Optimiser votre environnement informatique et stimuler l’innovation

Le temps que vous consacrez à l’infrastructure IT est votre ressource la plus précieuse, alors pourquoi ne pas vous assurer que ce temps est bien utilisé ?  Gagner du temps sur les tâches liées à la fiabilité et à la gestion vous permet de faire les choses plus rapidement, mais l’intérêt de ce gain de temps ne se résume plus à cela, et ce n’est plus suffisant pour rester compétitif. Pour assurer votre réussite, nous devons adopter de nouvelles stratégies qui optimisent l’ensemble de votre environnement informatique, et travailler avec vous pour obtenir de meilleurs résultats de manière plus rentable, en veillant à ce que votre temps soit bien utilisé.

HPE Complete Care Service

HPE Complete Care Service est un service d’environnement informatique Edge to Cloud modulaire qui propose une approche holistique pour optimiser l’ensemble de votre environnement informatique, de façon à d’atteindre les résultats informatiques et métier convenus dans le cadre d’une expérience personnalisée et centrée sur le client. Le tout est mis en œuvre par une équipe d’experts HPE dédiée.

Avec HPE Complete Care Service, vous pouvez :

  • Personnaliser : HPE Complete Care Service est une solution modulaire et personnalisée qui s’adapte à vos besoins et à vos objectifs.
  • Optimiser : HPE Complete Care Service vous permet d’en faire plus à moindre coût en optimisant votre temps, vos ressources technologiques et votre processus de prise de décision.
  • Transformer : HPE Complete Care Service s’appuie sur une approche globale de votre environnement informatique pour transformer celui-ci et atteindre des objectifs préalablement définis et convenus.

 

Vous recevez une assistance adaptée à vos besoins particuliers

Vous travaillez avec une équipe dédiée d’experts spécialisés sur votre environnement, qui se concentrent sur les objectifs que vous souhaitez atteindre. Les éléments personnalisés incluent :

  • Un profil de l’environnement et un plan d’assistance
  • Des bilans d’activités réguliers
  • Des conseils ciblés
  • La gestion de l’inventaire

Vous optimisez votre temps, vos ressources technologiques et votre processus de prise de décision

Vous en faites plus à moindre coût grâce à :

  • Une couverture complète de l’edge au cloud
  • Une gestion des incidents améliorée
  • L’optimisation des performances et la gestion du cycle de vie
  • La gestion des actifs logiciels
  • Un tableau de bord de l’environnement qui facilite la gestion des priorités métier
  • Des formations en ligne adaptées aux besoins de formation et de certification

Mesurer la réussite sur la base d’objectifs convenus

Vous bénéficiez d’une approche globale qui assure :

  • Une analyse des charges de travail en vue de l’optimisation des performances
  • La gestion du cycle de vie
  • Un point de contact unique avec des experts dédiés dans les environnements multifournisseurs
  • L’élimination des déficits de compétences

Modules de solution HPE Complete Care Service

Outre les services de base, HPE Complete Care Service propose des modules spécifiques pour vous aider à optimiser et moderniser votre environnement informatique ainsi qu’à atteindre vos objectifs métier.

Modules de solution HPE Performance Optimization

Profitez de services proactifs et de compétences supplémentaires pour évaluer, analyser et optimiser les performances de votre environnement informatique.

HPE Complete Care Service – ITOps

Bénéficiez de l’excellence en matière de gestion des opérations informatiques grâce à HPE Complete Care – ITOps. Surveillez, gérez et exploitez l’ensemble de votre environnement informatique, quel que soit l’emplacement de vos actifs : sur site, dans un cloud privé ou public, ou bien à l’edge.

Modules de solution HPE Lifecycle Management

Bénéficiez d’une planification proactive avec gestion des versions, évaluations de l’opérabilité, puis validation de l’état de préparation et exécution des services de gestion du cycle de vie.

Accéder aux modules de solution HPE Experts

Profitez des compétences d’experts spécialisés dans des produits ou des solutions spécifiques, qui viendront renforcer le travail de votre équipe ou intervenir à la demande en cas de besoin.

Modules de solution spécifiques pour certains produits ou solutions

Bénéficiez de ressources supplémentaires (livrables proactifs et conseils d’experts HPE spécialisés) qui vous aideront à proposer une expérience adaptée à des solutions et à des cas d’utilisation spécifiques.

HPE Software Asset Management

Assurez-vous une visibilité exhaustive et fiable sur l’ensemble de votre environnement logiciel. L’analyse experte des licences, des droits d’utilisation et des conditions générales réduit les coûts, élimine le gaspillage et simplifie la gestion des logiciels.

HPE Complete Care Service – Secure Locations

Les responsables de compte support HPE proposent l’expérience HPE Complete Care Service sur les sites client présentant non seulement un accès physique et une connectivité restreints, mais aussi des mesures de sécurité spécifiques visant toute communication électronique ou verbale s’y rapportant.

HPE Complete Care Service – Energy Emissions Reporting

Découvrez un service d’environnement informatique Edge to Cloud modulaire, piloté par l’IA, qui peut vous aider à mesurer votre consommation d’énergie informatique et vos émissions de carbone, à déterminer le retour sur investissement de vos mesures de conservation et à accélérer votre parcours de durabilité informatique.