بيان الخصوصية لشركة HEWLETT PACKARD ENTERPRISE

لن تبيع شركة HPE بياناتك الشخصية ولن تؤجرها ولن تعيرها إلى الآخرين، باستثناء ما هو منصوص عليه في بيان الخصوصية. يمكننا مشاركة بياناتك الشخصية والإفصاح عنها على النحو التالي:

الكشف عن البيانات المتصلة بمجموعة شركات HPE. يقع مقر شركة HPE في الولايات المتحدة الأمريكية وتعمل في جميع أنحاء العالم. قد تُفصح شركة HPE عن بياناتك الشخصية عند الحاجة إلى ذلك داخل نطاق مجموعة شركات HPE فيما يخص كيفية استخدامنا بياناتك الشخصية. 

الإفصاح عن المعلومات لجهات خارجية. تحتفظ شركة HPE بموردي وموفري الخدمات لإدارة أو دعم عملياتها التجارية وتوفير الخدمات المهنية وتقديم المنتجات والخدمات وحلول العملاء ومساعدة شركة HPE في مبادرات اتصالات التسويق والمبيعات. قد تتلقى الجهات الخارجية بياناتك الشخصية وتُعالجها في إطار التعليمات المناسبة، حسب الضرورة لدعم وتسهيل كيفية استخدام بياناتك الشخصية. ويلتزم الموردون وموفرو الخدمة بموجب العقد بالحفاظ على سرية المعلومات التي تمت معالجتها نيابة عن شركة HPE، ولا يحق لهم استخدام هذه المعلومات في أي أغراض أخرى بخلاف تنفيذ الخدمات التي يؤدونها لصالح شركة HPE.

في حالة تعامل شركة HPE مع الشركاء أو الباعة الوسطاء أو الموزعين كجزء من عملياتها التجارية، قد تُفصح شركة HPE عن بياناتك الشخصية إليهم من أجل تسهيل المبيعات وتسليم منتجاتها وخدماتها. يُطلب من الشركاء أو الباعة الوسطاء أو الموزعين بموجب العقد الحفاظ على سرية وتأمين المعلومات الواردة من شركة HPE ولا يجوز لهم استخدامها إلا للأغراض المذكورة، ما لم يذكر خلاف ذلك من خلالك أو من خلال القوانين واللوائح المعمول بها.

باستثناء ما ورد وصفه في بيان الخصوصية، لن تُشارك شركة HPE بمشاركة بياناتك الشخصية مع الجهات الخارجية دون الحصول على إذن منك، ما لم يكن ذلك بغرض:(1) الاستجابة لطلبات المعلومات المعتمدة المأذون بها حسب الأصول من الشرطة والسلطات الحكومية؛ (2) الامتثال للقوانين أو اللوائح أو أمر الاستدعاء أو أمر المحكمة؛ (3) تطبيق وحماية الحقوق والممتلكات التابعة لشركة HPE أو الشركات التابعة لها؛ أو (4) حماية الحقوق أو السلامة الشخصية لشركة HPE وموظفينا والجهات الخارجية أو استخدام الممتلكات التابعة لشركة HPE عند السماح بذلك وفي كل حالة بما يتفق مع  القوانين المعمول بها.

قد تطرأ ظروف؛ سواء كانت لأسباب إستراتيجية أو تجارية، تقرر عندها شركة HPE بيع أعمال تجارية في بعض البلدان أو شراءها أو دمجها أو إعادة هيكلتها. وقد تؤدي مثل هذه العملية إلى كشف البيانات الشخصية إلى المشترين الاعتباريين أو الفعليين، أو استقبال البائعين لها. وتعكس إجراءات HPE حرصها على تحقيق الحماية التعاقدية المناسبة للبيانات الشخصية في مثل هذه العمليات.

