令和6年能登半島地震に対する特別保守サービスのご案内

2024年1月3日

お客様各位

このたびの令和6年能登半島地震に伴う災害により被災された皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
日本ヒューレット・パッカードでは、以下の内容にて被災されたお客様向けの特別保守サービスの提供をご案内申し上げます。

適用製品

弊社製造製品

  • サーバー製品及び付帯するモニター等の周辺装置
  • ストレージ製品

 

特別保守サービス

天災により故障した製品の修理は、保証期間、保守契約の有無に関わらず有償となりますが今回は下記特別保守を提供致します。

  • 被災製品が修理可能かどうかのご相談、見積りは無料
  • 修理可能な状態の製品については、下記特別価格にて対応

出張費

半額 (特別価格)

技術料

半額 (特別価格)

部品代金

実費(定価)

引き取り修理

HPEへの輸送費はお客様の負担

 

適用期間

2024年1月1日~2024年2月29日にご連絡いただいた修理、見積り依頼を対象

 

一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

以上