HPE Library and Tape Tools (LTT) è uno strumento diagnostico gratuito, scaricabile e potente per tutti i prodotti di storage su nastro HPE. Progettato per amministratori inesperti e anche per professionisti di grande esperienza, è ideale per i clienti che desiderano verificare la propria installazione, garantire l'affidabilità del prodotto, eseguire la propria diagnostica e ottenere una soluzione più rapida dei problemi legati ai dispositivi a nastro. HPE Library and Tape Tools esegue gli aggiornamenti del firmware, la verifica del funzionamento del dispositivo, l'analisi dei guasti e una gamma di funzioni di utility. Gli strumenti per le prestazioni aiutano a risolvere i problemi dovuti a colli di bottiglia e i controlli di configurazione del sistema segnalando l'eventuale presenza di problemi comuni legati all'host. Inoltre, offre une perfetta integrazione con l’assistenza HPE, generando e inviando tramite e-mail i risultati dei test e i ticket di supporto. L'assistenza HPE richiederà l'utilizzo di HPE Library and Tape Tools per risolvere i problemi della maggior parte dei dispositivi, quindi è consigliabile aprire un ticket di supporto in modo che il test di valutazione del dispositivo venga eseguito prima della chiamata.

Novità

  • HPE Library e Tape Tools 4.26 ora supporta la tecnologia LTO-8.
  • HPE Library e Tape Tools 4.26 ora supporta media tipo M LTO-7.
  • HPE Library and Tape Tools 4.26 supporta la nuova libreria su nastro HPE StoreEver MSL 3040.

Caratteristiche

Risoluzione in tempi più rapidi dei problemi dei dispositivi a nastro

Misurazione attiva dell’integrità dei supporti a nastro HPE.

Ottieni il massimo dal tuo dispositivo tramite l’accesso ai dati su operazioni, integrità e uso nelle richieste di assistenza.

Accesso semplificato a tutti i servizi di consulenza per le proprie unità e librerie standalone.

Risoluzione dei problemi legati alle prestazioni del sistema.

Analisi degli errori di primo livello del dispositivo e del sistema senza il coinvolgimento di HPE.

Strumento di diagnostica di grande solidità

Riduci i downtime dei prodotti tramite gli aggiornamenti del firmware, la manutenzione preventiva e la diagnosi rapida dei problemi accompagnata da azioni correttive.

Possibilità di accedere all’analisi completa dei dispositivi e ai test diagnostici.

Identifica i problemi più comuni del sistema host.

Integrazione con il supporto HPE

L’eccezionale strumento di supporto utilizzato dal servizio di assistenza hardware di HPE.

Genera ticket di assistenza completi inviati tramite e-mail al centro di assistenza per una risoluzione dei problemi più veloce.