Il software HPE IMC Service Health Manager (SHM) è un modulo opzionale Intelligent Management Center (IMC) che fornisce il servizio e il monitoraggio dei servizi end-to-end mediante la visualizzazione di varianze di rete e infrastrutture nel percorso di servizio. Utilizza i dati provenienti da altri componenti IMC per produrre metriche di prestazioni critiche e aggrega indicatori di prestazioni chiave per generare metriche dell'indicatore di qualità chiave. Indicatori di qualità chiave (KQI) forniscono una rappresentazione visiva per gli amministratori di rete sui relativi servizi configurati e adottano misure proattive per mantenere i contratti di servizio.

Novità

  • Definizione degli indicatori chiave di prestazione e KQI per misurare la qualità della rete e mantenere accordi sul livello di servizio.
  • Gestione di dispositivi di diversi produttori.
  • Monitoraggio in tempo reale, verifica e segnalazione di istanze NQA.
  • Rapporti di misurazione dello stato dell'assistenza completa e periodica.

Caratteristiche

Acquisite parametri dello stato della rete end-to-end

Il software HPE IMC Service Health Manager (SHM) consente all'amministratore di rete di raccogliere gli indicatori chiave di prestazione per misurare le prestazioni della rete. Queste informazioni consentono di individuare i punti critici in tempo reale e garantire prestazioni di sistema ottimali.

Predefinite numerosi indicatori di qualità chiave estesi (KQI) come stato del dispositivo e qualità del collegamento per fornire e migliorare l'esperienza cliente.

Utilizzate la modellazione visiva dei servizi per definire le risorse relative al servizio e creare criteri di valutazione per ottenere una visione olistica del servizio.

Monitorate il sistema in tempo reale e garantite la qualità costante della rete (NQA)

Il software HPE IMC Service Health Manager (SHM) controlla ritardi, instabilità, perdita di pacchetti e throughput di diversi servizi, tra cui opzioni vocali, video, connettività di rete e VPN Routing and Forwarding (VRF) per assistere l'amministratore di rete nel mantenimento della qualità della rete.

Sfruttate la gestione di dispositivi multifornitore per il monitoraggio di dispositivi, sistemi operativi, hardware e tipi da un'unica applicazione.

Fornisce avvisi di verifica in tempo reale quando la configurazione non può raccogliere dati normalmente.

Monitorate lo stato dei servizi con report completi consegnati su base giornaliera, settimanale, mensile e annuale.