قد تنقل شركة HPE بياناتك الشخصية عند الحاجة إلى ذلك داخل إطار مجموعة شركات HPE وإلى الجهات الخارجية الأخرى. قد تتواجد الجهات المستفيدة في بلدان لا توفر المستوى ذاته من حماية البيانات مثل الحماية التي توفرها بلدك. تتخذ شركة HPE الخطوات اللازمة لضمان تمتع البيانات الشخصية التي ننقلها بالحماية الكافية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. وحيثما يتطلب القانون المحلي، نطلب موافقتك على نقل بياناتك الشخصية.

حالات النقل داخل مجموعة شركات HPE. تملك شركة HPE اتفاقية مشتركة بين الشركات بشأن نقل ومعالجة البيانات الشخصية داخل مجموعة شركات HPE. تشكل هذه الاتفاقية أيضًا أساس القواعد الإلزامية للشركات للمواد الخاضعة للمراقبة والتي تمت الموافقة عليها بواسطة هيئات حماية البيانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة وسويسرا. تسمح القواعد الإلزامية للشركات (BCRs)  لشركة HPE بضمان أن البيانات الشخصية الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة التي تم نقلها ومعالجتها بواسطة شركات HPE خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة، تتمتع بالحماية الكافية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. إذا كنت ترغب في تعلم المزيد عن القواعد الإلزامية للشركات (BCRs)، يرجى النقر هنا.

تتماشى ممارسات HPE بشأن الخصوصية الموضحة في هذا البيان مع نظام قواعد الخصوصية عبر الحدود (CBPR) الخاص بـ APEC‏، بما في ذلك الشفافية والمسؤولية والاختيار فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها. يوفر نظام (CBPR) إطارًا للمؤسسات لضمان حماية البيانات الشخصية التي تم نقلها بين اقتصاديات الدول المشاركة في منطقة آسيا والمحيط الهادي (APEC). يمكنك العثور على المزيد من المعلومات عن إطار نظام (CBPR) من هنا. لا تشمل شهادة CBPR‏ معلومات يتم جمعها بواسطة البرامج القابلة للتنزيل على أنظمة الجهات الخارجية. إذا كانت لديك أي استفسارات عن الخصوصية أو استخدام البيانات المتعلقة بشهادة APEC‏ لشركة HPE والتي لم يتم الرد عليها بشكل مُرضي، يُرجى الاتصال بخدمة حل النزاع القائم على جهات خارجية في الولايات المتحدة من هنا. 

قد توفر HPE لك المعلومات التي تكمل المنتجات والخدمات أو الاتصالات الخاصة بنا بشأن منتجاتنا وخدماتنا وعروضنا الجديدة. إذا اشتريت أنت أو مؤسستك من منتجاتنا وخدماتنا، قد تتلقى تنبيهات أو تحديثات البرامج أو ردود على طلبات الدعم التي تعد جزءًا من منتجاتنا وخدماتنا. إذا اخترت استلام المراسلات الواردة من شركة HPE، يمكنك أيضًا اختيار الاشتراك لتلقي الرسائل الإخبارية أو المنشورات المعينة. في بعض الحالات، يمكنك أيضًا اختيار ما إذا كنت ترغب في استلام المعلومات والمراسلات عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو البريد.  

إدارة خيارات الاتصالات. يمكنك تغيير الخيارات والتفضيلات المتعلقة بالمراسلات الواردة من شركة HPE من خلال:

• الوصول إلى الاتصال من خلال التحديثات الوارد من HPE، موضحًا أو مغيرًا الاختيارات وموفرًا عنوان بريد إلكتروني؛
• الوصول إلى خدمة HPE Passport، وهي خدمة يتم فيها التسجيل مرة واحدة وتتيح لك إمكانية التسجيل في مواقع الويب التي تدعم HPE عن طريق استخدام مُعرف مستخدم واحد وكلمة مرور من اختيارك. تتيح لك خدمة HPE Passport إمكانية ضبط تفضيلات الخصوصية لديك للبريد الإلكتروني والاتصال الهاتفي من HPE.

