Proactive Care Services

Proaktive IT Support Services, die Ihre IT-Infrastruktur mithilfe eines personalisierten Ansatzes unterstützen.

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FÜR SIE EMPFOHLEN
Wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie sich auf Ihr Unternehmen konzentrieren können
Wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie sich auf Ihr Unternehmen konzentrieren können
Konzentrieren Sie sich lieber auf Ihre Geschäftsergebnisse als auf alltägliche IT-Aufgaben. HPE Pointnext Operational Services kümmert sich stattdessen um Ihre IT. Wählen Sie den Support, der am besten zu Ihrem Budget und Ihren Unternehmensanforderungen passt.
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Können Sie Ihre technologischen Herausforderungen bewältigen?

Sie müssen in der Lage sein, schnell auf Herausforderungen durch Wettbewerber und neue Geschäftschancen zu reagieren. Hierfür bedarf es Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Die Komplexität nimmt zu und die Budgets werden knapper. Es gibt zu viel zu tun und zu wenig Ressourcen. Können Sie damit Schritt halten?

Sorgen Sie für eine stabile und zuverlässige IT-Infrastruktur
Setzen Sie auf HPE Proactive Care und profitieren Sie von weniger Problemen, auf die im Fall der Fälle schnell reagiert wird. HPE Proactive Care bietet sowohl reaktive als auch proaktive Support Services für Ihre HPE Geräte und Systeme, damit Sie sich auf Ihr Unternehmen konzentrieren können.

Im Handumdrehen einsatzbereit

Erleben Sie den verbesserten Support durch einen Technical Support Specialist, der von Anfang bis Ende für Ihren Fall zuständig ist, sowie schnelleren Zugang zu anderen technischen Experten für eine zügige Problemlösung.

Reduzieren Sie Ausfälle und verhindern Sie Probleme, ehe sie auftreten

Vernetzen Sie Ihre Geräte mit HPE und nutzen Sie die proaktive Problemvermeidung mit maßgeschneiderten Berichten für das Revisionsmanagement von Firmware und Software, proaktiven Statusprüfungen und Trendberichten bei Vorfällen.

Entlastung der IT-Mitarbeiter

Ermöglichen Sie es Ihrem Team, sich stärker auf geschäftliche Prioritäten zu konzentrieren und den täglichen Wartungsaufwand zu reduzieren.

Immer informiert und alles im Griff

Erhalten Sie Warnungen bei drohenden Ausfällen und profitieren Sie von Überwachung rund um die Uhr, schnellen und genauen Diagnosen, automatischer Anrufprotokollierung und der Versendung von Ersatzteilen. Zudem erhalten Sie eine zentrale, konsolidierte Ansicht Ihrer Geräte, die Nachverfolgung von Support-Anfragen, Updates und mehr.

Profitieren Sie von Support Services, die zu Ihrem Bedarf passen

Mit dem richtigen Maß an zielgerichteten, proaktiven Support Services können Sie den Wettbewerbsvorteil Ihres Unternehmens steigern.

Sparen Sie Zeit und konzentrieren Sie sich auf Ihr Business

Mit dem HPE Proactive Care Service erhalten Sie schnellen Zugang zu Technologieexperten und Informationen, mit denen Sie Ihre Prozesse optimieren, Analysen und die Fehlerbehebung beschleunigen und die Verfügbarkeit und Stabilität Ihrer IT-Geräte und -Systeme verbessern können.

Konzentrieren Sie sich auf Geschäftswachstum und Innovation

HPE Proactive Care Advanced beinhaltet persönliche technische und operative Beratung und Unterstützung von speziell zugewiesenen Mitarbeitern, die sich darauf konzentrieren, Ihr Unternehmen voranzubringen. Wir überwachen darüber hinaus Ihre Systeme und liefern Berichte basierend auf Systemüberprüfungen.

Optimieren Sie durch einen unterbrechungsfreiem Betrieb Ihre Geschäftsergebnisse

MBX bietet weltweit sofort nutzbare Lösungen

MBX Systems, ein Unternehmen, das sich mit seinem Angebot an Softwareentwickler und Service Provider wendet, bietet Integration, Plattformentwicklung, benutzerdefiniertes Branding und Garantie-Support, die seine Kunden für eine weltweite Expansion benötigen.

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Britische Universität setzt auf proaktiven Storage-Support

Die stetige Zunahme an Daten belastet die Speicherkapazität und die IT-Leistung der Liverpool John Moores University. Das neue Remote-Support-System bewältigt selbst maximale Anforderungen an die Speicherkapazität ohne zusätzliche Investitionen.

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Sie sind bereits ein Kunde von HPE Proactive Care? Dann werfen Sie doch mal einen Blick darauf ...

Erfahren Sie, welche Angebote Ihnen zur Verfügung stehen, um Ihr IT-Erlebnis einfacher und effizienter zu machen.

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Erste Schritte mit HPE Proactive Care.

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