートナー様

1秒でもはやく、そして多様化する事業の要求に応えるため、IT環境は類を見ない速さで日々進化を続けております。HPEは最新のIT環境を今すぐにでも導入していただけるサービスから、その後の長い運用期間にわたり安心してお使いいただける保守サポートメニューまで、幅広いサービスラインナップをご用意しております。 私どもは、お客様の声に真摯に耳を傾けながら、今までも、そしてこれからも信頼に価する技術と責任感をもって対応してまいります。

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問い合わせ先一覧

サービス別情報

プロアクティブケア

HPEの標準保守サービスはこちら!
リモートサポートツールで“保守の自動化”を実現。障害対応の負担を軽減します。

プロアクティブケアアドバンスト

プロアクティブケアに追加して、担当エンジニアがシステムの安定稼働に向け、潜在的な問題を回避する支援を行ないます。

データセンターケア

お客様のIT目標を理解した担当チームが万全のサポート体制でITシステム全体をサポートするカスタマイズ型サービスです。

マルチベンダーサービス

他社メーカーサポート終了機器の保守延長もHPEにお任せください。マルチベンダー環境も包括してサポートします。

ポストワランティサービス

HPEハードウェア製品保証期間または対象のサポートサービスをご契約中の場合はその契約が終了する際に期間延長、アップグレード出来るサービスです。

故障ハードディスク返却不要サービス

HDD、SSDの障害時にも記録されたデータの情報漏えいを防ぎます。

HPE GreenLake

HPE GreenLake フレックスキャパシティ

ITリソースをサービス契約として月額使用料にてご提供。無駄な初期投資を抑えたいお客様にお勧めのサービスです。

HPE GreenLake Management Service
- IT運用管理サービス -

オンプレミス/クラウド環境のIaaS運用管理を提供。お客様の環境に合わせて柔軟にカスタマイズ可能。

導入・最適化サービス

インストレーション & スタートアップサービス

お客様ご指定の納品先にて、確かな製品技術力を備えたエンジニアが確実に導入作業を実施いたします。

ファクトリーエクスプレス

高度な導入作業の要求や製品導入計画に合わせ、昭島事業所で製品構築作業を実施し納品する製品導入サービスです。

HPE サービスクレジット

HPEが提供するプロアクティブサービスメニューから、ご希望に合わせて選択いただけるプリペイド式のサービスパッケージです。