إلغاء اشتراك الحصول على المراسلات الواردة. في حالة أنك لم تعد ترغب في استلام المراسلات الواردة من HPE، يمكنك إلغاء الاشتراك من هذه المراسلات من خلال:

• اتباع تعليمات عدم التطبيق أو إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني أو التعليمات المدرجة في كل بريد إلكتروني خاص بالاشتراك في المراسلات؛
• الوصول إلى مركز تفضيلات المراسلات، عن طريق تحديد "إلغاء الاشتراك" وكتابة عنوان البريد الإلكتروني؛
• موضحًا للمتصل أنك لم تعد ترغب في استلام الاتصالات الواردة من HPE بعد الآن.

في حالة عدم حل طلب إلغاء الاشتراك في الوقت المناسب، يرجى التواصل مع مكتب خصوصية HPE مع تفاصيل اسمك ومعلومات الاتصال بك ووصف المراسلات التي لم تعد ترغب في استلامها من HPE.

يرجى العلم بأن هذه الخيارات لا تنطبق على المراسلات المتعلقة بإدارة الطلبات والعقود والدعم أو التحذيرات الخاصة بسلامة المنتجات أو الإخطارات الإدارية والمعاملات، حيث إن الغرض الأساسي من هذه المراسلات ليس ترويجيًا في الأصل.

تبذل شركة HPE قصارى جهدها لتسجيل بياناتك الشخصية بمنتهى الدقة. وقد استعنا بالتقنية وعمليات وسياسات الإدارة للمساعدة في الحفاظ على دقة البيانات. ووفقًا للقوانين المعمول بها، توفر شركة HPE للأفراد الحق في الحصول على البيانات الشخصية التي توفرها لشركة HPE والإمكانية المنطقية لمراجعتها وتصحيحها.

لحماية خصوصيك وأمانك، نأخذ على عاتقنا إجراءات معقولة للتحقق من هويتك، مثل المتطلبات اللازمة لتوفير نسخة من هوية المستخدم قبل السماح لهم بالوصول إلى بياناتك الشخصية. لعرض البيانات الشخصية المقدمة مباشرة إلى شركة HPE وتحديثها، يمكنك الرجوع إلى صفحة موقع الويب التي قدمت بياناتك فيها في بادئ الأمر واتبع التعليمات في صفحة الويب هذه، استخدم خدمة HPE Passport حيثما تم تمكينها أو تواصل مع مكتب خصوصية HPE.

تستحق شركة HPE الثقة التي تضعها فينا لحماية بياناتك الشخصية. لحماية بياناتك الشخصية من الضياع أو الاستخدام غير المرخص به أو الوصول أو الإفصاح عنها، تستخدم شركة HPE إجراءات مادية وتقنية وإدارية منطقية ومناسبة لحماية المعلومات التي نجمعها ونعالجها. جميع الأنظمة المستخدمة في دعم الأعمال التجارية لـ HPE تنظمها سياسات أمان الإنترنت التابعة لشركة HPE، والتي تعتمد على معايير الصناعة وأفضل الممارسات مثل المنظمة الدولية للمعايير (ISO) 27001 لمجموعة المعايير والمعهد الوطني للمعايير والتقنية (NIST).

عند جمع البيانات الحساسة أو نقلها، نستخدم مجموعة متنوعة من تقنيات وإجراءات الأمان لمساعدتك في حماية بياناتك الشخصية من الوصول إليها أو استخدامها أو الكشف عنها على نحوٍ غير مصرح به. يتم تخزين البيانات الشخصية التي تقدمها لنا على أجهزة كمبيوتر توجد في منشآت تخضع للإدارة ولديها صلاحيات وصول محدودة. يقتصر الوصول إلى معلوماتك على موظفي شركة HPE أو الجهات الخارجية المصرح لها والتي تحتاج إلى معرفة مثل هذه المعلومات حتى يتسنى لها معالجتها، والتي تخضع لتعهدات الحفاظ على السرية التامة. عندما ننقل معلومات حساسة عبر الإنترنت، نحميها باستخدام بروتوكولات التشفير، مثل بروتوكول تأمين طبقة النقل (TLS) أو حزمة بروتوكول الإنترنت الأمنية (IPSec) أو بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة (SSL).

