IT Support Services

Erhalten Sie flexible Unterstützung, um Ihre IT zu betreiben und zu entwickeln.

Eine neue Form von Support

In heutiger Zeit werden von der IT sichere und zuverlässige Leistungen erwartet – und darüber hinaus das Ermöglichen einer schnellen geschäftlichen Transformation. Diese neue Form der IT erfordert eine neue Form von Support. Nur Hewlett Packard Enterprise bietet den kompletten Support, den Sie benötigen, um im Wettbewerb erfolgreich zu bestehen.

Einfach, günstig und anpassbar

Wählen Sie aus fünf anhand verschiedener Budgets und Modelle konzipierten IT-Service-Stufen. Wir unterstützen HPE-Server-, Speicher- und Netzwerkprodukte sowie Software von Drittanbietern für die führenden x86-Betriebssysteme. HPE-Experten unterstützen Sie bei der Diagnose, beheben Probleme und bieten Beratung zu Software und Firmware.

Schwierigkeiten vorbeugen und Probleme schnell lösen

Diese vereinfachte und kostengünstige Option kombiniert einen hochwertigen, persönlichen Service mit intelligenter Technologie, um eine agile, stabile und zuverlässige Infrastruktur zu erhalten, die Ihre geschäftliche Leistung fördert. Automatisierte Beratung aus der Ferne, Empfehlungen und Unterstützung sorgen für schnelle Fehlerdiagnose und Problemlösung.

Unser umfangreichster und flexibelster Service

Erhalten Sie flexiblen und vertrauensvollen Support und die perfekte Verwaltung für Ihr heterogenes Rechenzentrum. Ihr einziger Ansprechpartner und das spezialisierte Account-Team helfen Ihnen bei der Verbesserung der Stabilität Ihrer aktuellen IT-Umgebung und verfügen über das Fachwissen für spezielle Technologien, um Sie auf Ihrem Weg zum Ziel voranzubringen.

Für Unterstützung bei Bedarf

Verlassen Sie sich auf die HPE-Experten und unser globales Partner-Netzwerk für projektbasierte, ereignisabhängige Expertise und Unterstützung in jeder Phase Ihres IT-Lebenszyklus. Sie haben Zugriff auf ein breites Serviceangebot, darunter die Umsetzung neuer Technologie, die Optimierung der IT-Leistung, die Vereinfachung von Prozessen, die Handhabung von Datenschutzrisiken und vieles mehr.

Videowiedergabe
3:35

HPE und Citrix belegen den Wert proaktiver Services

Für die Aufrechterhaltung einer äußerst dynamischen Infrastruktur-Umgebung hilft HPE Proactive Care Citrix dabei, der sich ständig weiter entwickelnden Technik und den Nutzungsanforderungen stets einen Schritt voraus zu sein.

Fehlerfreier Datenzugriff unterstützt Norrbottens Healthcare

Unser Service  HPE Flexible Capacity gewährleistet, dass das schwedische Bereitstellungsnetzwerk im Gesundheitswesen zu 100 % zur Verfügung steht und seine IT-Technik-Strategie geplant werden kann.

Besserer Support steigert die Service-Verfügbarkeit für Virgin Media

Dieser branchenübergreifende Marktführer erhält schnellere Hilfe und proaktive, langfristige Verbesserung durch die Konsolidierung seines Supports über die HPE Support Services.

HPE Technology Services schaffen lebenslage Kunden

HPE-Kunden berichten, wie HPE Lösungen für den New Style of Business liefert.

IT Support Services Portfolio

HPE Foundation Care

HPE Foundation Care

Fünf Service-Stufen für HPE-Server-, Speicher- und Netzwerkprodukte sowie für Drittanbieter-Software.

HPE Proactive Care

HPE Proactive Care

Optimierung der Verfügbarkeit mit personalisiertem, vereinfachtem, proaktivem IT-Support.

HPE Datacenter Care

HPE Datacenter Care

Support für Ihr Rechenzentrum mit einem einzigen Ansprechpartner.

HPE Lifecycle Event Services

HPE Lifecycle Event Services

Projektbasierte Expertise und Unterstützung für jede Phase Ihres IT-Lebenszyklus.

Erhalten Sie zusätzlichen Support

Kontaktieren Sie einen Experten für IT Support Services

Sprechen Sie mit einem HPE IT Support Services-Experten und finden Sie die besten Methoden, Ihre Investitionen in die IT zu optimieren.

Erhalten Sie Support für Ihr Produkt

Erhalten Sie die IT Support Services, die Sie benötigen, schnell und einfach, indem Sie sich direkt mit unserer Support-Organisation in Verbindung setzen.

Einen Partner kontaktieren

Finden Sie einen HPE-Partner vor Ort, der Sie bei Ihrer IT- und Rechenzentrumsverwaltung, der Wartung, der Optimierung und bei Upgrades unterstützen kann. 

Support-Services finden und erhalten

Erfahren Sie mehr über unsere Serviceoptionen im Paket, vormals bekannt unter dem Namen „HP Care Packs“.