Il settore retail richiede un cambiamento - Qual è la tua risposta?

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  • 21 pagine

Panoramica

Rispetto a 6 anni fa il traffico nei punti vendita retail è diminuito circa del 50 per cento. Come interpretare tale declino? Indica che è arrivato il momento di riconsiderare non solo il ruolo del punto vendita, ma anche quello delle attività, del merchandising e della supply chain. L’integrazione digitale non è un componente aggiuntivo alla struttura attuale, ma un ...

Rispetto a 6 anni fa il traffico nei punti vendita retail è diminuito circa del 50 per cento. Come interpretare tale declino? Indica che è arrivato il momento di riconsiderare non solo il ruolo del punto vendita, ma anche quello delle attività, del merchandising e della supply chain. L’integrazione digitale non è un componente aggiuntivo alla struttura attuale, ma un elemento che la ridefinisce in modo radicale. E-commerce, mobile ed esperienza di acquisto nei punti vendita devono armonizzarsi per creare un customer journey olistico e multicanale. Non è quello che i consumatori vogliono, ma quello che chiedono. Scarica la ricerca intitolata Global Retailing in the Digital Age di SapientNitro per scoprire come i rivenditori stanno rispondendo al nuovo panorama del settore retail e quali sono le prospettive per il futuro di questo settore.

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