عادةً ما نحتفظ بالبيانات الشخصية طيلة أي علاقة تعاقدية، إلى الحد الذي تسمح به القوانين المعمول بها، بعد نهاية تلك العلاقة طالما اقتضت الضرورة ذلك لأداء الأغراض المنصوص عليها في بيان الخصوصية، لحماية شركة HPE من الدعاوى القانونية و إدارة أعمالنا التجارية. عندما لا نحتاج إلى استخدام البيانات الشخصية، نحذفها من الأنظمة والسجلات أو نأخذ خطوات لإخفاء هوية البيانات ما لم نحتاج إلى الاحتفاظ بها لفترة أطول للامتثال للقوانين القانونية والإلزامية.  إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات عن سياسات الاحتفاظ بالبيانات لدينا، يرجى التواصل مع مكتب خصوصية HPE.

تتماشى ممارسات الخصوصية لدينا مع متطلبات لائحة حماية البيانات العامة (GDPR). إذا كنت تقطن في الاتحاد الأوروبي (EU) أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فإن المعلومات الإضافية هذه قد تكون متصلة ومنطبقة عليك. 

مراقبي البيانات. قد تعمل الشركات التابعة لمجموعة شركات HPE بصفتها مراقبة للبيانات فيما يتعلق بالبيانات الشخصية من أجل معالجة البيانات الشخصية التي تم وصفها في بيان الخصوصية. يمكنك العثور على القائمة المُحدثة لمجموعة شركات HPE بالنقر هنا. إذا كنت ترغب في تلقي المزيد من المعلومات عن أي جهة تابعة لشركة HPE تعمل بصفتها مراقبة للبيانات لبياناتك الشخصية، يرجى التواصل عبر مكتب خصوصية HPE.

مسؤول حماية البيانات. قد عينت شركة HPE مسؤول حماية للبيانات (DPO) للامتثال لـ GDPR. يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات (DPO) من خلال استكمال النموذج المتوفر هنا أو كتابيًا إلى:

Hewlett Packard Enterprise

مكتب الشؤون & الإدارية القانونية – الاهتمام بمكتب حماية الخصوصية

Bracknell/Amen Corner B1-2، المملكة المتحدة

Cain Rd. Amen Corner (Bldg. BRA02)

Bracknell, RG12 1HN

المملكة المتحدة

الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية. نُعالج بياناتك الشخصية وفقًا للأسس القانونية التالية:

• المصلحة المشروعة. يمكننا معالجة بياناتك الشخصية على النحو المطلوب لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة (شريطة أن لا يتم تجاوزها بواسطة مصالح أو حقوق الأفراد المعنيين). وعلى وجه التحديد، لإدارة وتنمية وتحسين منتجاتنا وخدماتنا؛ دعم عملائنا وعمليات المبيعات؛ حماية موظفينا والأصول؛ توصيل المعلومات التي تكمل منتجاتنا وخدماتنا وضمان الامتثال للقوانين واللوائح.
• تنفيذ الاتفاقيات. يمكننا معالجة بياناتك الشخصية للدخول في اتفاقيات بمفردك أو مع مؤسستك وتنفيذها، بما في ذلك تسليم وإدارة منتجاتنا وخدماتنا والسماح لعملائنا باستخدام المنتجات والخدمات وأدوات الدعم التابعة لنا.
• الإلزام القانوني. يمكننا معالجة بياناتك الشخصية بما يتماشى مع القوانين واللوائح المعمول بها أو إنشاء أو ممارسة حقوقنا القانونية. على سبيل المثال، فيما يتعلق بالدعاوى القانونية والامتثال وأغراض التنظيم والتحقيق.
• الموافقة. يمكننا معالجة بياناتك الشخصية متى أبديت موافقتك. على وجه التحديد، حيث لا يمكننا الاعتماد على الأسس القانونية البديلة أو يُطلب منا بموجب القانون إبداء الموافقة في سياق بعض أنشطة المبيعات والتسويق أو أدوات تجميع البيانات عبر الانترنت أو الاستطلاعات. في أي وقت، لديك مطلق الحرية في سحب موافقتك من خلال تغيير اختيارات المراسلات لديك أو إلغاء الاشتراك من مراسلات HPE أو تواصل مع مكتب خصوصية HPE.

