Passaggio 1: collega i tuoi contratti di supporto
Collega i tuoi contratti di supporto per accedere ai dati dei dispositivi per i dashboard Your Insights.
Per saperne di più
Se non hai già un ID utente, ti verrà chiesto di crearne uno all'inizio di questo passaggio. Il collegamento dei contratti di supporto ti consente di inviare, aggiornare ed esaminare le richieste di supporto. Puoi anche cercare e ottenere gli aggiornamenti software e le licenze.
Passaggio 2: resta connesso
Collega i tuoi dispositivi ad HPE per consentire verifiche dello stato, monitoraggio in tempo reale e creazione di richieste di supporto automatizzate.
Per saperne di più
Il collegamento dei dispositivi ti fornisce le informazioni necessarie per identificare i rischi nell'ambiente ed evitare problemi. Il collegamento dei dispositivi è necessario per erogare le funzionalità dei servizi di prevenzione dei problemi e di monitoraggio remoto del servizio Proactive Care.
Cosa succede se non collego i miei dispositivi?
Il collegamento dei dispositivi ti consente di avere le informazioni necessarie per identificare i rischi nel tuo ambiente ed evitare i problemi. Le raccomandazioni proattive si basano sui dati forniti attraverso i dispositivi collegati. I dati vengono confrontati con le best practice sviluppate da esperti HPE e usati come riferimento per fornire raccomandazioni volte a ridurre i rischi di malfunzionamento.