الحقوق المستحقة لك بخصوص بياناتك الشخصية. يجوز لك:

• طلب الوصول إلى أو نسخ البيانات الشخصية لعمليات شركة HPE بشأنك؛
• تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة او كاملة؛
• حذف بياناتك الشخصية، مالم يتم تطبيق أي استثناءات. على سبيل المثال، قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببياناتك الشخصية حتى تتماشى مع الإلزام القانوني؛
• تقييد معالجة بياناتك الشخصية، في ظروف معينة. على سبيل المثال، إذا أبديت اعتراضك على دقة بياناتك الشخصية، يمكنك أن تطلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في الوقت الذي يتيح لنا فيه التحقق من دقة بياناتك الشخصية؛
• إمكانية نقل البيانات، في ظروف معينة. على سبيل المثال، يمكنك أن تطلب منا نقل بعض بياناتك الشخصية إلى مؤسسة أخرى إذا كانت المعالجة مبنية على موافقتك أو على عقد؛
• الاعتراض على بياناتك الشخصية، في ظروف معينة. على سبيل المثال، يمكنك الاعتراض على التسويق المباشر بما في ذلك استخدام بياناتك الشخصية لعملية الاستهداف استنادًا على السمات للتسويق المباشر أو حيثما نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية حيث لدينا مصلحة مشروعة في القيام بذلك.

قد تكون هذه الحقوق محدودة في بعض المواقف مثل المواقف التي يمكن فيها لشركة HPE إثبات أن HPE لديها شروطًا قانونية أو مصالح مشروعة لمعالجة بياناتك الشخصية.

إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا من خلال استكمال النموذج المتوفر هنا أو كتابيًا إلى مسؤول حماية البيانات (DPO) في العنوان الموضح في قسم مسؤول حماية البيانات أعلاه.

تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية. إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية تؤدي إلى انتهاك لائحة حماية البيانات العامة (GDPR)، فلديك كامل الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية في البلدة التي تعيش أو تعمل فيها أو حيثما تعتقد أن قواعد حماية البيانات قد انتهكت.

الحقوق المستحقة لك بموجب القواعد الإلزامية لشركة HPE. قد يكون لديك صلاحيات أخرى بموجب القواعد الإلزامية للشركات BCRs. على سبيل المثال، بكونك مستفيدًا من جهات خارجية، وحيث إنك تعتقد أن بياناتك الشخصية نُقلت إلى شركة HPE خارج الاتحاد الأوروبي وتمت معالجتها بواسطة هذه الشركة بما يخالف القواعد الإلزامية للشركات BCR، فلديك كامل الحق في:

• تقديم شكوى في مقر شركة HPE في أوروبا حيث نقلت بياناتك الشخصية خارج أوروبا؛
• تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية الموجودة في نفس البلدة مثل شركة HPE في أوروبا حيث نقلت بياناتك خارج أوروبا؛
• رفع دعوى قضائية ضد شركة HPE في أوروبا حيث نقلت بياناتك الشخصية خارج أوروبا.

إذا عالجت HPE بياناتك الشخصية نيابة عن أحد عملاء HPE، نحوّل شكواك أولًا إلى أحد عملائنا للتعامل معها.

للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة صفحة موقع الويب الخاصة بـ BCR والتابعة لشركة HPE المتوفرة هنا.

عند تعديل بيان الخصوصية هذا، ننشر نسخة منقحة مع تاريخ مراجعة محدث. يشير رابط الخصوصية الموجود في تذييل الصفحة لكل صفحة ويب تابعة لشركة HPE إلى هذه النسخة الجديدة.

يرجى النقر هنا للوصول إلى الترجمات الخاصة ببيان الخصوصية وكذلك أي ملحقات خاصة بالبلدة التي ينطبق عليها ذلك.